Adresses, démarches et renseignements utiles pour remettre le courant en marche, changer le nom sur votre contrat ou demander un dépannage ENGIE dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE MONTAUBAN (82)

sur le réseau GRDF

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à MONTAUBAN (82000)

Mettre en service un compteur de gaz avec Engie à MONTAUBAN

Vous habiterez bientôt à MONTAUBAN et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? La marche à suivre est on ne peut plus simple, soyez tranquille ! Pour tout dire, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Le service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour la cuisine ? De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Quant au coût de l’installation, il varie selon la rapidité d’intervention de l’agent GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Offres et tarifs d’Engie pour l’électricité et le gaz

À MONTAUBAN, Engie peut vous fournir en gaz naturel et en électricité. Que vous ayez recours au gaz pour cuisiner, pour chauffer l'eau ou pour chauffer votre habitat, vous pouvez opter soit pour une offre au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

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Ouvrir le compteur de gaz chez Engie (GDF)

Avant de s'installer dans un nouveau logement, il est indispensable signer une offre de fourniture de gaz pour que le compteur soit activé avant l'emménagement.

Pour avoir le précieux rendez-vous d'ouverture du compteur de gaz domestique, il faut contacter Engie, EDF, ou un fournisseur alternatif et donner les informations utiles à la conclusion d'un contrat. Un créneau sera alors fixé pour l'intervention et il faut prévoir d'être sur place pour donner accès au dispositif de comptage.

Avant d'opter pour un fournisseur plutôt qu'un autre, nous recommandons à tous les clients de se questionner sur les prestataires présents sur le marché français et de comparer leurs offres. Les ménages souhaitant faire baisser leurs factures peuvent notamment consulter les avis sur Engie, EDF et leurs compétiteurs sur Jechange.fr.

Changement de logement, terminer son abonnement contrat Engie (ex-GDF Suez)

Depuis 2007, tous les contrats pour particuliers d'énergie chez Engie (ex-GDF Suez) sont sans engagement, ils peuvent donc être résiliés à tout moment et sans frais. Qu'importe la raison, changement de fournisseur, changement de domicile, la résiliation avec Engie est possible.

Pour résilier votre contrat de gaz lors d'un d'emménagement, il faut transmettre au fournisseur :

  • le jour du déménagement du logement ;
  • le numéro de PCE indiqué sur le contrat de gaz ;
  • le numéro de référence de l'abonnement ;
  • l'index de consommation de gaz datant du jour du déménagement pour préparer la facture de résiliation.

Sauf indication contraire dans le contrat d'énergie, il n'y a pas de préavis à respecter pour la résiliation. Il s'agit alors uniquement de ne pas oublier de le faire et nous conseillons en général de joindre le fournisseur deux semaines avant le départ.

Les coordonnées pour résilier le contrat de gaz ou d'électricité apparaissent sur le contrat et les factures envoyés par le fournisseur. Les moyens à utiliser sont le téléphone, le web ou une lettre.

Pour transmettre un courrier de résiliation à Engie, il faut utiliser l'adresse suivante :

Engie Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

Pour les clients d'Engie, il est possible de résilier le contrat de gaz en contactant directement son service client par téléphone au 09 69 399 993 (numéro Cristal, du lundi au samedi de 8h à 21h).

Tout savoir sur l'ouverture du compteur de gaz

L'ouverture de votre compteur de gaz correspond à souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. Mais qu'importe le prestataire choisi pour le contrat, l'ouverture de la ligne est indispensable pour l'accès au gaz et son exécution revient à GRDF.

La démarche pour l'ouverture du compteur GRDF

Lors de l'installation dans un nouveau logement, c'est à vous de faire ouvrir votre compteur GRDF :

  • sélectionner un fournisseur de votre choix (Engie, Sowee, ekWateur ou encore Butagaz) ;
  • une fois le fournisseur choisi, il faut l'appeler pour signer un contrat ; c'est à ce moment que sera fixé le rendez-vous d'ouverture du gaz ;
  • l'opération d'ouverture du compteur gaz réalisée n'est pas à régler sur place. Son coût figure sur la première facture de consommation de gaz envoyée par le fournisseur.

Coûts et délais pour l'ouverture du gaz naturel

Les frais de l'ouverture du compteur Engie sont imputables au locataire (s'il y en a un), contrairement au branchement du logement au réseau de gaz que doit assumer le propriétaire. Selon la situation du client, des prix d'intervention différents sont proposés par le gestionnaire de réseau.

Grille tarifaire GRDF pour l'activation du gaz
Intervention Délais Montant TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Le jour-même 147 €

Lors des périodes de forte activité pour GRDF les délais d'ouverture compteur peuvent être plus grands que ceux mentionnés ci-dessus. Mieux vaut alors s'occuper de formalités liées au gaz quinze jours avant le déménagement.

Téléphone signature contrat Engie

C'est systématiquement GRDF, le gestionnaire de réseau, qui s'occupe de mandater un technicien pour l'activation du compteur lorsque l'alimentation en gaz est fermée. Il faut joindre un fournisseur de gaz afin de signer un contrat et obtenir une intervention GRDF. Les particuliers peuvent choisir le fournisseur de gaz Engie (l'ex GDF Suez), mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs, qui proposent des offres souvent plus attractives que les tarifs fixés par les pouvoirs publics.

Coordonnées ouverture compteur Engie

Pour obtenir la mise en route du compteur, le ménage peut :

  • faire la souscription avec le fournisseur historique de gaz Engie, joignable au 09 69 36 05 73 (prix d'un appel local) ;
  • sélectionner un prestataire alternatif de gaz qui propose une offre plus économique, avec des prix fixes ou du biogaz par exemple, en appelant son service souscription ;
  • appeler le 01 84 31 11 97 pour se faire conseiller par un expert énergie Jechange.fr. Ce service gratuit et sans engagement permet de choisir la meilleure offre partenaire pour toute la famille.

Il est aussi possible de choisir une offre de gaz depuis un ordinateur. Dans ce cas-là, il faut aller directement sur le site du fournisseur ou depuis le comparateur Jechange.fr.

Le tarif du gaz diffère suivant la zone tarifaire

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. On les classe de 1 à 6. Ce qui change d'une zone à une autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Toutefois, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ne s'appliquent en réalité qu'aux ménages dépassant un plafond de 6 000 kWh par année. En fait, une telle dépense énergétique ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz.

Ouvrir un compteur de gaz : les documents justificatifs à présenter

Les documents à présenter dépendent de l’état de l’installation actuelle. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Un certificat de conformité Qualigaz est requis dans le cas d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

L'offre Happ-e est disponible à MONTAUBAN

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs particulièrement intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront alors des formalités pour l'activation du contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Vous pouvez demander l'installation d'un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Suivant le fournisseur, on trouve des différences de prix qui peuvent atteindre 10 % !

Rabais exceptionnel, abonnement offert sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux souscrivant un abonnement pour la première fois. Peut-être que c'est le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

Évolution du prix du kwh à MONTAUBAN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à MONTAUBAN

Les fournisseurs de gaz qui desservent MONTAUBAN sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Suivant le fournisseur, on trouve des différences de prix qui peuvent atteindre 10 % !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MONTAUBAN

L'agence GDF du département TARN ET GARONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MONTAUBAN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MONTAUBAN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.