Adresses, démarches et information indispensables pour poser une question, activer mon compteur, arrêter son abonnement ou demander un dépannage Engie dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE ROSNY SOUS BOIS (93)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à ROSNY SOUS BOIS (93110)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz auprès d’Engie à ROSNY SOUS BOIS ?

Votre prochain logement se situe à ROSNY SOUS BOIS et vous devez y mettre en service le gaz ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz pour produire de l’eau chaude ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de divers critères. Un compteur coupé exige l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est beaucoup plus rapide si le compteur est encore actif. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur varie également en fonction de ces éléments.

Optez pour votre contrat Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont compris dans les contrats d'accès au gaz naturel que propose Engie à ROSNY SOUS BOIS. Tarifs réglementés ou bien offres plus compétitives ? À vous de décider !

Le coût du gaz fluctue selon votre zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires engendre des différences dans le coût du gaz. Il y a six zones en tout. Ce qui diffère d'une zone à une autre, c’est le prix du kilowatt-heure. Cela dit, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne ciblent en effet que les habitations qui excèdent un seuil de 6 000 kWh par an. Si votre habitation est de grande taille et que celle-ci dispose d'un chauffage central alimenté par le gaz, vous pouvez en effet franchir ce plafond. ROSNY SOUS BOIS se trouve parmi l'une des zones où le tarif pratiqué est le plus bas.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. D’un fournisseur à l’autre, il y a des variations de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Peut-être que c'est le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

L'offre Happ-e est enfin disponible à ROSNY SOUS BOIS

Happ-e, est-ce que ça vous dit quelque chose ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible à tout moment sur internet. Les atouts de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à ROSNY SOUS BOIS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Changement d'adresse : mettre le gaz à votre nom avec Engie

Si vous allez déménager à une nouvelle adresse, le gaz a la plupart du temps été bloqué. Il vous suffit alors de sélectionner une offre avec un fournisseur d'énergie pour que celui-ci s'occupe lui-même d'appeler GRDF pour rétablir l'alimentation en gaz dans le logement. Il n'est pas toujours facile de bien choisir parmi les fournisseurs d'énergie. Il est donc conseillé de tenir compte de plusieurs points clefs :

  • les montants précisés dans le contrat, en particulier celui de l'abonnement et celui du kWh (partie variable) ;
  • les changements de prix : offre à prix bloqué ou à prix indexé sur les Tarifs Réglementés, ou encore au Tarif Réglementé déterminé par les pouvoirs publics ;
  • il est utile de se renseigner sur le service client, qu'il est rapidement joignable et que ses délais sont raisonnables, particulièrement en cas d'urgence ;
  • les services annexes prévus au contrat, comme la livraison d'un thermostat connecté ou l'achat de biométhane.

La première chose à faire pour faire ouvrir le compteur de gaz est donc sélectionner un fournisseur. Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, les ménages ont l'opportunité de comparer les offres et choisir la plus adaptée à ses besoins.

Changement de domicile à Rosny-Sous-Bois, fermeture du gaz Gaz de France (Engie)

Les ménages s'apprêtant à déménager doivent bien penser à résilier le contrat pour que le compteur soit fermé. Sinon, vous devrez continuer à payer les factures d'un logement que vous n'habitez plus jusqu'à ce que l'occupant suivant souscrive. La résiliation d'un contrat est très rapide : il suffit de appeler le service client du fournisseur qui vous envoie les factures. Certaines personnes préfèrent résilier par courrier, il faut dans ce cas l'envoyer au fournisseur en recommandé avec accusé de réception pour conserver une preuve de la démarche. Les abonnements de gaz et d'électricité n'engagent jamais les particuliers sur une période donnée (le cas des professionnels est différent). La résiliation est donc gratuite pour tous les ménages. Pour les foyers souhaitant changer de prestataire tout en restant dans le même logement, il il n'est pas conseillée de résilier l'abonnement actuel. Cela impliquerait en effet la facturation de frais d'activation du gaz pour le nouveau logement. Il n'y a qu'à joindre le fournisseur par lequel vous voulez passer pour demander un nouveau contrat. C'est ensuite lui qui fait résilier l'ancienne offre.

Ouverture compteur gaz Engie (ex GDF) à Rosny-Sous-Bois, comment ça marche ?

La mise en marche du compteur de gaz est incontournable pour disposer de cette énergie dans un logement. Cela correspond à la souscription d'un contrat de fourniture de gaz auprès du fournisseur qui convient le mieux au consommateur.

