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Ouverture de compteur Engie à MONS EN BAROEUL (59)

sur le réseau GRDF

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Lundi 08h30 - 20h00
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simple et rapide

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ERDF OU GRDF

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Engie à MONS EN BAROEUL (59370)

Souscrivez un contrat avec Engie à MONS EN BAROEUL

Vous déménagez bientôt à MONS EN BAROEUL et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il va donc falloir que vous appeliez Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour préparer à manger ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas tout à fait le même. De quelle manière produirez-vous votre eau chaude ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de nombreuses manières : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment chaufferez-vous votre logement ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de différents critères. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Le coût de l’ouverture du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont inclus dans les contrats de fourniture de gaz naturel que fournit Engie à MONS EN BAROEUL. Vous avez la possibilité de choisir les tarifs réglementés, réévalués tous les ans par l'État français, ou vous diriger vers une offre plus concurrentielle.

Évolution du prix du kwh à MONS EN BAROEUL et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Les pièces à rassembler pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Sachez que si vous souhaitez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de MONS EN BAROEUL vous demandera différents documents. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez également à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera identique. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur les factures. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Il n’est pas rare que des promotions exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à MONS EN BAROEUL

Vous avez certainement entendu parler de Happ-e ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible chaque jour, 24h/24, sur internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : optez pour la formule qui vous convient et profitez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Abonnement gaz déménagement : comment ça marche ?

Les contrats de gaz, tout comme ceux d'électricité, contiennent trois renseignements qui ne peuvent en aucun cas être changés. Il s'agit du nom de l'occupant du logement, de l'adresse précise de l'appartement ou la maison et du PCE qui sert à identifier le compteur à activer ou fermer. Demander à modifier l'une de ces informations revient à résilier le contrat et à en souscrire un nouveau, avec les renseignements propres au nouveau domicile.

Chaque consommateur peut désormais signer avec le le prestataire de son choix. Cela est également vrai en cas d'emménagement. Si le fournisseur choisi pour le nouveau logement est différent de celui du précédent, il faudra joindre les deux fournisseurs indépendamment (l'un pour signer puis le second pour terminer l'abonnement).

Lors d'un changement de domicile, les familles satisfaites de leur contrat dans leur ancien logement peuvent décider de souscrire la même formule avec le même fournisseur à la nouvelle adresse. Pour ce faire, il faut joindre Engie ou le fournisseur choisi pour le contrat en ayant avec soi une facture de l'ancien logement et les données propre au futur domicile. Résiliation et souscription se font lors du même appel.

Abonnement électrique déménagement, comment procéder à Mons-En-Baroeul ?

Le transfert du contrat d'électricité se passede la même manière que celui du gaz : il faut résilier un abonnement et en choisir un nouveau.

Comment faire ouvrir un compteur de gaz avec Engie ?

En s'installant dans un nouvel appartement (ou une maison), le client doit demander un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur, par exemple Engie. En effet, c'est celui-ci qui doit ensuite s'occuper de faire intervenir GRDF, le gestionnaire de réseau, pour la mise en service du gaz.

Les frais liés à la mise en marche du compteur sont facturés par GRDF, le gestionnaire de réseau, au fournisseur choisi, puis ajoutés à la facture du foyer. Ce montant n'est donc pas à payer directement au professionnel intervenant pour GRDF.

Délais et tarif de mise en route du compteur de gaz
Type d'intervention Délai d'attente Prix pour un compteur TTC
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express De 24h à 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €

Peu importe le prestataire choisi, les renseignements qu'il est nécessaire de donner au fournisseur pour réaliser l'ouverture de votre compteur sont :

  • l'adresse du domicile, la plus précise possible (rue et numéro, étage, numéro ou lettre d'appartement, escalier, etc.) ;
  • le numéro de PCE associé au compteur ;
  • le relevé de l'index de consommation du compteur de gaz afin de savoir où débute la facturation ;
  • un moyen de paiement, de préférence un Relevé d'Identité Bancaire.

Puis-je ouvrir mon compteur de gaz sans l'aide de GDF (Engie) ?

Si l'installation intérieure de gaz peut être mise en place par un particulier, toutefois l'ouverture du gaz est totalement interdite. Seul GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution, et les agents qui se déplacent à sa demande, ont le droit d'ouvrir les dispositifs de comptage de gaz. Lorsque un employé GRDF effectue une fermeture de gaz, il installe des scellés. Si vous décidez de faire sauter ces scellés, vous vous exposez à des poursuites judiciaires.

Service Clients Engie : les numéros à contacter

Les consommateurs envoient rarement des courriers postaux, la majorité des formalités s'étant dématérialisées. Les fournisseurs de gaz et d'électricité conservent en revanche des adresses auxquelles les particuliers ont la possibilité de leur écrire. Voici les adresses postales Engie :

  • pour les professionnels, l'adresse Engie à utiliser est :
    Service clients ENGIE Entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille CEDEX 09
  • l'adresse du service client Engie particuliers est :
    Engie - Service clients particuliers
    TSA 42108
    76934 ROUEN CEDEX 09

Les ménages qui désirent joindre Gaz de France (désormais Engie) via internet ont à leur disposition plusieurs moyens pour ce faire :

  • Engie (GDF-Suez)) met met à disposition de ses clients une application mobile qui permet de se connecter à l'espace virtuel Engie depuis son mobile ;
  • Engie GDF met à disposition de ses clients un espace sécurisé sur internet qui regroupe les informations importantes et permet de poser toutes ses questions ;
  • le site web GDF (dorénavant Engie) comporte un formulaire utilisable par tous pour poser une question par mail ;

Les numéros du fournisseur historique Engie sont :

  • le numéro de téléphone du siège de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;
  • un serveur vocal a été mis en place pour donner la possibilité de payer sa facture d'énergie au téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre référence client et de votre carte bancaire et appeler le 3292 ;
  • le service client pour particuliers Engie (ex GDF) est disponible au 09 69 39 99 93 entre 8h et 21h du lundi au samedi. Le dimanche, ce service client est accessible entre 10h et 21h ;
  • les appels lancés depuis un autre pays sont traités par des collaborateurs francophones au 00 33 2 38 52 85 70. Le coût de l'appel varie selon le pays d'émission et de l'opérateur ;

Le tarif du gaz fluctue en fonction de la zone tarifaire

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. On compte six zones au total. La différence d'une zone à une autre, c’est le coût du kilowatt-heure. La dépense en énergie par logement doit cependant dépasser 6 000 kWh par an afin que cette tarification par zone s’applique. En réalité, une telle consommation n'est atteinte que dans des logements chauffés au gaz. C'est alors la tarification la moins élevée qui sera appliquée à MONS EN BAROEUL.

Engie fournit de l’électricité à MONS EN BAROEUL

Les fournisseurs de gaz qui desservent MONS EN BAROEUL sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera identique. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur les factures. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Il n’est pas rare que des promotions exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

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Mise en service gaz

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF NORD au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MONS EN BAROEUL

L'agence GDF du département NORD est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MONS EN BAROEUL, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MONS EN BAROEUL est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.