Adresse, téléphone et coordonnées Engie (GDF-Dolce Vita) dans votre ville : retrouvez comment contacter service souscription pour un changement de logement ou un problème avec la facture.

Ouverture de compteur ENGIE ST OUEN L AUMONE (95)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à ST OUEN L AUMONE (95310)

Pour les particuliers habitant à ST OUEN L AUMONE : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Votre futur logement se situe à ST OUEN L AUMONE et vous devez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir que vous appeliez Engie. Avec des habitudes de consommation parfois très différentes d’un foyer à un autre, le contrat qui vous sera proposé devra être adapté à votre situation. Il y a trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Est-ce que votre logement disposera d’un chauffage central au gaz naturel ?

Cela peut demander un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Quant au coût de la mise en service, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Les tarifs des contrats Engie

Conformément à vos usages, vous pourrez choisir l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui y répondra. Vous aurez la possibilité entre une offre calculée selon les tarifs réglementés, déterminés par le gouvernement, et des offres respectant les prix du marché.

Les éléments à rassembler pour mettre en service le gaz

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs documents à l’agence Engie de ST OUEN L AUMONE, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Si c'est une première installation, vous devrez fournir le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Évolution du prix du kwh à ST OUEN L AUMONE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Gestion des abonnements au gaz pour déménagement

Il n'est pas possible en France de faire transférer un contrat de gaz d'un domicile à un autre. En cas de changement de logement, chaque ménage doit alors souscrire un nouveau contrat et résilier l'ancien.

Le changement de domicile est l'occasion parfaite de réaliser un changement de fournisseur, puisqu'il faut de toute manière résilier un contrat, en souscrire un nouveau, et régler les frais d'ouverture compteur, que l'alimentation en gaz soit coupée ou non. Le transfert de l'abonnement se fait en 2 temps : le consommateur doit décider quel sera son nouveau contrat et appeler le fournisseur le commercialisant pour signer. Ensuite, il faut contacter le fournisseur du logement précédent pour résilier.

Lors d'un déménagement, les particuliers satisfaits de leur contrat de gaz naturel dans leur ancien logement peuvent décider de souscrire la même offre pour la nouvelle habitation. Pour ce faire, il faut joindre Engie ou le fournisseur alternatif choisi pour le contrat en ayant sous les yeux une facture de l'ancien appartement (ou maison) et les données concernant le nouveau. Résiliation et souscription se font alors en même temps.

Que faire pour l'électricité lors d'un déménagement ?

Les ménages utilisant le gaz doivent aussi s'occuper de signer un contrat d'électricité pour leur domicile. Dans ce cas, il est intéressant de dresser un comparatif des offres combinant les deux énergies pour obtenir des simulations de facture électricité et gaz.

Ouvrir un compteur de gaz en cas de déménagement

Tous les ménages qui désirent utiliser le gaz dans leur logement doivent faire ouvrir leur compteur et régler le tarif dû à GRDF, le gestionnaire de réseau, pour cette procédure.

Tarif ouverture de compteur gaz pour habitants de St-Ouen-L-Aumone

GRDF s'occupe de la gestion du réseau et la distribution du gaz et de l'ouverture des compteurs pour plus de 11 millions de ménages répartis sur tout le territoire. L'activation du gaz avec GRDF est payante et son tarif dépend du délai de réalisation.

Les frais de mise en marche du compteur d'électricité sont fixés par Enedis, le gestionnaire de réseau pour cette énergie. Ils sont identiques quel que soit le fournisseur choisi, car ils ne peuvent ni prendre de marge, ni proposer une réduction sur cette intervention Enedis. Le seul facteur pouvant modifier le tarif pour le client est le délai d'intervention.

Tarifs Enedis et GRDF pour mise en route électricité et gaz
Type de mise en service Délai Montant (TTC)
Électricité
Ouverture de compteur Enedis standard 5 jours ouvrés 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 24h à 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente 24h 131,22 €
Gaz
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Sous 24h 147,00 €

Les démarches pour l'activation de la ligne de gaz

Pour faire ouvrir un compteur Engie, les documents à donner sont :

  • tous les éléments permettant l'identification précise de la nouvelle adresse ;
  • la relève de compteur pour démarrer la facturation des consommations ;
  • le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour les ménages qui choisissent le paiement par prélèvement automatique pour les factures.

