Ouverture de compteur d'électricité à PAU (64)

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Mise en service

simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à PAU (64000)

Comment souscrire une offre de fourniture de gaz auprès d’Engie à PAU ?

Votre futur logement est situé à PAU et vous devez y mettre en service le gaz ? La marche à suivre est vraiment simple, soyez tranquille ! Concrètement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et de votre mode de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Est-ce que votre logement disposera d’un chauffage central au gaz naturel ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Le montant qui vous sera facturé pour la mise en service du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Les tarifs des offres Engie

En fonction de vos demandes, vous pourrez opter pour le contrat de gaz naturel Engie qui y répondra. Vous avez la possibilité de choisir les tarifs réglementés, évalués tous les ans par le gouvernement, ou privilégier une offre plus concurrentielle.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. Ce qui change, réellement, c’est le coût de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Cela vaut indéniablement le coup d'examiner les tarifications des divers fournisseurs, tout comme les différentes propositions chez un même fournisseur.

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. C’est peut-être le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Au sein de quelle zone tarifaire est PAU ?

Vous l'ignorez sans doute, mais en France, le coût du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. On dénombre six zones. Ainsi, le coût du kilowatt-heure est moins élevé dans la zone 1, puis il augmente jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus cher. Il faut cependant relativiser et préciser que ce mode de tarification par zone vise seulement les habitations consommant plus de 6 000 kWh par année. En réalité, une telle consommation ne peut être atteinte qu’en se chauffant au gaz. PAU se situe dans l'une des zones où le tarif en usage est le plus bas.

L'offre Happ-e est enfin disponible à PAU

Vous avez sans doute entendu parler de Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible en permanence sur internet. Vous pouvez demander l'installation d'un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires spécifiques.

Ouvrir un compteur de gaz : les documents justificatifs à fournir

Sachez que si vous souhaitez mettre en service le gaz, l'agence Engie de PAU vous demandera différentes pièces justificatives. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez présenter une photocopie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Notez aussi la date de raccordement, car on vous le demandera.

Évolution du prix du kwh à PAU et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Déménagement contrat gaz, que faire ?

Les contrats de gaz, tout comme ceux d'électricité, incluent trois renseignements qui ne peuvent jamais être corrigés : le nom de la personne qui souscrit le contrat, l'adresse précise du domicile et le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) qui sert à identifier précisément le compteur dont il s'agit. Demander à changer l'un de ces critères revient à résilier le contrat et à en souscrire un nouveau contenant les informations propres au nouveau domicile.

Le déménagement est une occasion parfaite de réaliser un changement de prestataire pour le gaz, puisqu'il faut forcément résilier un contrat, en souscrire un nouveau, et payer les frais d'ouverture compteur, que l'alimentation en gaz soit coupée ou non. Le déménagement de l'abonnement de gaz s'effectue alors en deux temps : le ménage doit décider quel sera son nouveau contrat et appeler le fournisseur le commercialisant pour signer. Ensuite, il faut joindre le fournisseur de l'ancien logement pour mettre fin au contrat.

Lors du changement de domicile, les personnes satisfaites de leur abonnement dans le domicile précédent peuvent signer la même formule avec le même fournisseur. Pour ce faire, il faut joindre Engie ou l'un de ses concurrents en ayant sous les yeux une facture de gaz de l'ancien appartement et les données propre au futur domicile.

Pour changer le nom sur l'abonnement d'électricité, la procédure est identique à celle du gaz : il faut mettre fin à l'ancien contrat et en signer un autre, avec le même prestataire ou avec deux prestataires. Notons également qu'il existe des abonnements regroupant les deux énergies pour limiter les démarches à faire.

Comment mettre en route un compteur de gaz Engie (GDF), les démarches

En s'installant dans un nouvel appartement, le client doit signer un contrat de gaz avec un fournisseur d'énergie. C'est celui-ci qui se charge ensuite de contacter GRDF, le gestionnaire de réseau, pour la mise en service du gaz. Cela doit se faire en avance pour éviter de s'installer dans un logement où le gaz est coupé.

Les frais de mise en route du compteur de gaz dépendent uniquement du délai d'attente. Pour éviter de payer trop cher il est conseillé de commencer la procédure à l'avance ; on considère qu'il faut le faire environ deux semaines avant le changement de domicile.

Le prix d'une ouverture du compteur de gaz
Type de prestation Délais d'attente Tarif TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Quel que soit le fournisseur choisi, les informations qu'il faut donner au fournisseur pour effectuer la mise en marche du compteur de gaz sont identiques :

  1. l'adresse du logement, la plus précise possible (rue et numéro, étage, numéro d'appartement, escalier, etc.) ;
  2. le Point de Comptage et d'Estimation du compteur, attribué au moment du branchement au réseau ou indiqué sur le contrat et les factures (il n'est pas marqué sur le dispositif de comptage) ;
  3. le nom de l'occupant précédant ;
  4. si possible, la relève du compteur de gaz ;
  5. un moyen de paiement, de préférence un RIB.

Le cas de l'emménagement dans un logement neuf

Lors d'un emménagement dans un logement neuf, il faut faire effectuer les travaux de branchement au réseau de gaz avant toute demande d'ouverture du compteur de gaz. Ces travaux sont la responsabilité du propriétaire et sont réalisés par GRDF, le gestionnaire de réseau. Ensuite vient la dernière étape de la mise en service initiale. Pour résumer, certaines étapes précèdent l'activation compteur du gaz :

  • la connexion au réseau de gaz GRDF, qui permet d'obtenir un Point de Comptage et d'Estimation unique pour le compteur ;
  • l'obtention d'une attestation de conformité prouvant que l'installation de gaz respecte les normes de sécurité ;
  • la contractualisation d'un abonnement au gaz de ville.

Quelles sont les coordonnées Engie gaz ou électricité ?

Les moyens de communication pour se mettre en contact avec GDF (Engie) sont nombreux. Celui qu'il faut privilégier varie selon la demande du consommateurs et ses préférence :

  • si votre logement n'est pas encore branché au gaz, il faut joindre GRDF, le gestionnaire de réseau pour qu'il réalise les travaux ;
  • Il est possible de payer sa facture de gaz GDF (Engie) par carte bancaire en composant le 3292 (prix d'un appel local) ;
  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter, où il apporte des réponses rapides aux questions des consommateurs ;
  • GDF (dorénavant Engie) met à disposition de ses clients un espace personnel qui contient les renseignements importants et permet de poser des questions par écrite ;
  • il est possible d'envoyer un courrier à Engie (GDF Suez)) Pros en l'adressant à :
    Service Clients Engie Professionnels
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • le site internet Gaz de France (dorénavant Engie) prévoit un formulaire utilisable par tous, clients ou non, pour poser une question et obtenir une réponse par internet ;
  • l'abonné peut prendre directement contact avec le siège social en téléphonant le 01 44 22 00 00. Ce numéro ne peut pas être utilisé pour des raisons commerciales, pour des renseignements ou pour faire une réclamation ;

Engie fournit de l’électricité à PAU

Les fournisseurs de gaz qui desservent PAU sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. Ce qui change, réellement, c’est le coût de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Cela vaut indéniablement le coup d'examiner les tarifications des divers fournisseurs, tout comme les différentes propositions chez un même fournisseur.

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. C’est peut-être le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à PAU

L'agence GDF du département PYRENEES ATLANTIQUES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à PAU, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend PAU est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.