Faire une réclamation, demander la mise en marche du compteur ou mettre terme au contrat avec Engie à Lognes (77185) : toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE LOGNES (77)

sur le réseau GRDF

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à LOGNES (77185)

Comment souscrire un contrat de fourniture de gaz auprès d’Engie à LOGNES ?

Vous déménagerez très bientôt à LOGNES et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Avec des habitudes de consommation différant d’un ménage à l’autre, il faut que le contrat qui vous sera proposé soit adapté à votre situation. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de divers critères. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie également en fonction de ces éléments.

Les prix des contrats Engie

L’agence Engie de LOGNES (ou celle qui couvre la commune) sera à même de proposer le contrat de distribution de gaz naturel qui répondra au plus près à vos besoins. Que vous utilisiez le gaz pour cuisiner, pour l’eau chaude ou bien pour chauffer votre lieu d'habitation, vous pouvez vous décider soit pour un contrat au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Ouverture d'un compteur de gaz : les documents justificatifs à fournir

Lorsque vous voudrez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de LOGNES vous demandera différentes pièces justificatives. Une photocopie du bail en cas de location et un relevé d’identité bancaire sont à fournir. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le numéro ou fournir le nom de l’occupant précédent. Une installation neuve ou tout juste rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, un certificat de conformité que vous devez aussi présenter à votre fournisseur de gaz.

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Engie souscrire : pourquoi conclure un contrat gaz ?

En cas de déménagement Engie à Lognes, il faut souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse. Sinon, l'alimentation en gaz restera interrompue et le locataire n'aura pas la possibilité de se servir de cette énergie.

L'obtention du contrat d'énergie (que ce soit pour l'électricité ou le gaz) est très rapide à réaliser soit en contactant par téléphone le fournisseur choisi (Engie, EDF ou un autre), soit depuis son site internet. Il faut prévoir moins d'une demi-heure pour cette étape.

Fin de contrat Engie, toutes les démarches, les frais et contacts

Tous les abonnements d'énergie pour particuliers en France n'ont pas de période d'engagement, ils peuvent donc être résiliés à tout moment et sans frais. Qu'importe la raison, changement de fournisseur, déménagement, la résiliation Engie est possible.

La résiliation d'un contrat de gaz est une démarche simple à effectuer en quelques étapes seulement :

  • appeler le fournisseur pour mettre un terme au contrat ;
  • préparer les documents nécessaires à la résiliation pour les donner au conseiller réalisant la clôture ;
  • régler la dernière facture.

En cas de déménagement, le particulier doit résilier son contrat à l'ancienne adresseen donnant :

  • le jour du déménagement du logement ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) associé au compteur de gaz ;
  • le numéro client indiqué sur les courriers Engie ;
  • l'index de consommation de gaz.

Il est très simple de mettre fin à un abonnement au gaz : il suffit de joindre le fournisseur en direct. Il faut généralement s'y prendre par téléphone, en ligne ou par courrier, de préférence en recommandé avec accusé de réception. Les contacts de votre fournisseur sont indiqués sur toutes les factures.

Pour transmettre une lettre de résiliation à Engie, il faut utiliser l'adresse suivante :

Engie Service Résiliation
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Il suffit donc de joindre le service résiliation Engie (GDF) au 09 69 399 993 pour demander la fin de l'abonnement de gaz et, eventuellement, d'électricité.

Ouverture compteur Engie : démarche et prix

L'activation du compteur de gaz correspond à demander un abonnement de gaz dans un logement donné qu'il soit nouvellement construit, loué ou acquis. Mais qu'importe le prestataire sélectionné pour le contrat, la mise en route de l'alimentation est essentielle pour avoir accès au gaz de ville et est à la charge de GRDF.

Une fois votre offre de gaz choisie, votre fournisseur aura besoin de certains renseignements pour conclure le contrat :

  1. l'adresse précise du domicile ;
  2. le nom de l'ancien locataire ;
  3. le PCE associé au compteur ou, à défaut, son numéro de série ;
  4. votre RIB pour le paiement par prélèvement automatique ;
  5. les appareils utilisant le gaz dans le logement (chaudière, plaques de cuisson, etc.)

