Ouverture de compteur à CHAPONOST (69)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à CHAPONOST (69630)

Ouverture d’un compteur de gaz auprès d’Engie à CHAPONOST pour les particuliers

Vous déménagerez très bientôt à CHAPONOST et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour préparer à manger ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera sera différent. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de produire de l’eau chaude ? Pensez également à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant que vous puissiez profiter des prestations offertes dans votre contrat. N’attendez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Le coût de la mise en service du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Les prix des contrats Engie

À CHAPONOST, Engie est en mesure de vous alimenter à la fois en électricité et en gaz naturel. Vous avez la possibilité de choisir entre une proposition assujettie aux tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics, et des offres alignées aux prix du marché.

Le compteur de gaz Happ-e s'invite chez vous, à CHAPONOST

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs super intéressants ! Vous pouvez vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors des formalités indispensables avant l'activation du contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et profiter, selon la formule qui vous convient le mieux, de tarifs avantageux.

La ville de CHAPONOST est à l'intérieur de la zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. On en dénombre six. La zone 6 est celle au sein de laquelle le kilowatt-heure est le plus coûteux. Les habitants des communes qui sont localisées au sein de la zone 1 sont plus avantagés que les autres car c'est, en effet, au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le moins coûteux. Cependant, ceci ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne s'appliquent en effet qu'aux ménages qui dépassent une limite de 6 000 kWh par année. Pour atteindre ce seuil de consommation, il faut en fait chauffer son logement au gaz. CHAPONOST se situe parmi l'une des zones où le tarif fixé est le plus bas.

Les éléments à présenter pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de CHAPONOST, ou à l’agence territorialement compétente. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il est préférable de connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Un certificat de conformité Qualigaz est requis s'il s'agit d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Évolution du prix du kwh à CHAPONOST et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Abonnement gaz déménagement : comment ça marche à Chaponost ?

Il n'est pas possible en France de transférer un un abonnement de gaz d'un logement à un autre. Lors d'un déménagement, chaque consommateur doit donc se charger de souscrire un nouvel abonnement et mettre un terme à l'ancien.

Dorénavant, chaque client peut souscrire une offre de gaz naturel avec n'importe quel fournisseur. Cela est également vrai en cas de déménagement. Si le fournisseur sélectionné pour le futur logement n'est pas le même que dans le précédent, le consommateur doit appeler les deux fournisseurs : le premier pour souscrire puis le second pour mettre un terme au contrat.

Les consommateurs ont la liberté de choisir le fournisseur d'énergie qu'ils veulent et en changer à n'importe quel moment. Quel que soit le fournisseur de l'ancien logement, le foyer peut continuer avec celui-ci dans le nouveau domicile à Chaponost. Pour cela, il faut contacter le service client en ligne ou par téléphone pour demander en une seule fois la résiliation et la souscription. Il est conseillé d'être muni d'une facture de gaz de l'ancien logement et les renseignements concernant le nouveau.

Quelle que soit la méthode choisie par le consommateur, le mieux est de s'en occuper au moins 2 semaines avant l'emménagement.

Mettre en route le gaz dans le cas d'un emménagement à Chaponost

L'activation du compteur de gaz est effectuée par GRDF (le gestionnaire du réseau de distribution). Toutefois, c'est à un fournisseur de gaz que le demandeur doit faire sa demande. De plus, ce dernier devra payer des frais pour l'intervention facturés par le fournisseur mais transférés par la suite au gestionnaire de réseau.

Quel est le tarif de l'ouverture du compteur gaz domestique à Chaponost ?

Les frais de mise en service du compteur de gaz de ville dépendent du délai d'attente. Plus il fait cette démarche à l'avance, moins il paiera cher : l'ouverture gaz peut être prévue jusqu'à deux mois avant l'installation dans un nouveau logement.

Tarifs de la mise en service du compteur gaz Engie (avec GRDF)
Type de mise en service Délais de réalisation par GRDF Tarif
Ouvreture compteur Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Ouvreture compteur Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouvreture compteur d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Les frais de mise en service du compteur de gaz sont au même prix avec tous les prestataires (Engie, EDF, Alterna Antargaz Butagaz Dyneff Eni Happ-e Iberdrola ilek Sowee Total Direct Energie Vattenfall ekWateur, etc.). En effet, que l'activation du compteur de soit réalisée avec n'importe lequel d'entre eux, les frais sont les mêmes car ils sont déterminés par le gestionnaire de réseau GRDF.

L'activité de GRDF varie selon les demandes des clients, et celles-ci sont la plupart du temps très nombreuses à chaque début de mois, à la fin de l'été et à la rentrée. Pour les personnes changeant de domicile à ce moment-là, il est recommandé de souscrire un contrat de gaz au moins 15 jours avant l'emménagement.

Regrouper vos documents administratifs utiles pour ouvrir un compteur GDF (Engie)

Pour préparer un contrat, le fournisseur contacté doit connaître :

  1. les coordonnées du futur titulaire du contrat ( numéro detéléphone, mail, etc.) ;
  2. l'adresse complète de votre logement, dont le numéro d'escalier, l'étage, le numéro de porte pour les personnes vivant en appartement ;
  3. le numéro de PCE, composé de 14 chiffres ;
  4. vos coordonnées bancaires nécessaires pour mettre en place un prélèvement mensuel.

Une fois l'abonnement souscrit avec Engie ou n'importe quel autre fournisseur de gaz, c'est celui-ci qui transmet la demande d'activation du compteur à GRDF. C'est GRDF qui prévoit le déplacement de l'un de ses employés pour ouvrir le compteur.

ENGIE (GDF-Suez) : quelles coordonnées utiliser ?

Pour satisfaire un maximum de ses clients, Engie a développé de nombreux moyens pour que chacun puisse le joindre de la manière qui lui parait la plus adaptée :

  • pour joindre Engie GDF depuis l'étranger il faut utiliser le +33 2 38 52 85 70 (coût selon pays d'appel et opérateur, service ouvert de 9h à 21h du lundi au samedi heure française) ;
  • le site internet du fournisseur inclut un formulaire de contact utilisable par tous, clients ou non, pour poser une question par internet ;
  • dans le cas d'un raccordement au gaz d'un logement neuf, ce n'est pas un fournisseur qu'il faut contacter mais le distributeur GRDF ;
  • un serveur interactif a été mis en place pour donner le choix de régler sa facture au téléphone. Pour cela, il faut se munir de la référence client et d'une carte bancaire puis composer le 32 92 ;
  • le consommateur peut prendre directement contact avec le siège social d'Engie en envoyant son courrier à :
    Siège Social Engie
    Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • le consommateur peut prendre directement contact avec le siège social Engie (ex GDF) en composant le 01 44 22 00 00. Ce numéro ne peut pas être utilisé pour des raisons commerciales, des demandes de renseignements sur les offres ou pour faire une réclamation ;

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous confrontez les offres entre elles, vous constaterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui souscrivent un abonnement pour la première fois. Avez-vous regardé l'offre que nous pouvons vous soumettre ?

Engie fournit de l’électricité à CHAPONOST

Les fournisseurs de gaz qui desservent CHAPONOST sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous confrontez les offres entre elles, vous constaterez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

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Dépannage

Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, vous devez contacter la permanence téléphonique de GRDF.

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF RHONE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CHAPONOST

L'agence GDF du département RHONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CHAPONOST, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CHAPONOST est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.