Ouverture de compteur à MACON (71)

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simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Engie à MACON (71000)

Pour les particuliers habitant à MACON : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous habiterez bientôt à MACON et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Leur service commercial vous guidera vers un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour préparer vos repas ? Utiliserez-vous une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de divers critères. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Les tarifs des contrats Engie

À MACON, Engie peut vous approvisionner en électricité et en gaz naturel. Vous avez la possibilité de choisir entre une proposition assujettie aux tarifs réglementés, déterminés par l'État, et des offres alignées aux prix du marché.

Évolution du prix du kwh à MACON et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Vous devez emménager à MACON et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le coût de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Vous a-t-on déjà dit que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Remise exceptionnelle, abonnement offert pendant un temps donné : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être que c'est le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible chez vous, à MACON

Connaissez-vous le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Pas d'engagement, un tarif fixe pendant deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Quelles pièces justificatives faut-il fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Sachez que si vous souhaitez mettre en service le gaz, l'agence Engie de MACON vous demandera différents documents. Une copie du contrat de location et un relevé d’identité bancaire sont à fournir. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant précédent. Une installation neuve ou à peine rénovée requiert un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

Le prix du gaz varie suivant votre zone tarifaire

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Elles sont numérotées de 1 à 6. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins onéreuse, quant à la zone 6 c'est la plus onéreuse. Il convient cependant de souligner que ce système de tarification par zone concerne seulement les foyers qui dépensent plus de 6 000 kWh par an. Si on se tient à la logique, les foyers qui dépassent ce plafond sont ceux qui ont recours au gaz naturel comme moyen de chauffage.

Comment dois-je déclarer mon changement d'adresse Engie

Pour les les particuliers ayant souscrit avec Engie (GDF Suez) et s'apprêtant à changer de domicile, il faut contacter le fournisseur pour faire ouvrir le nouveau compteur et fermer l'ancien.

A peu près 15 jours avant le déménagement, il faut faire ouvrir le compteur gaz du nouveau logement. Pour la mise en route du compteur de gaz, il faut que le logement soit connecté au réseau de distribution de gaz. Si cela est déjà fait, il faut alors signer une offre de gaz Engie (ou tout autre fournisseur) afin de faire ouvrir l'alimentation en gaz du logement.

La clôture du contrat Engie est incontournable au moment du déménagement car si vous ne mettez pas fin à votre abonnement vous continuerez à être facturé par le fournisseur d'énergie après votre départ. De plus, les abonnements d'énergie ne sont pas transférables à une nouvelle adresse, ni à un autre consommateur. Cela signifie que lors de votre emménagement, et pour garder l'abonnement à Engie, vous êtes obligé de résilier puis choisir un nouveau contrat énergétique. Pour effectuer une résiliation auprès d'Engie, les étapes sont d'ailleurs les mêmes avec tous les fournisseurs d'électricité ou de gaz : il vous suffit de contacter Engie quelques semaines avant le changement d'adresse puis d'indiquer votre départ en précisant la date souhaitée de fin du contrat.

Mise en route gaz, la démarche 2019

Ce que l'on appelle la plupart du temps l'ouverture du compteur de gaz est la procédure qui consiste à mettre le gaz en service lors de l'arrivée dans un nouveau logement. L'activation du gaz n'est pas réalisée par EDF ou Gaz De France (GDF, aujourd'hui appelé Engie) mais par GRDF.

Ouverture de mon compteur gaz naturel, les frais

Lorsque le particulier demande la mise en route du compteur, 3 délais d'intervention lui sont proposés, c'est ce critère qui modifie le tarif de l'opération. Pour économiser sur cette démarche, il faut donc anticiper.

Délais et frais d'ouverture du gaz
Type d'ouverture compteur Délai Montant (TTC)
Première mise en service 5 jours 19,09 €
Mise en service Standard
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Dans la journée 147,00 €

Les frais d'ouverture du compteur de gaz sont au même prix avec tous les prestataires (Engie, EDF, Alterna Antargaz Butagaz Dyneff Eni Happ-e Iberdrola ilek Sowee Total Direct Energie Vattenfall ekWateur, etc.). En effet, ils sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau qui applique les mêmes tarifs à tous les fournisseurs.

