Contacts et démarche pour poser une question, changer le nom du contrat ou obtenir un dépannage Gaz de France (dorénavant Engie) Roissy en brie 77680.

Ouverture de compteur ENGIE ROISSY EN BRIE (77)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à ROISSY EN BRIE (77680)

Comment souscrire une offre de fourniture de gaz naturel auprès d’Engie à ROISSY EN BRIE ?

Vous allez bientôt habiter à ROISSY EN BRIE et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Vous chauffez-vous au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. Il y a trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle utiliserez-vous ? Pensez aussi à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de différents critères. Un compteur coupé exige l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est beaucoup plus rapide si le compteur est toujours ouvert. Quant au coût de la mise en service, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Les prix des contrats Engie

À ROISSY EN BRIE, Engie est en mesure de vous alimenter à la fois en électricité et en gaz naturel. Tarifs réglementés ou offres plus compétitives ? À vous de choisir !

Prix du gaz naturel : ROISSY EN BRIE se situe en zone 1

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le coût du gaz de ville. On en dénombre 6. C’est dans la zone 6 que le gaz coûte le plus cher. Les foyers des communes qui sont localisées dans la zone 1 sont les plus avantagés car c'est dans cette zone que le gaz est le plus abordable. La dépense en énergie d'un ménage doit néanmoins dépasser 6 000 kWh annuels afin que cette tarification par zone soit appliquée. Logiquement, les logements franchissant ce seuil sont ceux qui font usage du gaz naturel comme moyen de chauffage. Vous l'aurez sans aucun doute deviné : dans commune de ROISSY EN BRIE, le coût qui est pratiqué est parmi les plus avantageux en France.

Profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à ROISSY EN BRIE !

Happ-e, est-ce que ça vous évoque quelque chose ? Pour faire court, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire en ligne. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : choisissez la formule de votre choix et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Évolution du prix du kwh à ROISSY EN BRIE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quels documents faut-il présenter pour ouvrir un compteur de gaz ?

Pour mettre en service le gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces à l’agence Engie de ROISSY EN BRIE, ou à l’agence territorialement compétente. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée exige un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également présenter à votre fournisseur de gaz.

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Souscription avec Engie : signer son contrat gaz GDF

Si vous venez de déménager à une nouvelle adresse, il y a des chances pour que le compteur de gaz ait été interrompu. Bonne nouvelle, il vous suffit alors de choisir un contrat avec un fournisseur d'énergie pour qu'il se charge de faire appel à GRDF pour activer l'alimentation en gaz du domicile. Aujourd'hui, il est plutôt facile de de faire le meilleur choix possible pour le contrat de gaz naturel : de nombreux comparateurs en ligne informent les utilisateurs sur le tarif de l'abonnement, le prix du kWh, les services additionnels et la performance du service client.

La première étape pour faire ouvrir le compteur est choisir un fournisseur de gaz naturel. Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007, les foyers peuvent comparer les contrats de gaz et choisir le plus adapté à son profil de consommation.

Comment résilier mon contrat Engie à Roissy-En-Brie ?

Lors d'un emménagement Engie, il est nécessaire, en plus de la signature d'un nouveau contrat, de résilier le contrat Engie de son ancien logement pour ne pas avoir à payer les consommations de l'occupant suivant. Pour les particuliers, la fin de contrat Engie est sans frais. C'est le cas pour tous les fournisseurs d'énergie. Qu'importe la raison poussant le client à résilier, l'intervention doit se faire suivant une procédure différente.

La procédure à suivre pour résilier un abonnement de gaz Engie (ex-GDF-Suez) est simple, il convient de :

  • joindre le fournisseur envoyant les factures mensuelles ;
  • regrouper les renseignements nécessaires pour la résiliation pour les donner au conseiller réalisant la clôture ;
  • payer la dernière facture.

Sauf indication contraire dans l'abonnement de gaz, il n'y a pas de préavis à respecter pour la fin du contrat. Il s'agit alors uniquement de bien penser à le faire et il est généralement recommandé de contacter le fournisseur deux semaines avant le déménagement.

Ouverture compteur gaz : procédure, délais et tarifs

Au moment d'un emménagement, pour profiter du gaz, il est nécessaire de demander l'ouverture du compteur. L'occupant doit souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et, la plupart du temps, faire appel à GRDF pour l'ouverture du compteur. Les délais et tarifs sont différents en fonction des situations.

