Mail, contact et téléphones Engie (anciennement GDF Suez) dans votre ville : dans quels cas et comment appeler un conseiller du service client.

Ouverture de compteur ENGIE TRACY LE MONT (60)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à TRACY LE MONT (60170)

Ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie à TRACY LE MONT pour les particuliers

Vous allez bientôt habiter à TRACY LE MONT et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Leur service commercial vous aidera à trouver un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour préparer à manger ? On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle choisirez-vous ? Pensez aussi à la manière dont vous chaufferez votre logement : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations offertes dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en route de votre compteur ! Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est toujours ouvert. Notez bien que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Voici ce que vous propose Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont inclus dans les contrats de gaz naturel que propose Engie à TRACY LE MONT. Vous pourrez choisir entre une proposition indexée aux tarifs réglementés, fixés par le gouvernement, et des offres aux prix du marché.

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Que faire de son abonnement Engie lors d'un déménagement ?

Lors d'un changement d'adresse GDF (Engie), il faut accomplir certaines formalités pour mettre un terme au contrat pour le logement précédent et souscrire à nouveau pour la prochaine adresse si le raccordement au gaz a été effectué. En effet, l'adresse ne peut pas être changée sur un contrat de gaz, et le nom du titulaire non plus : il n'est donc pas possible de transférer son contrat au locataire suivant.

Une fois l'offre Engie choisie et que vous avez procédé à la signature du contrat auprès du fournisseur, ce dernier joint le distributeur de réseau (GRDF) afin de faire ouvrir le compteur.

La résiliation du contrat d'énergie n'entraîne aucun frais et cette démarche peut être effectuée à tout moment, il suffit d'indiquer à son fournisseur son départ et lui faire connaître la date du déménagement. Un collaborateur du gestionnaire de réseau (GRDF) peut alors couper le gaz. Le jour du déménagement, il faut transmettre au fournisseur le dernier relevé de compteur. Avec cette information, Engie arrête de compter les consommations et prépare la facture de résiliation qui est basée sur la consommation du consommateur.

Comment ouvrir votre compteur Engie à Tracy-Le-Mont ?

La mise en service de votre compteur Engie revient à valider un abonnement de gaz dans un logement donné qu'il soit nouvellement construit, loué ou acquis. Peu importe le prestataire sélectionné pour le contrat, la mise en route de l'alimentation est indispensable pour l'accès au gaz et est effectuée par GRDF.

Renseignements nécessaires pour la mise en service du gaz

Une fois l'offre de gaz choisie, votre fournisseur aura besoin de certains documents pour valider la souscription :

  • le Point de Comptage d'Estimation associé au compteur du logement ;
  • le nombre d'occupants ;
  • l'adresse complète du domicile (étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique ;
  • la surface du logement ;

Comment remettre le gaz après une coupure ?

En cas de factures restées impayées, le fournisseur de gaz peut obtenir à GRDF la coupure de l'alimentation du logement (sauf en période de trêve hivernale, du 1er Novembre au 31 mars). Pour rétablir l'alimentation en gaz du logement suite à un impayé, il faut contacter le fournisseur pour régulariser sa situation. Il ne reste plus qu'à procéder à une ouverture compteur habituelle, avec n'importe quel fournisseur.

Frais d'ouverture du compteur GDF

La mise en marche du compteur de gaz requiert le déplacement d'un technicien de GRDF. Cette opération est facturée au ménage par le fournisseur. Son coût apparaît sur la première facture. Comme il s'agit d'une prestation assurée par GRDF, le coût est le même quel que soit le fournisseur sélectionné. Il diffère uniquement selon le délai d'exécution.

Frais d'ouverture de la ligne de gaz
Type d'opération Délai d'intervention Tarif (TTC)
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Service Clients ENGIE (ex GDF) : les coordonnées

Il existe plusieurs manières de contacter le fournisseur historique Engie, par exemple :

  • les appels émis depuis un autre pays sont pris en charge par des conseillers francophones au 00 33 2 38 52 85 70 ;
  • pour les entreprises, l'adresse Engie GDF à utiliser est :
    Engie - Service clients entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • le client peut prendre contact avec le siège social en composant le 01 44 22 00 00 ;
  • le site web du fournisseur contient un formulaire qui peut être utilisé par tous pour poser une question par internet ;
  • le fournisseur historique de gaz fait attention à sa réputation en ligne avec une présence développée sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse concrète et rapide, notamment sur Facebook et Twitter ;
  • dans le cas d'une maison neuve qu'il faut connecter au gaz domestique, Engie n'est pas l'organisme à joindre. Le client doit faire une demande à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz ;
  • les consommateurs clients ENGIE peuvent payer leur facture de gaz en utilisant leur carte bleue sans passer par internet. Pour ce faire, il convient de composer le 32 92 ;

Ouvrir un compteur de gaz : les documents justificatifs à fournir

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour mettre en service le compteur de gaz. Pour la mise en service rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur présenter d'autres documents, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et relevé d'identité bancaire. Une installation neuve ou tout juste rénovée nécessite un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

La commune de TRACY LE MONT se situe à l'intérieur de la zone tarifaire 5

Vous ne le savez peut-être pas, mais en France, le prix du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La différence d'une zone à une autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Cela dit, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires s'appliquent en effet seulement aux ménages dépassant un plafond de 6 000 kWh pour une année. Si on se tient à la logique, les ménages qui excèdent ce seuil sont ceux qui font usage du gaz naturel comme moyen de chauffage.

Évolution du prix du kwh à TRACY LE MONT et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Vous avez prévu d'emménager à TRACY LE MONT et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le coût de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur le montant de votre facture. Si vous comparez les différentes offres sur le marché, vous vous apercevrez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Il y a matière à réflexion !

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à TRACY LE MONT

Vous avez sans doute entendu parler de Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous correspond le mieux, d’avantages tarifaires.

Engie fournit de l’électricité à TRACY LE MONT

Les fournisseurs de gaz qui desservent TRACY LE MONT sont :

Vous avez prévu d'emménager à TRACY LE MONT et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le coût de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur le montant de votre facture. Si vous comparez les différentes offres sur le marché, vous vous apercevrez que les variations de tarif sont parfois conséquentes !

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Il y a matière à réflexion !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à TRACY LE MONT

L'agence GDF du département OISE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à TRACY LE MONT, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend TRACY LE MONT est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.