Dans quelle situation et comment entrer en contact avec le service client de votre fournisseur pour poser une question, faire demander l'activation du compteur ou résilier avec Engie à Meyzieu 69330, les informations indispensables et contacts.

Ouverture de compteur ENGIE MEYZIEU (69)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à MEYZIEU (69330)

Ouvrir un compteur de gaz naturel avec Engie à MEYZIEU

Vous allez bientôt habiter à MEYZIEU et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, appeler Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas le même. De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de différents critères. Trois cas de figure sont susceptibles de se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Notez bien que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat dépend elle aussi de ces éléments.

Optez pour votre contrat Engie

Suivant vos demandes, vous pourrez choisir l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui vous correspond. Vous avez la possibilité de choisir entre une offre adossée aux tarifs réglementés, définis par le gouvernement, et des offres conformes aux prix du marché.

Évolution du prix du kwh à MEYZIEU et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelles pièces justificatives faut-il fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Sachez que si vous devez mettre en service le gaz, l'agence Engie de MEYZIEU vous demandera différents documents. Une copie du contrat de location et un relevé d’identité bancaire sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Dans le cas d’une première installation, on vous demandera de produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur vos factures. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Peut-être est-ce la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

Au sein de quelle zone tarifaire est MEYZIEU ?

Le réseau de fourniture du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Chaque commune se trouve dans une zone numérotée de 1 à 6. Ce qui diffère d'une zone à l'autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. La consommation d'une habitation doit cependant dépasser 6 000 kWh annuels afin que cette tarification par zone s’applique. Pour parvenir à cette consommation, il faut en fait chauffer son logement au gaz. MEYZIEU est localisé parmi l'une des zones où le prix en vigueur est le plus bas.

L'offre Happ-e est disponible à MEYZIEU

Connaissez-vous le service Happ-e ? Pour faire court, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire sur le web. Pas d'engagement, un tarif qui n'augmente pas pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

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Comment demander le transfert du contrat de gaz à Meyzieu

En France, il n'est pas possible de faire transférer un contrat de gaz d'une habitation à une autre, ou d'un locataire à son remplaçant. Lors d'un déménagement, chaque ménage doit donc s'occuper de demander un nouvel abonnement et obtenir la résiliation de l'ancien.

Le déménagement est une occasion idéale pour changer de prestataire pour le gaz, puisqu'il faut de toute manière résilier un contrat, en souscrire un autre, et payer les frais d'ouverture compteur. Le transfert de l'abonnement de gaz s'effectue alors en deux étapes : le ménage doit choisir son nouvel abonnement et contacter le fournisseur le commercialisant pour signer. Ensuite, il est indispensable de contacter le fournisseur de l'ancien logement pour résilier.

Pour les Français qui savent d'ores et déjà qu'ils veulent poursuivre leur contrat en cours à leur nouvelle adresse, il suffit d'appeler le fournisseur qui le commercialise pour l'informer du changement de situation. Résiliation et souscription se font alors en même temps, et pour le particulier, cela semble être un transfert de contrat.

Comment faire ouvrir un compteur de gaz avec Engie ?

En déménageant dans un nouveau logement, le client doit signer un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie, par exemple Engie. En effet, c'est ce dernier qui doit ensuite se charger de joindre le gestionnaire de réseau GrDF pour l'ouverture gaz.

Les prix de l'activation du compteur de gaz sont facturés par le gestionnaire de réseau (GRDF) au fournisseur choisi, puis reportés sur la facture du ménage. Ce montant n'est donc pas à payer en direct à GRDF.

Tarifs GRDF pour l'ouverture du gaz
Délai Coût
Ouverture de compteur gaz suite au raccordement Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Express Sous 48h 61,27 €
Ouverture de compteur gaz Urgence Sous 24h 147 €

Il suffit de joindre un fournisseur d'énergie pour signer un contrat en lui communiquant les documents propres à la consommation et au logement, et choisir l'offre qui vous convient le mieux. Il faut alors fournir certains documents, notamment :

  • l'adresse la plus précise possible du logement, dont l'étage et le numéro d'appartement lorsqu'il y en a un ;
  • le numéro du compteur qui comprend 14 chiffres qui s'appelle PCE (Point de Comptage et d'Estimation) et qui sert à identifier le compteur ;
  • si possible, le nom de l'ancien occupant du logement ;
  • si vous l'avez en votre possession, un relevé du compteur de gaz ;
  • un RIB pour demander le prélèvement automatique.

Le cas de l'installation dans un appartement neuf

La demande de raccordement au réseau de gaz de votre maison neuve est une étape indispensable, car les délais d'attente peuvent aller jusqu'à plusieurs mois selon l'étendue des travaux à faire.

Les démarches pour brancher une maison au réseau GRDF de ville en 2020

Pour faire ouvrir le compteur de gaz dans une maison neuve, il faut en premier faire connecter l'habitation au réseau de gaz naturel. Pour commencer, une demande doit être effectuée auprès de GRDF. Il est nécessaire de donner l'adresse du logement, les coordonnées téléphoniques du demandeur, les caractéristiques du logement, le plan de masse et communiquer les usages qui seront faits du gaz. Suite à cela, GRDF prépare une proposition qu'il faut accepter et régler en totalité avant de signer un abonnement avec un fournisseur de gaz.

Certificat Qualigaz pour logement neuf

L'entreprise qui a réalisé l'installation gaz transmet au client une attestation Qualigaz. Ce justificatif atteste que l'installation mise en place respecte tous les points exigés par les normes de sécurité.

Il est tout à fait possible d'assurer soi-même des travaux sur l'installation de gaz de ville sans l'aide d'un professionnel. Dans ce cas-là, le particulier qui a fait l'installation doit s'occuper de joindre Qualigaz pour obtenir une visite de contrôle..

Coordonnées Engie GDF service client

Il y a plusieurs solutions pour contacter le fournisseur historique de gaz Engie en ligne :

  • le site internet GDF (Engie) comporte un formulaire qui peut être utilisé par tous pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;
  • Engie a développé une application pour ses clients : Engie Particuliers. Elle est gratuite, disponible sur iOS et Android, et propose un certain nombre de fonctionnalités pour qui veut suivre au plus près sa consommation de gaz ou d'électricité ;
  • GDF (Engie) fait très attention à sa réputation sur internet et a donc une présence développée sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse concrète et rapide, notamment sur Facebook et Twitter ;

Même si elles sont moins utilisées qu'avant, le fournisseur Engie propose à ses clients plusieurs adresses pour le joindre. Chacune répond à une fonction spécifique :

  • le client peut écrire directement au siège d'Engie en envoyant sa lettre à :
    Siège social ENGIE
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • l'adresse postale du service après-vente Engie particuliers est :
    Service Clients Engie
    TSA 42108
    76934 Rouen CEDEX 09

Engie fournit de l’électricité à MEYZIEU

Les fournisseurs de gaz qui desservent MEYZIEU sont :

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur vos factures. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Peut-être est-ce la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MEYZIEU

L'agence GDF du département RHONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MEYZIEU, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MEYZIEU est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.