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Ouverture de compteur ENGIE LIMAS (69)

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à LIMAS (69400)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz auprès d’Engie à LIMAS ?

Votre prochain logement se situe à LIMAS et vous devez y mettre en service le gaz ? La marche à suivre est on ne peut plus simple, soyez tranquille ! En effet, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Le gaz étant utilisé différemment d’un foyer à un autre, votre contrat devra s’adapter à votre situation. De quelle façon produirez-vous votre eau chaude ? Votre logement sera-t-il chauffé à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de plusieurs critères. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, la procédure pour remettre le gaz demandera plusieurs jours, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Le coût de la mise en service du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Les tarifs des offres Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont compris dans les contrats de gaz naturel que fournit Engie à LIMAS. Vous aurez la possibilité entre une offre indexée aux tarifs réglementés, déterminés par l'État, et des offres correspondantes aux prix du marché.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours assurée par GRDF. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par votre fournisseur. En faisant la comparaison entre les différentes offres, vous noterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est fréquent que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Peut-être que c'est la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

Ouvrir un compteur de gaz : les pièces justificatives à présenter

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour obtenir l’installation d’un compteur de gaz. Une copie du contrat de location et un RIB sont à présenter. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Une installation neuve ou à peine rénovée exige un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez aussi transmettre à votre fournisseur de gaz.

Le prix du gaz fluctue suivant votre zone tarifaire

Il existe différentes zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Chacune des communes se situe dans une zone numérotée de 1 à 6. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le gaz coûte le plus cher. Les ménages des communes qui sont localisées à l'intérieur de la zone 1 sont plus favorisés que les autres car c'est, en effet, à l'intérieur de cette zone que le gaz est le moins coûteux. Il faut toutefois relativiser et souligner que ce mode de tarification par zone ne vise que les foyers qui utilisent plus de 6 000 kWh par an. Si votre habitation est de grande taille et qu'elle bénéficie d'un système de chauffage au gaz, vous risquez de franchir ce seuil. Les habitants de ville de LIMAS vivent dans l'une des zones les moins chères de l'Hexagone.

Évolution du prix du kwh à LIMAS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Déménagement : mise en route compteur gaz

Lorsque l'on déménage, il faut demander la mise en service du compteur de gaz de ville. Cette étape revient à prendre un abonnement auprès d'un fournisseur, et cela même si on détient déjà un contrat de gaz pour l'ancien domicile ; le transfert d'une adresse à une autre ne peut pas se faire. La souscription d'un contrat de fourniture de gaz est en général rapide, il suffit de sélectionner un fournisseur parmi ceux existant puis de le contacter pour souscrire. Par la suite, il faudra aussi être disponible lors du déplacement du gestionnaire de réseau pour ouvrir au technicien qui s'occupe de mettre le compteur en marche.

Comment demander la résiliation d'un contrat de gaz Gaz de France - Engie à Limas

Pour arrêter un contrat de gaz, rien de plus simple ; il faut joindre le service client de votre fournisseur et lui transmettre votre décision. Les abonnements de gaz n'engagent pas les particuliers sur une période précise en France. La résiliation Engie est gratuite pour tous les Français. La résiliation ne s'applique que pour clients qui quittent leur appartement ou maison et ont donc besoin de faire mettre hors-service l'alimentation en gaz. Pour changer de fournisseur, il n'est pas nécessaire de contacter votre fournisseur actuel, la souscription d'un nouveau contrat résilie automatiquement et gratuitement le précédent.

Il est possible d'annuler un abonnement signé avec GDF Suez (Engie) sous quatorze jours après la souscription, c'est est une rétractation. Cette possibilité a été créée pour permettre aux consommateurs de changer d'avis. Cela est entièrement gratuit, à l'image de la résiliation qui peut être demandée une fois le délai de rétractation passé.

Pour obtenir la rétractation du contrat, le consommateur doit communiquer au fournisseur :

  • l'adresse indiquée sur le contrat ;
  • identité du souscripteur ;
  • le nom de l'offre choisie ;
  • la date de souscription du contrat.

La procédure de mise en marche déménagement gaz

Lors de l'arrivée dans un domicile utilisant le gaz, que ce soit pour la cuisson, l'eau chaude ou le chauffage, le ménage doit demander la mise en service du compteur pour faire activer l'alimentation. Cela passe par la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur.

Le coût de l'activation du compteur est le même quel que soit le fournisseur choisi. Tous facturent en effet la même somme et la reversent au gestionnaire sans prendre de marge.

Tarif d'une activation du compteur de gaz
Type de mise en service Délais d'attente Total TTC
Mise en service normale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence dans la journée 147 €

Il faut contacter un fournisseur de gaz pour conclure un contrat en lui faisant parvenir les informations propres au logement et au profil de consommation du foyer, et sélectionner l'offre la plus adaptée. Il faut alors fournir certaines informations, en particulier :

  1. l'adresse du domicile, aussi précisément que possible ;
  2. le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) du compteur, fourni lors du branchement au réseau ou indiqué sur le contrat et les factures ;
  3. si possible, le nom du locataire précédent ;
  4. si possible, une relève de compteur de gaz ;
  5. un moyen de paiement, de préférence un Relevé d'Identité Bancaire.

Contacts GDF (Engie) service client

Pour satisfaire un maximum de consommateurs, Engie a développé de nombreux moyens pour que chacun puisse le contacter de la façon qui lui parait la plus adaptée :

  • il est possible de contacter le service client Engie depuis l'étranger au 00 33 2 38 52 85 70. Le prix de cet appel dépend du pays d'où l'utilisateur appelle et de son opérateur ;
  • pour le raccordement au gaz d'une maison neuve, ce n'est pas un fournisseur qu'il faut appeler mais le distributeur (GRDF) ;
  • les clients Engie pros peuvent envoyer un courrier à Engie GDF Entreprises en écrivant à :
    Service Client ENGIE Pros
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09
  • Engie donne accès à ses clients à un espace virtuel qui regroupe les informations importantes et permet de poser des questions par écrite ;
  • le numéro de téléphone du siège social d'Engie est le 01 44 22 00 00 ;
  • Il est possible de régler sa facture de gaz et d'électricité Gaz de France (dorénavant Engie) par carte bancaire en appelant le 3292 (non-surtaxé) ;
  • le fournisseur soigne sa réputation sur internet et a donc une présence renforcée sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse concrète et rapide à une question, notamment sur Twitter et Facebook ;

L'offre Happ-e est arrivée à LIMAS

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Les atouts de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à LIMAS

Les fournisseurs de gaz qui desservent LIMAS sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours assurée par GRDF. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par votre fournisseur. En faisant la comparaison entre les différentes offres, vous noterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Il est fréquent que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Peut-être que c'est la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

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L'agence GDF du département RHONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LIMAS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LIMAS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.