Contacts, téléphone, adresse postale et e-mail GDF (désormais Engie) à Mitry mory (Seine et marne) : horaires pour joindre le service client pour une activation compteur, la résiliation d'un contrat ou un dépannage.

Ouverture de compteur ENGIE MITRY MORY (77)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à MITRY MORY (77290)

Ouverture d’un compteur de gaz auprès d’Engie à MITRY MORY pour les particuliers

Votre prochain logement se trouve à MITRY MORY et vous devez y mettre en service le gaz ? Ce n’est qu’une simple formalité ! En effet, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Avec des habitudes de consommation parfois très différentes d’un ménage à l’autre, il faut que votre contrat soit adapté à votre situation. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de différents critères. Un compteur coupé demande l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est encore actif. D’ailleurs, ces différents éléments impacteront directement le coût de la mise en service de votre compteur de gaz.

Optez pour votre offre Engie

L’agence Engie de MITRY MORY (ou celle qui couvre la commune) sera à même de proposer le contrat de distribution de gaz naturel qui répondra à vos besoins. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, calculés chaque année par l'instance gouvernementale chargée de les fixer, ou alors vous tourner vers une offre plus concurrentielle.

À l'intérieur de quelle zone tarifaire se situe MITRY MORY ?

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. C’est au sein de la zone 6 que le gaz est le plus cher. Les citoyens des communes qui sont situées au sein de la zone 1 sont les plus avantagés puisque c'est au sein de cette zone que le gaz est le moins coûteux. Il faut néanmoins souligner que ce mode de tarification par zone s'applique seulement aux foyers qui consomment plus de 6 000 kWh par an. Pour atteindre cette consommation, il faut en réalité se chauffer au gaz. C'est la tarification la moins élevée qui s'applique à MITRY MORY.

Évolution du prix du kwh à MITRY MORY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à MITRY MORY

Happ-e, est-ce que ça vous rappelle quelque chose ? Pour faire court, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur leur site internet. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Quelles pièces justificatives est-il obligatoire de fournir pour mettre le gaz en service ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour obtenir l’installation d’un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée exige une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez également présenter à votre fournisseur de gaz.

L'ouverture d'un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur. Ce qui fluctue, réellement, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. En faisant la comparaison entre les offres entre elles, vous vous apercevrez que les écarts de tarifs sont parfois énormes !

Rabais exceptionnel, abonnement offert sur une certaine durée : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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Engie Souscrire, souscrire un nouveau contrat gaz en 2020

Pour faire activer le compteur de gaz naturel, il faut en premier lieu souscrire un contrat auprès d'un fournisseur, Engie ou l'un de ses concurrents (Sowee, Vattenfall ou même Eni). C'est uniquement une fois que cette démarche a été faite que le gaz sera ouvert par en employé GRDF.

Il est trèsrapide de souscrire un abonnement au gaz de ville : il faut appeler Engie ou aller sur le site internet du fournisseur pour suivre le parcours de souscription prévu pour vous. Il suffit d'être muni des renseignements propres au domicile.

Pour signer un contrat de gaz par téléphone, il est possible de contacter Jechange.fr en composant le 01 84 31 11 97 (non-surtaxé) pour être sûr d'opter pour l'offre partenaire idéale dans votre cas.

Je veux résilier mon contrat Engie à Mitry-Mory : quelle est la démarche ?

Dans le cadre d'un changement d'adresse Engie, il est nécessaire, en parallèle de la souscription du nouveau contrat, de résilier le contrat Engie de son ancien logement. Pour les particuliers, la résiliation Engie est gratuite. C'est le cas chez tous les fournisseurs de gaz naturel. En fonction de la raison poussant le foyer à résilier, l'intervention doit se faire suivant une procédure bien définie.