L'activité de GRDF varie en fonction des demandes des consommateurs. Celles-ci sont la plupart du temps très nombreuses en début de mois, fin août et tout le mois de septembre. Pour les personnes changeant d'adresse à cette période, nous conseillons de souscrire un abonnement de gaz environ deux semaines avant linstallation.

Renseignements sur le tarif d'ouverture du compteur électrique

Quel que soit le fournisseur d'énergie sélectionné, les frais d'ouverture compteur électrique sont les mêmes, car c'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui s'en charge. Les prix varient en revanche en fonction des délais acceptés par le ménage et le genre d'intervention.

Frais de mise en route de l'électricité
Ouverture du compteur Sous 1 semaine Sous 24 à 48h Le jour même
Prix 18,46 € 56,40 € 131,22 €

Ouverture de la ligne de gaz, les informations utiles

Avant de contacter un fournisseur, il faut réunir les pièces indispensables à l'ouverture du compteur Engie comme l'adresse de votre nouveau domicile, la date à laquelle le compteur doit être en marche, le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) du compteur de gaz ou encore un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous optez pour le paiement par prélèvement bancaire.

Quelles sont les coordonnées d'Engie ?

Pour contacter Engie ou l'un de ses concurrents, les options les plus courantes sont le web et le téléphone. Il est aussi possible Les clients peuvent aussi écrire à leur fournisseur. Il est alors conseillé de le faire en recommandé avec accusé de réception.

L'adresse du service client d'Engie (ex GDF)

Pour joindre Engie (anciennement Gaz de France) par courrier, il faut envoyer le pli à :

Service Clients Engie
TSA 42 108
76934 ROUEN Cedex 09

Cette adresse postale est aussi celle à laquelle il convient d' envoyer le chèque énergie pour les familles en bénéficiant. Pour rappel, l'attribution de cette aide est automatique, il n'y a pas de démarche à faire pour la demander.

Numéro Engie à Macon pour particuliers et entreprise

Le fournisseur Engie peut être contacté à des numéros différents selon le besoin du consommateur :

  • le 09 69 399 993 pour contacter le service client d'Engie pour particuliers de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  • le +33 2 38 52 85 70 est très utile pour joindre un conseiller Engie depuis un autre pays ;
  • le 32 92 sert à être mis en relation avec un serveur vocal développé pour permettre de régler une facture Engie par téléphone. Pour cela, il est recommandé de s'équiper de l'identifiant client ainsi que d'une carte bleue pour appeler ;
  • le 01 44 220 000 permet d'appeler le siège social d'Engie, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un entretien programmé au siège mais pas pour un problème concernant au contrat ;
  • le 09 69 32 33 00 permet de contacter le service spécial professionnels ;

Depuis 2007, il n'est plus obligatoire de contacter Engie pour obtenir la mise en service du gaz. En effet, chacun est libre de passer par un de ses concurrents et réaliser cette formalité en direct ou encore appeler un comparateur de gaz pour obtenir des conseils sur le choix de l'abonnement.

Contacter Engie via internet

Le site internet du fournisseur historique de gaz Engie inclut un formulaire à utiliser pour lui faire parvenir un e-mail. Utilisable 24h/24 et 7j/7, celui-ci permet de recevoir sous 24 à 48h une réponse par écrit sur votre boîte mail.

L'espace client Engie permet à ses clients de recevoir une réponse rapide du fournisseur, là aussi via un formulaire en ligne. Très utile, cet espace personnel laisse aussi la possibilité de réaliser plusieurs formalités depuis un ordinateur, smartphone ou tablette sans avoir à appeler le service client du fournisseur. Il permet notamment de :

  • modifier les différentes otpions associées à l'abonnement ;
  • mettre à jour les coordonnées bancaires ;
  • obtenir une copie du contrat ;
  • organiser le suivi des consommations ;

Engie fournit de l’électricité à MACON

Les fournisseurs de gaz qui desservent MACON sont :

Vous devez emménager à MACON et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le coût de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Vous a-t-on déjà dit que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Remise exceptionnelle, abonnement offert pendant un temps donné : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être que c'est le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MACON

L'agence GDF du département SAONE ET LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MACON, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MACON est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.