Déménagement du contrat, communiquer un réclamation ou poser une question liée au contrat en cours : joindre un conseiller ENGIE GDF à 76250. Les informations indispensables et adresse.

Ouverture de compteur ENGIE DEVILLE LES ROUEN (76)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à DEVILLE LES ROUEN (76250)

Pour les particuliers habitant à DEVILLE LES ROUEN : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Votre futur logement est situé à DEVILLE LES ROUEN et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, de quelle façon la produirez-vous ? Est-ce que votre logement disposera d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de divers critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Quant au coût de la mise en service, il varie selon la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre offre Engie

L’agence Engie de DEVILLE LES ROUEN (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera disposée à vous soumettre le contrat de distribution de gaz naturel adapté. Tarifs réglementés ou bien offres plus concurrentielles ? Choisissez !

Quels documents doit-on fournir pour mettre le gaz en service ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour faire installer un compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur fournir d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. S'il s'agit d'une première mise en service, il vous faudra produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à DEVILLE LES ROUEN

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire en ligne. Sans engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

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Souscription Engie, signer un nouveau contrat gaz et électricité GDF

Lors d'une installation à Deville-Les-Rouen, il est indispensable de souscrire une nouvelle offre de gaz de ville pour la nouvelle maison. Sans cela, l'alimentation en gaz restera hors-service et vous ne pourrez pas utiliser cette énergie.

Il est très simple d'obtenir un contrat de gaz naturel : il convient de téléphoner à Engie ou de se rendre sur son site pour suivre le processus de souscription. Il n'y a qu'à se munir des renseignements concernant le logement.

Avant de pencher pour un fournisseur plutôt qu'un autre, nous conseillons à tous de s'informer un peu sur les nombreux prestataires et de comparer leurs offres. Les ménages souhaitant faire baisser leurs factures peuvent notamment lire les avis sur Engie et sur ses compétiteurs sur Jechange.fr.

Changement de logement à Deville-Les-Rouen, fermer le compteur gaz de ville Gaz de France (Engie)

Pour arrêter un contrat de gaz, rien de plus simple ; il faut appeler le service client du fournisseur qui gère l'abonnement (que ce soit Engie, EDF au autre comme Happ-e ou Alterna) et lui indiquer votre date de départ et les informations présente sur la facture (nom, adresse, PCE, …). Cette étape est indispensable pour ne pas payer les consommations du futur locataire. Les contrats d'électricité et de gaz pour particuliers en France sont tous sans engagement. Il est donc possible de les résilier n'importe quand, de manière gratuite. Pour les particuliers qui souhaitent seulement changer de prestataire tout en restant à la même adresse, il il n'est pas conseillée de résilier l'abonnement en cours. Cela impliquerait la facturation de frais d'activation du gaz pour le nouveau contrat. Il n'y a qu'à appeler le fournisseur pour lequel vous voulez opter pour obtenir un nouveau contrat. C'est ensuite lui qui demande la résiliation de l'ancienne offre.

La procédure d'ouverture compteur déménagement Engie gaz

Lors d'un emménagement dans un appartement utilisant le gaz, que ce soit pour la cuisson, l'eau chaude ou le chauffage, le consommateur doit demander l'ouverture du compteur pour faire activer l'alimentation. Cela se fait en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur de gaz, que ce soit Engie ou un autre.

Les frais d'ouverture du compteur de gaz dépendent seulement du délai d'attente. Pour éviter de payer trop cher mieux vaut donc s'y prendre à l'avance ; on considère en général qu'il faut le faire environ 2 semaines avant l'installation.

Délais et tarif d'activation du compteur de gaz
Type d'intervention Délai d'attente Tarif TTC
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express De 24h à 48h 61,27 €
Urgence Moins de 24h 147,00 €

Quel que soit le mode de contact choisi, les renseignements que vous devez donner au fournisseur pour débuter la mise en route du compteur sont :

  • l'adresse précise pour que la souscription soit liée à votre compteur de gaz ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) associé au compteur par GRDF ;
  • si possible, le nom de votre prédecesseur dans le logement ;
  • si possible, le dernier relevé du compteur de gaz ;
  • pour les clients souhaitant payer les factures d'énergie par prélèvement bancaire, un Relevé d'Identité Bancaire.