Prix de l'ouverture du compteur Engie

La mise en service du gaz requiert la venue d'un agent de GRDF, cette opération est facturée directement au ménage. Son coût est retrouvé sur la première facture de consommation. C'est ensuite au fournisseur de le reverser au gestionnaire de réseau. Puisqu'il s'agit d'une prestation assurée par GRDF, le coût est le même peu importe le fournisseur choisi. Il varie tout simplement en fonction du délai d'attente.

Prix GRDF pour l'ouverture du gaz
Prestation Délais d'intervention Tarif TTC
Première mise en service (suite au raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

Quels sont les numéros et adresses d'Engie (ex GDF) ?

Les coordonnées Engie les plus courants sont largement internet et le téléphone. Il est aussi possible Les clients peuvent aussi écrire à leur fournisseur. Nous conseillons alors de le faire en recommandé avec accusé de réception.

L'adresse pour écrire à Engie

L'adresse postale à utiliser pour contacter GDF (Engie) est :

ENGIE service client particuliers
TSA 87494
76934 Rouen Cedex 9

Comment contacter Engie par téléphone pour devenirclient ?

Si vous souhaitez faire un point sur les factures ou faire une réclamation, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  1. le 09 69 399 993 pour contacter un conseiller du service client d'Engie pour clients particuliers du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  2. le +332 385 285 70 est utile pour joindre un conseiller Engie depuis l'étranger ;
  3. le 32 92 est ouvert 24h/24 et 7j/7 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de payer ses factures de gaz et d'électricité par carte bancaire sans se déplacer et sans utiliser internet ;
  4. le 01 44 22 00 00 sert à appeler le siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un rendez-vous prévu au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 permet de contacter le service dédié aux entreprises (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour signer un abonnement de gaz, chacun est libre de passer par le prestataire qu'il veut. Jechange.fr a créé un service client pour accompagner les particuliers dans leur choix. Pour utiliser ce service, il faut composer le 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local).

Faire une requête au service client Engie (GDF) par mail

Les fournisseurs d'énergie proposant une adresse email pour contacter leur service client sont très rares, Engie n'en a par exemple pas ; en revanche, il est possible de contacter le fournisseur historique en ligne depuis son site, pour le contrat de gaz de ville ou celui d'électricité (ou les deux !).

Pour les consommateurs se sont déjà créé un espace personnel virtuel Engie, le plus pratique est de s'y connecter pour utiliser le formulaire qui y est mis à votre disposition. Cela simplifie la démarche pour le conseiller qui se charge de traiter la demande et raccourcira ainsi son délai de traitement. Très utile, cet espace laisse aussi la possibilité de réaliser de nombreuses démarches depuis un ordinateur, téléphone ou tablette sans appeler le service client et donc attendre son ouverture. Il permet notamment de :

  • imprimer un justificatif de domicile ;
  • consulter et sauvegarder les factures ;
  • désactiver les différents services associés à l'abonnement ;
  • modifier l'adresse email ;

Tarif du gaz naturel : LOGNES est en zone 1

L'existence de zones tarifaires fait varier le prix du gaz de ville. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. En fonction de chaque zone, le prix du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins chère, la zone 6 est la plus chère. La dépense énergétique par habitation est toutefois contrainte de dépasser 6 000 kWh annuels afin que cette tarification par zone soit appliquée. Si votre résidence est plutôt grande et que celle-ci comprend un chauffage au gaz, vous avez effectivement le risque de dépasser ce seuil. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui sera pratiquée à LOGNES.

Évolution du prix du kwh à LOGNES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur le montant de vos factures. D’un fournisseur à l’autre, on constate des variations de prix qui peuvent atteindre 10 % !

En outre, en tant que nouvel abonné, vous pourriez profiter d'une offre promotionnelle très attractive. Vous êtes-vous renseigné sur la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

Ouverture du compteur de gaz Happ-e à LOGNES

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et profiter, selon la formule qui vous correspond le mieux, de tarifs avantageux.

Engie fournit de l’électricité à LOGNES

Les fournisseurs de gaz qui desservent LOGNES sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur le montant de vos factures. D’un fournisseur à l’autre, on constate des variations de prix qui peuvent atteindre 10 % !

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Contactez GRDF SEINE ET MARNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LOGNES

L'agence GDF du département SEINE ET MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LOGNES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LOGNES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.