Demander la mise en service du compteur ou résilier avec ENGIE GDF à Meaux (Seine et marne), les adresse et informations indispensables.

Ouverture de compteur ENGIE MEAUX (77)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à MEAUX (77100)

Ouvrez votre compteur de gaz naturel avec Engie à MEAUX

Votre prochain logement se trouve à MEAUX et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir que vous appeliez Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage. Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour chauffer votre eau ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie également en fonction de ces éléments.

Les tarifs des offres Engie

L’agence Engie de MEAUX (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera à même de vous présenter le contrat de fourniture de gaz naturel qui vous correspondra le mieux. Que vous fassiez usage du gaz pour la cuisson, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre logement, vous avez la possibilité d’opter soit pour un contrat au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Ouvrir un compteur de gaz : les documents justificatifs à fournir

Sachez que si vous devez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de MEAUX vous demandera différents documents. Une copie du bail en cas de location et un RIB sont à fournir. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant précédent. Une installation neuve ou tout juste rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez aussi présenter à votre fournisseur de gaz.

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Comment dois-je déclarer mon déménagement Engie

Au moment d'un changement d'adresse, les ménages n'ont pas la possibilité de faire transférer un contrat d'énergie d'une adresse à une autre. Il faut donc en souscrire un nouveau auprès d'Engie ou d'un de ses concurrents puis résilier le précédent.

Déménagement GDF (Engie) : comment signer au gaz

Au moment d'un changement d'adresse Engie, il convient de prévoir son installation dans le nouveau domicile. Il faut procéder à la mise en route du gaz et de l'électricité avant la date de l'emménagement. Il faut pour cela signer un contrat d'énergie. Il faut compter un délai de quinze jours pour effectuer la mise en service du compteur et ainsi s'installer dans un logement desservi en gaz.

Engie déménagement : résilier son ancien contrat

La résiliation d'un abonnement Engie n'entraîne aucun frais et cette démarche peut être demandée à tout moment. Il suffit d'informer son fournisseur de son départ et lui communiquer la date du déménagement. Un collaborateur GRDF vient alors couper l'alimentation. Le jour du départ, il faut transmettre au fournisseur le dernier relevé de compteur. Avec cette donnée, Engie rédige la dernière facture qui est basée sur la consommation du foyer.

Ouverture du gaz de ville : délais et étapes pour mettre en route le compteur

On appelle ouverture du compteur de gaz la procédure qui consiste à mettre le gaz en route lors de l'installation dans un logement. L'ouverture du compteur de gaz n'est pas effectuée par EDF ou Engie mais par GRDF.

Les frais de mise en marche de mon compteur gaz en 2020

Les frais pour la mise en route du compteur de gaz chez les particuliers peuvent varier d'un cas à l'autre. La somme qu'il faudra payer dépend du délai d'intervention souhaité. Le ménage peut sélectionner le délai standard (une semaine), express (48h) ou d'urgence (24h). GRDF propose ces délais et tarifs à l'ensemble des fournisseurs de gaz sans discrimination.

Prix et délais de mise en service du gaz avec GRDF
Prestation Délai Tarif TTC
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service « Urgence » Sous 24h 147,00 €

Délais sous réserve de disponibilité.

Quels renseignements sont nécessaires à l'ouverture du compteur de gaz ?

Pour pouvoir établir un contrat, le fournisseur de gaz doit connaître :

  • votre adresse complète ;
  • le numéro de compteur, composé de 14 chiffres qu'on appelle PCE permettant d'identifier de manière précise le compteur (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  • les coordonnées bancaires nécessaires pour mettre en place un prélèvement bancaire mensuel.

Une fois ces démarches effectuées, GRDF fixera une intervention pour la mise en route du gaz. Il faut obligatoirement qu'une personne soit là lorsque le technicien GRDF intervient.

Comment contacter Engie pour le contrat de gaz en 2020 ?

Les contacts Engie les plus courants sont sans conteste le téléphone et internet. Il est également possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une trace du courrier.

Comment joindre Engie par la poste ?