Pour changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, ne faites pas les démarches de résiliation par vous-même. Des frais de mise en service doivent alors être facturés par Enedis (ex ERDF), et vous vous risquez là coupure de gaz avant l'activation du contrat suivant. Dans ce cas-là, il faut souscrire un abonnement, et le nouveau fournisseur se charge de résilier auprès de l'ancien.

Au moment d'un changement de logement, l'idéal est de demander la résiliation de son contrat une semaine avant le déménagement. Cette démarche effectuée, Engie vous adressera une facture de résiliation dans le mois suivant, elle contient les les derniers kWh consommés par le client.

Demander la mise en service du gaz auprès d'Engie

En déménageant dans une nouvelle maison (ou un appartement), le ménage doit souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur. En effet, c'est celui-ci qui est esuite chargé de contacter le gestionnaire de réseau GRDF pour l'ouverture gaz. Cela doit se faire à l'avance pour éviter de s'installer dans un logement où le gaz est coupé.

Le montant de la mise en service du compteur de gaz est égal quel que soit le fournisseur. En effet, tous facturent le même montant et le reversent par la suite au gestionnaire sans prendre de marge.

Délais et coût d'ouverture du gaz
Type d'intervention Délai d'attente Prix pour un compteur TTC
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express De 24h à 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €

Pour souscrire un contrat de gaz, il faut transmettre certaines informations au fournisseur sélectionné, notamment :

  • l'adresse postale précise afin que la souscription soit liée au bon compteur de gaz ;
  • le numéro de PCE attribué au compteur ;
  • si possible, le dernier relevé du compteur effectué par le locataire précédent ;
  • un moyen de paiement, de préférence un Relevé d'Identité Bancaire.

Intervenir soi-même sur son compteur de gaz

L'installation intérieure de gaz peut être réalisée par un particulier, cependant la mise en marche du gaz est parfaitement interdite. Seul le gestionnaire du réseau de distribution et les techniciens qu'il mandate, ont le droit d'activer un dispositif de comptage de gaz. Lorsque un technicien procède à une fermeture de gaz, il installe des scellés. . Le client décidant de les retirer s'expose à des poursuites judiciaires.

Engie GDF : quel numéro choisir ?

Les moyens de communication pour se mettre en contact avec Gaz de France (Engie) sont très nombreux. Celui qu'il faut privilégier dépend de la demande du consommateurs. Par exemple :

  • les consommateurs peuvent appeler un conseiller Engie depuis n'importe quel pays en composant le +33 2 38 52 85 70 ;
  • dans le cas d'une maison neuve qu'il faut faire raccorder au gaz domestique, Engie n'est pas l'entreprise à joindre. Le consommateur doit faire cette demande au gestionnaire de réseau GRDF ;
  • pour les entreprises, l'adresse à utiliser est :
    ENGIE - Service clients pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • Engie GDF met à disposition de ses clients un espace sécurisé qui contient les informations importantes et permet de poser des questions par écrite ;
  • le client peut joindre directement le siège social GDF (Engie) en téléphonant le 01 44 22 00 00. Ce numéro ne peut pas être utilisé pour des raisons commerciales, des demandes de renseignements ou pour faire une contestation de facture ;
  • un serveur vocal a été mis en place pour offrir le choix de payer les factures de gaz par téléphone. Pour cela, il faut se munir de l'identifiant client et d'une carte bleue puis appeler le 3292 ;
  • le fournisseur fait très attention à sa réputation sur la toile et a donc une présence renforcée sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse rapide à une question, notamment sur Facebook et Twitter ;

Engie fournit de l’électricité à MITRY MORY

Les fournisseurs de gaz qui desservent MITRY MORY sont :

L'ouverture d'un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur. Ce qui fluctue, réellement, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. En faisant la comparaison entre les offres entre elles, vous vous apercevrez que les écarts de tarifs sont parfois énormes !

Rabais exceptionnel, abonnement offert sur une certaine durée : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MITRY MORY

L'agence GDF du département SEINE ET MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MITRY MORY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MITRY MORY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.