Ouverture de compteur d'électricité à IVRY SUR SEINE (94)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à IVRY SUR SEINE (94200)

Ouverture d’un compteur de gaz auprès d’Engie à IVRY SUR SEINE pour les particuliers

Vous allez bientôt habiter à IVRY SUR SEINE et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage qui y est installé. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de plusieurs façons : avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est encore ouvert. Quant au coût de la mise en service, il dépend de la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont compris dans les contrats de gaz naturel que fournit Engie à IVRY SUR SEINE. Que vous utilisiez le gaz pour cuisiner, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre habitat, vous avez la possibilité d’opter soit pour un contrat au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

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Déménagement gaz, la démarche expliquée

Lors d'un changement d'adresse, les ménages n'ont pas la possibilité de faire déménager un contrat de gaz d'un logement à un autre. Il faut donc en signer un nouveau auprès d'Engie ou d'un de ses concurrents puis résilier celui de l'ancien logement.

Au moment d'un emménagement, il faut anticiper l'arrivée dans sa nouvelle habitation. Il faut systématiquement procéder à la mise en service du gaz avant la date d'arrivée sur place. Il faut pour cela souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour arriver dans un logement alimenté en gaz, il faut prévoir un délai de 15 jours pour procéder à l'activation du compteur.

La résiliation du contrat Engie est gratuite et cette démarche peut être effectuée à tout moment ; il faut indiquer à son fournisseur son départ et lui communiquer la date souhaitée de fin de contrat. Un technicien GRDF (le gestionnaire de réseau) peut alors couper le gaz. Le jour du déménagement, une fois le gaz coupé, il faut transmettre au fournisseur le dernier relevé de compteur. Avec cette donnée, le fournisseur arrête de compter les consommations et édite la facture de résiliation basée sur la consommation réelle du ménage.

Renseignements sur l'activation du compteur gaz nature

Au moment d'un changement d'adresse, pour utiliser le gaz, il faut ouvrir un compteur. L'occupant doit choisir une offre de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie et, selon les cas, programmer une intervention GRDF pour la mise en route du compteur.

Montant de l'activation du compteur gaz

GRDF propose trois délais pour l'ouverture compteur du gaz ; pour chaque option, les frais sont différents. Pour être sûr de payer le moins cher possible, il est conseillé d'entamer cette démarche environ 15 jours avant l'installation dans le logement.

Tarifs de la mise en service du compteur de gaz Engie
Type de mise en service Délais Prix TTC
Ouvreture compteur Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Ouvreture compteur Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouvreture compteur d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Les frais d'ouverture du compteur de gaz avec GDF-Suez (dorénavant appelé Engie) ou un concurrent seront les mêmes. En effet, que l'ouverture du se fasse avec n'importe lequel d'entre eux, les frais sont les mêmes car ils sont fixés par le gestionnaire de réseau GRDF.

Il faut savoir que le début d'année, la rentrée, et en règle générale les débuts de mois, sont des périodes très chargées durant lesquelles il se peut que les délais détaillés ci-dessus soient allongés.

Les ménages souhaitant ouvrir leur compteur d'électricité en même temps que le gaz devront choisir un contrat pour les deux énergies, ou deux contrats indépendants. Ensuite, le ou les fournisseurs choisis feront passer la demande d'ouverture compteur aux gestionnaires de réseaux (Enedis et GRDF). Ce sont deux personnes différentes qui interviendront, et les deux prestations sont facturées.

Coût ouverture compteur d'électricité Engie
Type d'ouverture compteur Délais d'attente* Montant
Mise en service « Standard » 5 jours 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Moins de 24h (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

Quelles informations sont requises pour une mise en route de compteur ?

Avant de joindre un fournisseur le ménage doit réunir un certain nombre de données :

  1. vos coordonnées (nom et prénom, téléphone portable, mail, …) ;
  2. l'adresse postale la plus précise possible ;
  3. la date souhaitée de début de l'abonnement ;
  4. le numéro de PCE, ou Point de Comptage et d'Estimation, une suite de 14 chiffres ;
  5. un RIB si vous souhaitez régler les factures par prélèvement automatique.

Le fournisseur choisi pour signer un contrat contacte alors GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz en France pour lui demander l'ouverture du gaz.

Parfois, le gaz n'est pas coupé entre deux propriétaires. Dans ce cas-là, inutile de demander un rendez-vous avec le distributeur et la la signature de l'abonnement au gaz est une simple formalité administrative.

L'activation de l'électricité est identique à celle du gaz, et les pièces justificatives mentionnées ci-dessus sont valable pour l'électricité également.

Comment joindre Engie GDF-Suez par téléphone ou internet ?

Même si elles sont moins utilisées qu'avant, le fournisseur met à disposition de ses clients plusieurs adresses. Chacune doit être utilisée dans une situation bien précise :

  • il est possible d'écrire au siège GDF (désormais Engie) à :
    Siège social Engie
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • il est possible d'envoyer une lettre à Engie Entreprise en l'adressant à :
    Service Clients ENGIE Pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09

Les clients qui désirent entrer en contact avec Gaz de France (Engie) par internet ont plusieurs options :

  • Engie a développé une application pour ses clients : Engie Particuliers. Disponible gratuitement sur iOS et Android, elle propose de nombreuses fonctionnalités ;
  • Gaz de France (dorénavant Engie) donne accès à ses clients à un espace virtuel qui contient les informations importantes et permet de poser des questions par écrite ;
  • le site web Engie GDF prévoit un formulaire utilisable par tous, clients ou non, pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;

Pour joindre un conseiller téléphonique Engie, il existe plusieurs numéros :

  • dans le cas d'une maison neuve qu'il faut brancher au gaz de ville, Engie n'est pas compétent. Le consommateur doit faire une demande au gestionnaire de réseau (GRDF) ;
  • pour joindre directement le siège social d'Engie il faut appeler le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien programmé au siège, mais pas pour des questions liées à son abonnement ;
  • le numéro du service client Engie PRO est le 09 69 32 55 22 ;
  • le service client pour particuliers GDF (dorénavant Engie) est disponible au 09 69 39 99 93 entre 8h et 21h du lundi au samediet entre 10h et 21h le dimanche ;

L'offre Happ-e arrive enfin à IVRY SUR SEINE

Avez-vous entendu parler du service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Quels documents doit-on fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour faire installer un compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur fournir d'autres documents, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. Si c'est une première installation, on vous demandera de fournir le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours prise en charge par GRDF. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera la différence sur votre facture. Étiez-vous au courant que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Dans quelle zone tarifaire se trouve IVRY SUR SEINE ?

Vous ne le savez peut-être pas, mais en France, le coût du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. On dénombre six zones en tout. Et pour chaque zone, le coût du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins chère alors que la zone 6 est la plus chère. Il convient néanmoins de souligner que ce système de tarification par zone s'applique uniquement aux ménages consommant au-delà de 6 000 kWh par an. Concrètement, une telle consommation n'est atteinte qu’avec un chauffage central au gaz. IVRY SUR SEINE réside dans l'une des zones où le prix en vigueur est le plus bas.

Évolution du prix du kwh à IVRY SUR SEINE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à IVRY SUR SEINE

Les fournisseurs de gaz qui desservent IVRY SUR SEINE sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours prise en charge par GRDF. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera la différence sur votre facture. Étiez-vous au courant que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à IVRY SUR SEINE

L'agence GDF du département VAL DE MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à IVRY SUR SEINE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend IVRY SUR SEINE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.