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Ouverture de compteur ENGIE TARARE (69)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à TARARE (69170)

Ouvrir un compteur de gaz naturel avec Engie à TARARE

Vous allez bientôt habiter à TARARE et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du type de chauffage. Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour produire de l’eau chaude ? Songez par ailleurs à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations offertes dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Bien sûr, ces différentes situations impacteront directement le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Voici ce que vous propose Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » font partie intégrante des contrats d'accès au gaz naturel que propose Engie à TARARE. Vous aurez l'option de choisir entre une offre adossée aux tarifs réglementés, décidés par les pouvoirs publics, et des offres respectant les prix du marché.

Bénéficiez des avantages du compteur de gaz Happ-e à TARARE !

Happ-e, est-ce que ça vous rappelle quelque chose ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible à tout moment sur internet. Aucun engagement, un tarif fixé sur deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

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Comment transférer un contrat de gaz à Tarare

Il n'est pas possible pour les particuliers de transférer un un contrat de gaz d'un logement à un autre, ou de reprendre celui de l'occupant précédent. En cas de déménagement, chaque consommateur doit alors s'occuper de signer un nouveau contrat et mettre fin à l'ancien.

Les clients qui veulent changer de prestataire lors de leur déménagement devront effectuer deux démarches : contacter le nouveau fournisseur pour souscrire et l'ancien pour fermer le compteur.

Pour les ménages qui savent qu'ils veulent continuer leur abonnement en cours dans leur futur logement, il faut joindre le fournisseur pour l'informer du changement d'adresse. La résiliation et la souscription se font dans ce cas-là en une seule fois, et pour le particulier, cela s'apparente en effet à un changement d'adresse avec Engie ou l'un de ses concurrents (Happ-e, ekWateur ou même Butagaz).

Le déplacement du contrat d'électricité se passe exactement comme celui du gaz : il convient de mettre un terme à l'ancien contrat et d'en souscrire un autre.

Ouverture d'un compteur gaz Engie (ex GDF)

La mise en marche du gaz est essentielle pour disposer de cette énergie dans un logement. Elle revient à souscrire un contrat de fourniture de gaz auprès du fournisseur choisi par le consommateur.

Le coût de la mise en route du compteur est identique peu importe le fournisseur. Tous facturent en effet le même montant et le reversent au gestionnaire sans commission.

Coût d'une activation du gaz
Type de mise en service Délais d'attente Prix TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence dans la journée 147 €

Pour obtenir un contrat de gaz, il faut donner certains renseignements au fournisseur choisi :

  1. l'adresse de l'appartement, aussi précisément que possible ;
  2. l'identifiant du compteur, un numéro composé de 14 chiffres qu'on appelle PCE (Point de Comptage et d'Estimation) et qui permet à GRDF d'identifier l'appareil ;
  3. le nom de l'occupant précédant pour aider le gestionnaire de réseau GRDF ;
  4. si possible, un relevé du compteur effectué par le locataire précédent ;
  5. vos coordonnées bancaires mettre en place un prélèvementeautomatique.

L'activation du gaz dans un logement neuf

Le raccordement, ou branchement, au gaz naturel revient à faire effectuer des travaux de connexion du logement au réseau GRDF. Toutes les maisons- neuves pour lesquelles le gaz est prévu ont besoin des travaux avant l'ouverture du gaz.

Etapes pour brancher un logement neuf au gaz

Toute maison qui n'est pas encore branchée au réseau de gaz, doit l'être avant de faire sa première ouverture du gaz. Ce raccordement gaz doit être demandé au gestionnaire de réseau.

Une fois que la demande est faite, le gestionnaire envoie une offre de raccordement qui inclut un devis et un calendrier de réalisation. Avant le début du chantier, le demandeur doit régler au moins 50% du montant final. Enfin, pour que l'ouverture du gaz soit faite, il est indispensable que le solde restant soit aussi payé.

Obtenir l'attestation Qualigaz

L'entreprise qui a réalisé l'installation gaz délivre un certificat Qualigaz à son client. Ce justificatif atteste que l'installation mise en place respecte les normes de sécurité.

Il est autorisé de s'occuper soi-même des travaux sur l'installation de gaz. Dans cette situation, le particulier ayant réalisé l'installation est responsable de joindre Qualigaz pour programmer la venue d'un technicien..

Quelles sont les coordonnées Engie gaz ou électricité ?

Retrouvez ci-dessous les adresses mises en place par Engie pour les consommateurs :

  • il est possible d'écrire au siège GDF (dorénavant Engie) à :
    Siège Social ENGIE
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • les clients Engie Professionnels ont la possibilité d'envoyer un courrier au service client Engie dédié aux professionnels en l'adressant à :
    Service clients ENGIE Pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09

Désormais, de nombreux particuliers préfèrent réaliser leurs démarches en ligne. Avec Engie GDF, il y a plusieurs options :

  • GDF (Engie) donne accès à ses clients à un espace sécurisé sur internet qui contient les renseignements importants et permet de réaliser certaines démarches ou de poser une question par mail ;
  • il existe une application mobile Engie créée spécialement pour les clients souhaitant se connecter à leur espace personnel depuis un mobile ou une tablette ;
  • GDF (Engie) soigne sa réputation sur la toile et a donc une bonne présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse rapide à une question, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Engie met à disposition de ses clients plusieurs numéros. Celui a composer dépend de l'objet de la demande :

  • dans le cas d'un raccordement au gaz d'un logement neuf, ce n'est pas un fournisseur qu'il faut joindre mais le distributeur GRDF ;
  • le numéro pour appeler Engie Pros est le 09 69 32 55 22 ;
  • pour appeler Engie (ex GDF) depuis l'étranger il faut composer le +33 2 38 52 85 70 (tarif selon pays d'appel et opérateur, service disponible du lundi au samedi de 9h à 21h heure française) ;
  • le fournisseur Engie est joignable au 09 69 39 99 93 par les non-professionnels ce numéro n'est pas surtaxé ;

Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour mettre en service le compteur de gaz. Une photocopie du contrat de location et un RIB sont à fournir. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Dans le cas d’une première mise en service, il vous faudra fournir le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Le prix du gaz diffère selon la zone tarifaire

Des zones tarifaires font varier le prix du gaz de ville. Il y en a 6. Ce qui diffère d'une zone à l'autre, c’est le coût du kilowatt-heure. Cependant, ceci ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires s'appliquent seulement aux foyers excédant un plafond de 6 000 kWh par année. Si jamais votre résidence est assez grande et que cette dernière dispose d'un système de chauffage central alimenté par le gaz, vous risquez en effet de franchir cette limite.

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance réalisée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. D’un fournisseur à l’autre, on relève des écarts de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui signent un contrat pour la première fois. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

Évolution du prix du kwh à TARARE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à TARARE

Les fournisseurs de gaz qui desservent TARARE sont :

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance réalisée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. D’un fournisseur à l’autre, on relève des écarts de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui signent un contrat pour la première fois. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à TARARE

L'agence GDF du département RHONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à TARARE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend TARARE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.