Quel est le tarif de l'ouverture du compteur gaz à Roissy-En-Brie ?

Les frais de mise en service du compteur de gaz de ville dépendent du délai que le client est prêt à tolérer. Plus il fait cette démarche à l'avance, moins il paiera cher : la mise en service du gaz peut être demandée jusqu'à huit semaines avant de déménagement et le délai généralement recommandé est de deux semaines.

Tarifs et délais d'ouverture du gaz
Type de mise en service Délai Montant
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Moins de 24h 147,00 €

Chaque rendez-vous est fixé avec un agent employé par GRDF, le gestionnaire de réseau, et non par votre fournisseur. C'est pourquoi les délais d'activation du compteur de gaz naturel sont égaux pour tous les prestataires.

Délais et coût d'activation du compteur d'électricité

Les clients voulant mettre en route leur compteur d'électricité avec le gaz devront choisir un abonnement pour les 2 énergies, ou deux offres indépendantes. Par la suite, le ou les fournisseurs choisis transmettront la demande de mise en service aux gestionnaires de réseaux (Enedis et GRDF).

Prix de mise en service électrique
Prestation Délai d'attente Montant TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours 18,46 €
Mise en service Standard sur compteur Linky En général sous 24h
Mise en service Express Sous 24 à 48h 56,40 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée (si demande transmise à Enedis avant 15h) 131,22 €
Mise en service d'Urgence Linky 52,50 €

Mise en service de la ligne de gaz : comment faire ?

Les renseignements utiles à l'ouverture du compteur de gaz de ville sont l'adresse postale de votre nouveau domicile, le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) identifiant chaque compteur, le relevé de l'index de consommation du gaz de ville et le RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour les consommateurs décidant de payer leurs factures de gaz par prélèvement automatique.

GDF (Engie) : horaires, adresse du fournisseur

Aujourd'hui, la plupart des fournisseurs de gaz et d'électricité peuvent être contactés sur internet ou appelés au téléphone.

Quelle adresse postale GDF (Engie) utiliser ?

L'adresse à utiliser est :

ENGIE Service Clients particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN Cedex 09

Le groupe Engie à son siège social au :

Engie Siège Social
Faubourg de l'Arche, 1 Place Samuel de Champlain,
92930 Paris La Défense cedex

Téléphone Engie : les contacts utiles

Le service client d'Engie est joignable à plusieurs numéros au prix d'un appel local en fonction du besoin du consommateur :

  • le 09 69 39 99 93 pour ouvrir un abonnement au gaz nature ;
  • le 00 33 238 528 570 pour contacter Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur utilisé ;
  • le 3292 sert à contacter un serveur interactif développé pour offrir la possibilité de régler les factures Engie par téléphone. Pour cela, il convient de s'équiper de l'identifiant client et d'une carte de paiement pour appeler ;
  • le 01 44 22 00 00 permet de joindre le siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un entretien au siège mais pas pour un problème lié au contrat ;
  • le 09 69 323 300 est le numéro dédié aux entreprises clientes d'Engie ;

Contacter Engie (GDF Dolce Vita) via internet

Le site internet d'Engie contient un formulaire permettant de lui envoyer une demande écrite. Disponible 24h/24 et 7j/7, ce dernier permet de recevoir rapidement (en principe, sous 24 à 48h) une réponse sur votre boîte mail.

Ce formulaire de contact est utilisable depuis l'espace client Engie. Pour les personne ayant déjà créé le leur, c'est celui-ci qu'il faut utiliser.

Vous allez habiter à ROISSY EN BRIE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui varie, réellement, c’est le prix de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. En comparant les différentes offres sur le marché, vous noterez que les écarts de prix sont parfois énormes !

Il est fréquent que des réductions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Avez-vous étudié la proposition que nous vous soumettons ?

Engie fournit de l’électricité à ROISSY EN BRIE

Les fournisseurs de gaz qui desservent ROISSY EN BRIE sont :

Vous allez habiter à ROISSY EN BRIE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui varie, réellement, c’est le prix de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. En comparant les différentes offres sur le marché, vous noterez que les écarts de prix sont parfois énormes !

Il est fréquent que des réductions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Avez-vous étudié la proposition que nous vous soumettons ?

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Dépannage

Il faut joindre la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

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Mise en service gaz

0800 811 911

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Contactez GRDF SEINE ET MARNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ROISSY EN BRIE

L'agence GDF du département SEINE ET MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ROISSY EN BRIE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ROISSY EN BRIE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.