Contacts, numéros d'appel et mail Engie à Eu (76260) : retrouvez comment joindre un conseiller du fournisseur.

Ouverture de compteur ENGIE EU (76)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à EU (76260)

Souscription d’un contrat auprès d’Engie à EU pour les particuliers

Vous déménagez bientôt à EU et votre habitation doit être alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et de votre mode de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Chauffer une habitation peut également se faire de plusieurs façons : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment votre logement sera-t-il chauffé ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour demander la mise en route de votre compteur ! Un compteur coupé demande l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. La mise en service est beaucoup plus rapide si le compteur est encore actif. Quant au coût de la mise en service, il varie selon la rapidité d’intervention de l’agent GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Tarifs et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

Selon vos demandes, sélectionnez l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui y répondra. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, calculés tous les ans par l'instance ministérielle en charge des questions énergétiques, ou opter pour une offre plus compétitive.

Évolution du prix du kwh à EU et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Ouverture du compteur de gaz Happ-e à EU

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors de l'ensemble des formalités nécessaires avant l'activation de votre contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Prix du gaz naturel : EU est en zone 4

Vous l'ignorez sans doute, mais en France métropolitaine, le coût du gaz varie selon des zones tarifaires. Elles sont numérotées de 1 à 6. Et pour chacune de ces zones, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins chère alors que la zone 6 est la plus chère. Cela étant dit, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne ciblent que les foyers excédant un seuil de 6 000 kWh par année. Concrètement, une telle consommation n'est atteinte qu’en se chauffant au gaz.

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Engie Souscription, signer un abonnement gaz et électricité en 2020

Avant d'emménager dans un nouvel appartement, il faut penser à souscrire un abonnement au gaz pour que l'alimentation soit ouverte avant l'arrivée.

Pour avoir le précieux rendez-vous de mise en service du compteur de gaz de ville, le client doit entrer en contact avec Engie et communiquer au fournisseurs les renseignements utiles à l'obtention du contrat. Un créneau sera alors fixé pour l'intervention et il faudra être dans le logement pour donner accès au dispositif de comptage.

Chaque particulier a la possibilité de choisir son son fournisseur d'énergie et en changer gratuitement, à tout moment, autant en profiter pour comparer les tarifs ! Le site Jechange.fr offre aux utilisateurs l'ocassion de faire des estimations de factures avec plusieurs prestataires pour faire baisser les factures en optant pour le fournisseur le plus adapté.

Comparatif offres des fournisseurs de gaz
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Energem Fixo Gaz
  • Prix du kWh HT fixe 1, 2 ou 3 ans
  • 5% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV le jour de la souscription
249,41 € 0,5323 €
EDF Avantage Gaz
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 4 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
250,56 € 0,0561 €

*CAR (Consommation Annuelle de Référence)située entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1 (ou A).

Demande de résiliation GDF (Engie)

Pour faire cesser votre abonnement Gaz de France - Engie, il n'y a qu'à appeler le service client du fournisseur. La plupart des opérateurs proposent également de résilier en ligne et tous prennent en compte les lettres de résiliation envoyés par la poste. Cette démarche est très simple et peut se faire dès que la famille connaît sa date de déménagement. Ensuite, le fournisseur prépare une facture de résiliation à partir de votre dernière relève de compteur et vous la fait parvenir à votre nouvelle adresse.

Souscrire et faire ouvrir le gaz domestique à Eu en 2020

L'ouverture du compteur de gaz est réalisée par le gestionnaire du réseau de gaz. Toutefois, c'est à un fournisseur que le particulier doit s'adresser. De plus, celui-ci devra payer des frais pour l'intervention qui seront facturés par le fournisseur et reversés au gestionnaire.

Prix de l'activation du compteur gaz naturel en 2020

Les frais de mise en service du compteur de gaz de ville changent en fonction du délai que le foyer est prêt à accepter. Plus il s'y prend à l'avance, moins il paiera cher. La mise en service du gaz peut être prévue jusqu'à 2 mois avant l'emménagement.