La POSTE est encore parfois utilisée pour contacter le fournisseur d'énergie, le plus souvent pour envoyer une lettre de résiliation. Pour envoyer une lettre au service client Engie, l'adresse postale est la suivante :

Service clients Particuliers ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Le siège du groupe GDF Suez (Engie) est situé à :

Engie Siège Social
Faubourg de l'Arche
1 Place Samuel de Champlain
92930 Paris La défense cedex FRANCE

Quels numéros composer pour contacter le service client Engie ?

Il existe plusieurs numéros GDF-Suez (dorénavant appelé Engie), et le numéro à choisir change selon la situation du demandeur :

  1. le 09 69 39 99 93 permet de contacter un conseiller du service client d'Engie pour les ménages (prix d'un appel local lun-ven 9h-20h et sam 9h-13h) ;
  2. le +332 38 52 85 70 permet d'entrer en contact avec Engie depuis un autre pays. Ce service est joignable ;
  3. le 32 92 permet de solder les factures par carte sur un serveur vocal ;
  4. le 01 44 220 000 sert à appeler le siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien prévu au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 permet d'être mis en relation avec le service dédié aux entreprises ;

L'espace en ligne : contacter Engie via internet

Le site web du fournisseur de gaz de ville Engie contient un formulaire de contact permettant de lui envoyer un e-mail. Utilisable en permanence, cet outil permet de recevoir rapidement (en général, sous 24 à 48h) une réponse par écrit.

Pour les consommateurs ont déjà créé leur espace personnel Engie, il est conseillé de s'y rendre avant d'utiliser le formulaire de contact qui y a été intégré. Cela facilite la tâche du conseiller en charge du traitement de la demande et raccourcit d'autant son délai de réponse. A titre d'information, il permet également de :

  • imprimer une copie du contrat ;
  • télécharger les factures Engie ;
  • modifier les services associés à l'offre ;
  • rectifier les coordonnées (téléphone de contact, email, RIB, etc.) ;

Le fournisseur historique veille à avoir une présence suffisante sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook. Ces outils peuvent donc être utilisés pour poser une question ou faire une réclamation et obtenir un retour rapide.

Engie a développé pour ses clients une application pour accéder à l'espace virtuel Engie depuis un téléphone ou une tablette. L'application Engie est disponible sur l'App Store Apple et Google Play.

Comment joindre Engie en cas d'urgence gaz ?

En cas de problème sur le réseau, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais le gestionnaire du réseau. Pour l'électricité, il s'agit d'Enedis et de GRDF pour le gaz. En fonction du réseau touché par l'incident, le numéro d'urgence énergie n'est pas toujours le même :

  • Pour l'électricité, 09 72 675 0XX (appel gratuit, service joignable 24h/24 7j/7, XX correspond au département) ;
  • Pour le gaz, 0800 47 33 33 (ligne d'urgence ouverte 24h/24 et 7j/7).

La ville de MEAUX est à l'intérieur de la zone tarifaire 2

Le réseau de distribution du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. Ce qui diffère d'une zone à une autre, c'est donc le coût du kilowatt-heure. Il faut cependant relativiser et souligner que ce mode de tarification par zone s'applique seulement aux ménages utilisant au-dessus de 6 000 kWh par année. Pour atteindre cette consommation, il faut utiliser un chauffage au gaz.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours prise en charge par GRDF. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, on trouve des écarts de tarification qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Rabais exceptionnel, abonnement offert pendant un temps donné : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous êtes-vous informé sur l'offre que nous pouvons vous faire ?

Évolution du prix du kwh à MEAUX et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'offre Happ-e est disponible à MEAUX

Vous avez sans doute entendu parler de Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Les atouts de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à MEAUX

Les fournisseurs de gaz qui desservent MEAUX sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours prise en charge par GRDF. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, on trouve des écarts de tarification qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

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Il faut contacter la permanence téléphonique de GRDF pour demander une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

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Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF SEINE ET MARNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MEAUX

L'agence GDF du département SEINE ET MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MEAUX, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MEAUX est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.