E-mail, adresse et téléphones gratuits Gaz de France (dorénavant Engie) dans votre ville : comment joindre le service client pour une mise en service, un changement de logement ou un problème avec le contrat.

Ouverture de compteur ENGIE TORCY (77)

sur le réseau GRDF

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Mise en service

simple et rapide

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à TORCY (77200)

Mettre en service un compteur de gaz avec Engie à TORCY

Vous déménagez prochainement à TORCY et votre logement doit être alimenté en gaz ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage. Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour chauffer votre eau ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de plusieurs critères. Un compteur coupé demande l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est encore ouvert. Comme vous pouvez le comprendre, ces différentes situations impacteront directement le coût de la mise en service de votre compteur de gaz.

Offres et tarifs d’Engie pour l’électricité et le gaz

L’agence Engie de TORCY (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera apte à vous présenter le contrat d'accès au gaz naturel le plus adapté à vos attentes. Que vous vous serviez du gaz pour la cuisson, pour chauffer l'eau ou alors pour chauffer votre domicile, vous pouvez opter soit pour une offre au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur la facture. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre deux fournisseurs de gaz ?

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises exceptionnelles. Vous êtes-vous informé sur l'offre que nous pouvons vous faire ?

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à TORCY

Happ-e est-il un service intéressant ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire en ligne. Vous pouvez faire poser un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, selon la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires.

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Souscrire un contrat de gaz, choisir un abonnement ?

Lors d'un emménagement à une nouvelle adresse, il faut demander la mise en marche de son compteur de gaz domestique. Cela revient à signer un abonnement avec un fournisseur, et cela même pour les familles qui ont déjà un contrat de fourniture de gaz pour l'ancien domicile : le transfert du contrat énergie d'une adresse à une autre ne peut pas se faire. Pour bien choisir son fournisseur d'énergie, il faut se pencher sur plusieurs facteurs :

  1. les prix de l'abonnement gaz et du kWh (kilowattheure). Ces deux éléments sont utiles pour faire le calcul une simulation de facture et déterminer fournisseur vendant le contrat le plus attractif ;
  2. l'évolution de ces prix, fixes, variables ou tarifs réglementés. La facture de gaz du foyer varie grandement en fonction des prix pratiqués ;
  3. il est recommandé de se renseigner sur le service client, qu'il est facile de le joindre et que les délais de traitement sont assez courts ;

Il existe de très nombreuses offres de gaz, avec des zones tarifaires qui varient d'une commune à l'autre, et parfois d'un fournisseur à l'autre. Il s'avère alors être très difficile de comparer soi-même chacune d'entre elles pour connaître laquelle contient le prix du kWh de gaz le plus attractif. C'est pourquoi il est conseillé d'utiliser le comparateur d'offres Jechange.fr afin de trouver en quelques secondes l'abonnement le plus intéressant en fonction de sa consommation et de sa zone géographique.

Comment demander la résiliation de gaz GDF (Engie) à Torcy

Pour résilier un abonnement de gaz ou d'électricité, rien de plus simple ; il faut contacter le fournisseur et lui indiquer votre date de départ et les informations présente sur la facture (nom, adresse, numéro de PCE, …). Cette démarche est incontournables pour ne pas payer les consommations du futur locataire. Il est entièrement gratuit de terminer un abonnement de gaz ou d'électricité, quel que soit le fournisseur avec lequel le client a souscrit, sauf pour les professionnels, qui ont parfois une période d'engagement. L'ancien client devra régler une dernière facture après son départ, souvent appelée facture de clôture, elle ne contient pas de frais de résiliation.

Ouverture du gaz naturel : les délais et démarches pour ouvrir le compteur

Lors d'un changement de logement, l'ouverture du compteur est indispensable pour que le client puisse utiliser le gaz. La démarche implique de conclure une offre avec un fournisseur et de programmer un rendez-vous avec un technicien GRDF.

Prix 2020 ouverture compteur gaz

GRDF propose aux consommateurs 3 délais d'attente pour la mise en service du gaz naturel. Pour chaque formule, le montant à payer est différent. Pour être sûr de payer le montant minimal, il est recommandé d'entreprendre cette démarche environ quinze jours avant l'emménagement.

Délais et coût d'ouverture d'un compteur de gaz
Type de prestation Délais Prix (TTC)
Première mise en service 5 jours 19,09 €
Mise en service Standard
Mise en service Express De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Dans la journée 147,00 €

Chaque visite est programmée avec un agent employé par le gestionnaire de réseau GRDF. C'est pourquoi les délais d'activation du compteur de gaz Engie sont identiques pour tous les prestataires.

Informations demandés pour le déménagement de l'abonnement au gaz

Avant de joindre le prestataire de votre choix, réunissez les pièces indispensables à l'ouverture du compteur de gaz de ville :

  • l'adresse la plus précise possible du logement ;
  • la date à laquelle le foyer veut que le compteur soit ouvert ;
  • le PCE ou Point de Comptage et d'Estimation du compteur de gaz naturel ;
  • l'index de consommation de gaz ;
  • le Relevé d'Identité Bancaire pour les foyers qui optent pour le paiement par prélèvement bancaire.

Téléphone ouverture contrat gaz

Pour avoir un abonnement de gaz avec Engie ou l'un de ses concurrents, il faut joindre le fournisseur choisi.

Contacter Engie : service commercial

Pour la mise en service du compteur dans un logement ayant déjà été habité par le passé, c'est un fournisseur qu'il faut joindre. Si la question concerne une coupure ou une fuite de gaz, c'est toutefois le gestionnaire de réseau GRDF qui s'en charge.

Numéros pour le gaz
Besoin du consommateur Service à joindre Téléphone
Ouverture du compteur gaz Service souscription Engie 09 69 36 05 73
Comparateur Jechange.fr 01 84 31 11 97
Question liée à la facture ou au contrat Engie Service Client 09 69 399 993
Urgence gaz Ligne urgence gaz de GRDF 0 800 473 333

Coût du gaz naturel : TORCY se situe en zone 1

Différentes zones tarifaires existent pour le gaz naturel. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le gaz coûte le plus cher. Les citoyens des communes qui sont situées à l'intérieur de la zone 1 sont les plus favorisés, à ce niveau car c'est, en effet, au sein de cette zone que le gaz est le moins coûteux. Cela dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ne ciblent en effet que les ménages excédant un seuil de 6 000 kWh par année. Si votre habitation est assez grande et que cette dernière comprend un chauffage central alimenté par le gaz, vous risquez effectivement de dépasser ce seuil. C'est la tarification la moins élevée qui s'applique à TORCY.

Évolution du prix du kwh à TORCY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelles pièces justificatives est-il obligatoire de fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Lorsque vous voudrez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de TORCY vous demandera différentes pièces justificatives. S'il y a déjà un compteur dans l'habitation, vous devrez présenter une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Dans le cas d’une première mise en service, il vous faudra fournir le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Engie fournit de l’électricité à TORCY

Les fournisseurs de gaz qui desservent TORCY sont :

L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur la facture. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre deux fournisseurs de gaz ?

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises exceptionnelles. Vous êtes-vous informé sur l'offre que nous pouvons vous faire ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à TORCY

L'agence GDF du département SEINE ET MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à TORCY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend TORCY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.