Le cas particulier de l'emménagement dans une maison neuve

Le raccordement, ou branchement, au réseau de gaz naturel revient à faire réaliser des travaux permettant de connecter votre logement au réseau de distribution. Tous les logements neufs pour lesquels le gaz est prévu requierent des travaux avant l'ouverture du compteur de gaz.

Étapes pour raccorder une maison au réseau de gaz naturel

Pour mettre en route le gaz dans un logement neuf, il faut en premier lieu connecter l'habitation au réseau de gaz naturel. Pour commencer, une demande doit être effectuée auprès de GRDF. Il faudra transmettre l'adresse de la maison, les coordonnées téléphoniques du demandeur, le plan de masse et la puissance souhaitée pour l'installation gaz. Ensuite, GRDF envoie une proposition valable trois mois qu'il faut accepter et régler entièrement avant de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie.

Certificat Qualigaz pour maison neuve

Avant de faire ouvrir le compteur de gaz, le client doit avoir le certificat de conformité. Si les travaux ont été effectués par un professionnel, c'est normalement lui qui se charge de l'obtenir puis le transmet à son client. Si le consommateur a fait les travaux lui-même, il doit joindre Qualigaz pour se procurer le document (cette démarche est toutefois payante).

Numéros GDF (Engie)

Il existe plusieurs adresses pour communiquer un un justificatif à Engie, leur utilisation varie selon la situation :

  • l'abonné peut écrire directement au siège d'Engie en envoyant sa lettre à :
    Siège social ENGIE
    1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex – France
  • pour les professionnels, l'adresse à utiliser est :
    Service clients Engie Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09

Aujourd'hui, nombreux sont les clients qui apprécient de faire leurs démarches sur le web. Avec GDF (désormais Engie), il y a plusieurs possibilités :

  • Engie (GDF-Suez)) donne accès à ses clients à un espace sécurisé qui contient les informations importantes et permet de poser toutes ses questions ;
  • il existe une application pour téléphones Engie gratuite dédiés aux clients souhaitant accéder à leur espace virtuel depuis un mobile ou une tablette ;
  • Engie GDF soigne sa réputation sur internet et a donc une bonne présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse concrète et rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Les consommateurs disposent d'une grande variété de possibilités pour entrer en contact avec un conseiller GDF (désormais Engie), dont plusieurs numéros de téléphone :

  • les appels émis depuis un autre pays sont pris en charge par des collaborateurs francophones au +33 2 38 52 85 70. Le coût de l'appel varie selon le pays d'émission et de l'opérateur ;
  • les clients ENGIE peuvent payer leur facture énergétique par carte bleue sans passer par internet. Pour ce faire, il convient de composer le 3292 ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à joindre Engie Entreprise ;
  • pour souscrire le tarif réglementé du gaz ou une autre offre Gaz de France (Engie), appelez le 09 69 399 993 ;

Évolution du prix du kwh à DEVILLE LES ROUEN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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La ville de DEVILLE LES ROUEN est en zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Chaque commune se trouve dans une zone numérotée de 1 à 6. Pour chaque zone, le coût du kilowatt-heure change : la zone 1 est la moins chère, quant à la zone 6 c'est la plus chère. La tarification par zones concerne exclusivement les logements dont la consommation excède 6 000 kWh par année. Logiquement, les foyers franchissant ce seuil sont ceux qui utilisent le gaz naturel comme source d'énergie. DEVILLE LES ROUEN se trouve parmi l'une des zones où le tarif en vigueur est le plus bas.

Ouvrir un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Ce qui varie, en réalité, c’est le prix de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Si vous confrontez les différentes offres, vous constaterez que les écarts de prix sont parfois considérables !

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez bénéficier d’une promotion vraiment intéressante. Vous êtes-vous renseigné sur la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

Engie fournit de l’électricité à DEVILLE LES ROUEN

Les fournisseurs de gaz qui desservent DEVILLE LES ROUEN sont :

Ouvrir un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Ce qui varie, en réalité, c’est le prix de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Si vous confrontez les différentes offres, vous constaterez que les écarts de prix sont parfois considérables !

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Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de DEVILLE LES ROUEN.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF SEINE MARITIME au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à DEVILLE LES ROUEN

L'agence GDF du département SEINE MARITIME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à DEVILLE LES ROUEN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend DEVILLE LES ROUEN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.