Les frais d'ouverture du gaz dépendent entièrement du délai d'attente. Pour éviter de payer trop cher mieux vaut donc commencer la procédure à l'avance.

Tarif d'une ouverture du compteur de gaz
Type d'intervention Délais Tarif TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Quel que soit le prestataire choisi, les renseignements à transmettre au fournisseur pour débuter l'activation du compteur sont :

  1. l'adresse exacte pour que le contrat soit lié à votre compteur ;
  2. le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) du compteur de gaz, créé lors du branchement au réseau et présent sur le contrat et les factures (il n'apparaît pas sur le dispositif de comptage) ;
  3. le relevé de l'index de consommation du compteur afin de savoir où débute la facturation ;
  4. pour les foyers souhaitant régler leurs factures de gaz par prélèvement, un Relevé d'Identité Bancaire.

Joindre Engie (GDF Dolce Vita) attention client : numéro, adresse

Que ce soit pour signer une offre de gaz, signaler un déménagement ou simplement obtenir une réponse à une question, il est possible de contacter Engie par téléphone, sur internet et par La Poste. Il faut cependant noter que les coordonnées à utiliser dépendent en général du motif de la demande.

L'adresse pour transmettre un courrier postal à GDF (Engie)

La POSTE est encore parfois utilisée dans les relations avec le fournisseur de gaz, en général pour demander le résiliation. L'adresse postale à utiliser pour contacter le fournisseur historique de gaz est :

Engie - Service Client Particuliers
TSA 92 104
76934 Rouen CEDEX 9

C'est aussi cette adresse dont il faut se servir pour communiquer un chèque énergie au fournisseur pour le faire déduire des prochaines factures.

Tous les numéros service client Engie (GDF-Suez)

Il existe plusieurs numéros Engie, et le numéro à choisir dépend de la demande :

  • le 09 69 399 993 est le numéro de téléphone du service client Engie pour particuliers. Il permet notamment de résilier un contrat de fourniture de gaz ou de communiquer un changement de logement , ou encore d'obtenir des réponses précises de la part d'un conseiller téléphonique ;
  • le 00 332 38 52 85 70 est utile pour appeler un conseiller francophone Engie depuis l'étranger ;
  • le 3292 donne la possibilité de s'acquitter des factures d'énergie en utilisant la carte bleue sur un serveur vocal accessible en permanence ;
  • le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien prévu au siège ;
  • le 09 69 323 300 permet de contacter le service dédié aux entreprises ;

Les familles n'ont pas l'obligation d'appeler Engie pour obtenir l'activation du gaz. En effet, chacun peut passer par un autre fournisseur et le contacter directement ou encore appeler un comparateur d'énergie pour demander des conseils sur le choix de l'abonnement en fonctions des caractéristiques de la maison et des habitudes du foyer. Les experts énergie Jechange.fr sont pour cela joignables au 01 84 31 11 97 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h à 18h.

Contacter GDF (Engie) par mail

Le site internet du fournisseur de gaz naturel Engie contient un formulaire à utiliser pour lui faire parvenir une demande écrite. Utilisable en permanence, cet outil permet d'obtenir rapidement une réponse par écrit.

Pour les clients, l'espace client Engie permet de recevoir une réponse rapide du fournisseur grâce à un formulaire de contact.

Numéro Dépannage gaz

Ce n'est pas le fournisseur d'énergie (Total Direct Energie, Eni, EDF ou Engie) qui s'occupe des incidents du réseau (coupure, fuite, etc.), mais le gestionnaire du réseau de distribution sur la zone concernée. En cas d'urgence liée au gaz, vous pouvez joindre à toute heure GRDF au 0 800 47 33 33. Ce service d'urgence sécurité gaz est ouvert 24h/24 et 7j/7.

En cas d'incident ou de panne d'électricité, il est nécessaire d'appeler Enedis qui est responsable du réseau d'électricité. Ce numéro dépendra du département ou survient le problème 09 72 67 50 xx, où xx correspond à votre département.

Ouvrir un compteur de gaz : les pièces justificatives à présenter

Les pièces justificatives à présenter dépendront de l’état de l’installation existante. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez fournir une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Notez aussi la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

Engie fournit de l’électricité à ROSNY SOUS BOIS

Les fournisseurs de gaz qui desservent ROSNY SOUS BOIS sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. D’un fournisseur à l’autre, il y a des variations de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Peut-être que c'est le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ROSNY SOUS BOIS

L'agence GDF du département SEINE SAINT DENIS est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ROSNY SOUS BOIS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ROSNY SOUS BOIS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.