Ouverture de compteur d'électricité à LONS (64)

sur le réseau GRDF

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à LONS (64140)

Souscrire un contrat auprès d’Engie à LONS pour les particuliers

Votre prochain logement se trouve à LONS et vous devez y mettre en service le gaz ? La marche à suivre est on ne peut plus simple ! Effectivement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Le service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour faire la cuisine ? Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de plusieurs critères. Un compteur coupé exige l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est beaucoup plus rapide si le compteur est encore ouvert. Le coût de la mise en service du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Les tarifs des offres Engie

Selon vos requêtes, choisissez le contrat de gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Que vous fassiez usage du gaz pour cuisiner, pour chauffer l'eau ou pour chauffer votre domicile, vous avez la possibilité d’opter soit pour une offre au prix pratiqué sur le marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à LONS

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible à tout moment sur internet. Sans engagement, un tarif fixe pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

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Engie souscription, pourquoi signer un contrat de gaz ?

Avant de déménager dans un nouveau logement, il est indispensable souscrire un abonnement de gaz de ville pour que le compteur soit ouvert avant votre arrivée.

L'obtention d'un abonnement d'énergie (que ce soit pour l'électricité ou le gaz) est très rapide à effectuer soit depuis le site internet du fournisseur choisi, soit en appelant son service souscription. Cette démarche dure en générale quinze minutes.

Comment demander la résiliation d'une offre de gaz Engie (GDF)

Pour mettre fin à un contrat de gaz ou d'électricité, rien de plus simple ; il faut téléphoner au fournisseur qui gère l'approvisionnement de votre habitation et lui transmettre votre décision. Il est systématiquement gratuit de résilier un abonnement de gaz ou d'électricité, quel que soit le fournisseur avec lequel le client a souscrit (la seule exception concerne certains professionnels, qui ont parfois une période d'engagement). Le ménage devra s'acquitter d'une dernière facture, mais celle-ci ne contient pas de frais de résiliation. Les consommateurs qui désirent changer de fournisseur d'énergie sans changer de logement n'ont pas à résilier le contrat actuel. Il suffit de signer l'offre avec le nouveau prestataire et le changement se effectué automatiquement (et gratuitement).

Les consommateurs peuvent annuler un abonnement signé avec GDF (Engie) sous 2 semaines après la souscription, c'est que que l'on appelle la rétractation. Cette possibilité a été créée pour permettre aux consommateurs de changer d'avis. Cela est totalement gratuit, à l'image de la résiliation, possible quand le délai de rétractation est passé.

Pour effectuer la rétractation du contrat, le demandeur doit se munir de :

  • identité du titulaire ;
  • l'adresse indiquée sur le contrat ;
  • la date de signature de l'abonnement.

Tout savoir sur la mise en route du compteur de gaz

Lors d'un changement d'adresse, il est important de demander l'activation du compteur de gaz de ville en souscrivant un abonnement. Le fournisseur choisi, qu'il s'agisse d'Engie, Dyneff, ekWateur ou EDF, transmet directement la demande d'ouverture du compteur au gestionnaire de réseau (GRDF).

Renseignements utiles pour la mise en service du gaz

Pour gagner du temps en appelant Engie pour la mise en route du gaz, nous recommandons de préparer les éléments qui peuvent être demandés :

  1. un RIB si vous voulez mettre en place un prélèvement bancaire ;
  2. le nombre d'occupants ;
  3. le nom de l'ancien occupant s'il vous est connu. Cela permettra d'identifier sans doute possible le compteur qui doit être ouvert ;
  4. le Point de Comptage d'Estimation du compteur ;
  5. une relève de consommation permettant au fournisseur de savoir quand commencer la facturation ;

Prix de l'ouverture du compteur GDF

Les frais de l'ouverture du compteur de gaz sont imputables au locataire (s'il y en a un), contrairement à la pose d'un compteur qui est à la charge du propriétaire. Selon l'urgence de la situation, des frais d'intervention différents sont prévus par GRDF.

Grille tarifaire GRDF pour l'activation du compteur gaz
Prestation Délais de réalisation Tarif TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Le jour-même 147 €

Lors des périodes de forte activité pour GRDF, notamment de fin août à mi-octobre, les délais d'ouverture compteur peuvent être plus longs que ceux présentés ci-dessus. Mieux vaut donc faire les formalités liées au gaz quinze jours avant le changement de domicile.

Numéros Engie service client

Les moyens pour joindre Engie sont nombreux. Celui qu'il faut utiliser change selon la demande du consommateurs :

  • dans le cas d'une maison neuve qu'il faut brancher au gaz domestique, Engie n'est pas compétent. Le client doit faire cette demande à GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution ;
  • les appels lancés depuis un autre pays sont traités par des collaborateurs Engie francophones au 00 332 38 52 85 70 ;
  • l'adresse postale du service client Engie pros est :
    Service Clients ENGIE Professionnels
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • Engie (ex GDF Suez)) donne accès à ses clients à un espace sécurisé qui contient les informations importantes et permet de poser toutes ses questions ;

Vous emménagez à LONS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de la facture. Il est sans conteste intéressant d'examiner les tarifications des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Il est important de bien vous informer avant de vous prononcer !

À l'intérieur de quelle zone tarifaire se trouve LONS ?

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Il y en a six au total. Pour chaque zone, le coût du kilowatt-heure change : la zone 1 est la moins coûteuse, quant à la zone 6 c'est la plus coûteuse. La dépense énergétique d’un foyer est néanmoins contrainte de franchir les 6 000 kWh par an afin que cette tarification par zone soit pratiquée. Si votre habitation est assez grande et que celle-ci bénéficie d'un système de chauffage central au gaz, vous pouvez alors dépasser ce plafond. Les habitants de ville de LONS vivent dans une des zones les moins chères de l'Hexagone.

Évolution du prix du kwh à LONS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Mise en service d'un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs documents à l’agence Engie de LONS, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez présenter une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Un certificat Qualigaz est requis dans le cas d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Engie fournit de l’électricité à LONS

Les fournisseurs de gaz qui desservent LONS sont :

Vous emménagez à LONS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de la facture. Il est sans conteste intéressant d'examiner les tarifications des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Il est important de bien vous informer avant de vous prononcer !

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Dépannage

Si, vous avez besoin d’un dépannage, il faut prendre contact avec le service dépannage de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF PYRENEES ATLANTIQUES au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LONS

L'agence GDF du département PYRENEES ATLANTIQUES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LONS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LONS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.