Prix GRDF pour mise en route du compteur gaz
Prestation Délai Coût TTC
Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Le jour-même 147,00 €

Les frais d'ouverture du compteur de gaz avec GDF (maintenant appelé Engie) ou un concurrent seront les mêmes. En effet, ils sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau qui applique les mêmes tarifs à tous les fournisseurs.

Les délais d'attente listés ci-dessus sont soumis à la disponibilité des techniciens GRDF ; lors des périodes chargées, ils peuvent être allongés.

Préparer les documents administratifs utiles pour mettre en route un compteur

Pour proposer un abonnement, le fournisseur a besoin de connaître :

  1. l'adresse exacte de votre logement, y compris le numéro d'immeuble et d'escalier, l'étage, le numéro ou la lettre identifiant la porte ;
  2. le relevé actuel du compteur de gaz ;
  3. la date souhaitée de début de l'abonnement ;
  4. si possible, le nom du locataire précédent ;
  5. l'identifiant du compteur, une suite de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet à GRDF d'identifier le compteur ;
  6. les coordonnées bancaires nécessaires pour mettre en place un prélèvement mensuel.

Une fois l'abonnement souscrit avec Engie ou l'un de ses concurrents, celui-ci communique la demande d'activation du compteur au gestionnaire. C'est GRDF qui prévoit le déplacement de l'un de ses collaborateurs pour intervenir sur le compteur.

ENGIE : quelles coordonnées utiliser ?

Bien que elles soient moins utilisées aujourd'hui, le fournisseur historique Engie met différentes adresses à disposition des consommateurs. Chaque adresse doit être utilisée dans un cas bien précis :

  • l'adresse postale du service client Engie Pros est :
    Service clients ENGIE Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • les particuliers qui écrire au service client Engie utiliseront :
    Engie - Service Clients Particuliers
    TSA 42108
    76934 ROUEN CEDEX 09

Il y a plusieurs solutions pour joindre sur internet le fournisseur historique Engie :

  • il existe une application pour smartphones Engie dédiés aux clients souhaitant accéder à leur espace virtuel depuis un smartphone ;
  • l'espace virtuel Engie est très pratique car il permet de réaliser plusieurs formalités via ordinateur, smartphone ou tablette sans attendre l'ouverture du service client du fournisseur ;
  • Engie GDF ne met pas à disposition des foyers d'email direct, il est toutefois possible de contacter le fournisseur historique du gaz naturel grâce à un formulaire de contact en ligne ;

Les personnes qui le souhaitent ont à leur disposition une grande variété de solutions pour contacter un conseiller Engie (ex GDF), dont des numéros de téléphone :

  • Il est possible de payer sa facture Engie (ex GDF-Suez)) par carte bancaire en appelant le 32 92 (service gratuit) ;
  • pour le branchement au gaz de ville d'une maison neuve, ce n'est pas le fournisseur qu'il faut joindre mais le distributeur (GRDF) ;
  • Engie service après-vente pour particuliers est joignable au 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) ;
  • il est possible d'appeler le service client Engie depuis l'étranger en composant le 00 332 38 52 85 70 ;

Les documents à rassembler pour mettre en service le gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour mettre en service le compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur remettre d'autres pièces justificatives, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Ce qui varie, réellement, c’est le coût de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. En faisant la comparaison entre les différentes offres sur le marché, vous constaterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est courant que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Cela mérite sans doute réflexion !

Engie fournit de l’électricité à EU

Les fournisseurs de gaz qui desservent EU sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Ce qui varie, réellement, c’est le coût de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. En faisant la comparaison entre les différentes offres sur le marché, vous constaterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est courant que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Cela mérite sans doute réflexion !

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Dépannage

Si, vous devez être dépanné, vous devez contacter la permanence téléphonique de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF SEINE MARITIME au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à EU

L'agence GDF du département SEINE MARITIME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à EU, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend EU est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.