Quels sont les contacts d'Engie (ex GDF Suez) ?

Que ce soit pour souscrire un abonnement de gaz, signaler un départ ou tout simplement poser une question, les Français ont la possibilité de joindre Engie par téléphone, en ligne et par pli postal. Il faut cependant savoir que le contact à utiliser dépend le plus souvent de la raison de la demande.

Engie adresse : comment joindre le fournisseur ?

Pour contacter Engie (anciennement Gaz de France) par écrit, il faut envoyer la lettre à l'adresse suivante :

ENGIE Service Client
TSA 87494
76934 Rouen CEDEX 9

Le siège du groupe Engie est situé au :

Siège Social Engie
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense

Quels numéros de téléphone composer pour appeler Engie ?

Si vous souhaitez faire le point sur les factures, payer une facture, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 39 99 93 pour souscrire un abonnement au gaz nature (et/ou d'électricité) ;
  • le +33 238 528 570 permet de contacter le service client Engie depuis un autre pays, ligne joignable du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  • le 3292 est joignable tous les jours 24h/24 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de s'acquitter de ses factures Engie par carte sans se déplacer et sans utiliser internet ;
  • le 01 44 220 000 permet de contacter le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien prévu au siège ;
  • le 09 69 323 300 met en relation les entreprises avec le service client GDF Suez Pro (dorénavant appelé Engie), ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Contacter le service client d'Engie (GDF) via l'espace client

Pour envoyer une demande écrite à Engie, un formulaire est disponible sur son site web pour particuliers. Il permet à ses clients et aux consommateurs n'ayant pas encore signer d'abonnement d'écrire au prestataire et de recevoir sur votre boîte mail une réponse dans les plus brefs délais.

Pour les consommateurs se sont déjà créé un espace client en ligne Engie, le plus facile est de s'y rendre avant d'utiliser le formulaire de contact qui s'y trouve. Cela simplifiera la tâche du conseiller qui s'occupe de traiter la demande et raccourcira ainsi le délai de traitement. De plus, cet outil dispose de fonctionnalités intéressantes :

  • modifier les coordonnées bancaires ;
  • consulter les factures des 5 dernières années ;
  • activer ou désactiver les otpions liées à l'offre Engie ;
  • pouvoir faire le contrôle des consommations ;

Profitez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à ST OUEN L AUMONE !

Happ-e, est-ce que ça vous évoque quelque chose ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est accessible à tout moment sur internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : optez pour la formule qui vous convient et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Ouvrir un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur. C’est le coût du kilowatt-heure qui va faire la différence sur la facture. Étiez-vous au courant que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre différents fournisseurs de gaz ?

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises exceptionnelles. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

Au sein de quelle zone tarifaire se situe ST OUEN L AUMONE ?

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. On compte six zones au total. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le kilowatt-heure est le plus coûteux. Les foyers des communes situées à l'intérieur de la zone 1 sont à ce niveau, les mieux privilégiés puisque c'est au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le plus abordable. La consommation par habitation est cependant contrainte de dépasser 6 000 kWh annuels pour que cette tarification par zone soit appliquée. Pour atteindre ce plafond de consommation, il faut en fait chauffer son logement au gaz. Vous l'aurez sans doute saisi : dans commune de ST OUEN L AUMONE, le prix pratiqué est parmi les plus avantageux en France.

Engie fournit de l’électricité à ST OUEN L AUMONE

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST OUEN L AUMONE sont :

Ouvrir un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur. C’est le coût du kilowatt-heure qui va faire la différence sur la facture. Étiez-vous au courant que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre différents fournisseurs de gaz ?

Sachez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises exceptionnelles. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST OUEN L AUMONE

L'agence GDF du département VAL D'OISE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST OUEN L AUMONE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST OUEN L AUMONE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.