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Ouverture de compteur ENGIE ARMENTIERES (59)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à ARMENTIERES (59280)

Pour les particuliers résidant à ARMENTIERES : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Vous allez bientôt habiter à ARMENTIERES et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? La marche à suivre est d’une simplicité déconcertante, soyez tranquille ! Pour tout dire, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Avec des habitudes de consommation différant d’une famille ou d’un individu à l’autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Est-ce que votre logement disposera d’un chauffage central au gaz naturel ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre logement ? Eh bien, cela peut varier et c’est donc pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Bien sûr, ces différents cas de figure impacteront directement le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Offres et tarifs d’Engie pour le gaz et l’électricité

Suivant vos requêtes, sélectionnez le contrat de fourniture de gaz naturel Engie qui y répondra. Vous avez la possibilité de choisir les tarifs réglementés, réévalués chaque année par l'État, ou préférer une offre plus concurrentielle.

Évolution du prix du kwh à ARMENTIERES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Souscrire contrat Engie : comment faire ?

Lors de l'installation dans un nouveau domicile, le gaz a la plupart du temps été bloqué. Il vous suffit juste de sélectionner un abonnement auprès d'un fournisseur pour qu'il s'occupe lui-même de faire appel à GRDF pour activer le gaz du domicile. Il est très rapide de demander la mise en service du compteur de gaz, il faut :

  • comparer les différents contrats de gaz, par exemple sur Jechange.fr, puis choisir parmi les options ;
  • conclure le contrat directement auprès du fournisseur ou en utilisant un comparateur ;
  • attendre la venue d'un agent du gestionnaire de réseau qui ouvrira à ce moment le compteur.

Demande de résiliation Engie GDF Suez

Pour faire cesser votre contrat Engie - GDF Suez, il est nécessaire d'appeler le service client du fournisseur ou aller sur son site web. Cette démarche prend quelques minutes seulement et peut se faire dès que le particulier connaît sa date de départ. Après avoir appelé le fournisseur pour résilier, il ne faut pas oublier de lui transmettre une relève du compteur datant du jour de votre départ. Avec cela, le prestataire éditera une facture de clôture dans les deux mois et l'enverra à la nouvelle adresse de son ancien client. Celle-ci ne fait apparaître aucuns frais supplémentaires pour les particuliers (la situation pour les professionnels est différente). La résiliation ne doit être réalisée que par les particuliers qui quittent leur appartement ou maison et ont donc besoin de faire interrompre le compteur. Pour changer de fournisseur, il n'est pas nécessaire de rentrer en contact avec le fournisseur actuel, la signature d'un nouveau contrat résilie automatiquement le précédent.

Ouverture compteur gaz sur Armentieres : prix et infos

L'ouverture du gaz de ville est indispensable lors de l'installation dans un nouveau domicile à Armentieres. Elle se fait par la souscription d'une offre auprès d'un fournisseur de gaz de ville. L'attente avant intervention varie d'un à cinq jours et dépendent des disponibilités de GRDF et des besoins du client.

Les démarches pour faire ouvrir un compteur de gaz

Voici comment procéder :

  1. sélectionner une offre de fourniture de gaz ;
  2. après avoir choisi un fournisseur, il faut le contacter pour signer un contrat de gaz de cille, c'est à ce moment qu'est programmé le rendez-vous d'ouverture du gaz ;
  3. Le montant de l'ouverture du compteur apparaissent sur la première facture de gaz.

Quels délais et quel tarif pour l'ouverture compteur gaz ?

Les coûts de mise en service sont imputables au locataire, contrairement à la pose du compteur que doit payer le propriétaire. Selon le délai avant la date d'emménagement, des montants différents sont prévus par GRDF.

Tarif GRDF pour l'ouverture du gaz
Prestation Délais de réalisation Tarif TTC
Première mise en service (suite à un raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

Les délais indiqués dans le tableau ci-dessus sont donnés sous réserve que GRDF soit disponible et peuvent être allongés lors des pics d'activité. Nous recommandons de souscrire un contrat de gaz environ 2 semaines avant l'emménagement.

Joindre Engie (GDF-Suez) service client : e-mail, horaires et numéro de téléphone particuliers

Les coordonnées Engie les plus courants sont sans conteste le web et le téléphone. Il est aussi possible Les clients peuvent aussi écrire à leur fournisseur. Nous conseillons alors de le faire en lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une preuve du courrier.

joindre le service client Engie (ex GDF) par courrier

Pour contacter le service client Engie par la poste, il suffit d'envoyer le pli à :

Engie service client
TSA 92104
76934 Rouen CEDEX 9

Les Français bénéficiant du chèque énergie doivent également utiliser cette adresse.

Le groupe Engie (anciennement Gaz de France) à son siège social à :

Siège social Engie
Faubourg de l'Arche, 1 Place Samuel de Champlain,
92930 Paris La défense France

Quels numéros de téléphone utiliser pour contacter Engie ?

Si vous souhaitez faire le point sur les factures, payer une facture, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 399 993 est le service client Engie pour les particuliers ;
  • le 00 332 385 285 70 sert à joindre un conseiller Engie depuis un autre pays ;
  • le 3292 correspond à un serveur interactif développé pour donner la possibilité de payer une facture Engie par téléphone. Pour cela, il faut se munir de l'identifiant client et d'une carte bancaire avant d'appeler ;
  • le 01 44 220 000 permet d'appeler le siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien programmé au siège mais pas pour un problème lié à son contrat ;
  • le 09 69 323 300 est dédié aux professionnels disposant d'un abonnement Engie ;

Contacter le service client d'Engie (GDF) via l'espace client

Les fournisseurs d'énergie communicant une adresse email pour contacter leur service client sont très rares, Engie n'en a pas. En revanche, il est possible de contacter le fournisseur historique via internet depuis son site web, que ce soit pour un contrat électricité ou pour un contrat gaz naturel.

Ce formulaire en ligne est accessible depuis l'espace client personnel Engie. Pour les personne l'ayant déjà créé, c'est celui-ci qu'il faut utiliser. A noter également qu'il permet de :

  • pouvoir assurer le contrôle des consommations ;
  • avoir accès aux anciennes factues ;
  • effetuer le paiement d'une facture de gaz et d'électricité ;
  • consulter une copie du contrat ;

Le fournisseur met à disposition de ses clients gratuitement une application pour accéder à l'espace personnel Engie depuis un téléphone ou une tablette. L'application Engie est téléchargeable sur Google Play et l'App Store d'Apple.

Engie est attentif à disposer d'une présence suffisante sur les réseaux sociaux. Ces outils peuvent donc être utilisés pour poser une question et obtenir un retour rapide.

L'offre Happ-e enfin disponible à ARMENTIERES

Happ-e, est-ce que ça vous évoque quelque chose ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs vraiment intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite des démarches indispensables avant l'activation de votre contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur le montant de votre facture. Selon le fournisseur, il y a des variations de tarification qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Pensez à bien vous renseigner avant de prendre une décision !

Mise en service d'un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces à l’agence Engie d'ARMENTIERES, ou à l’agence compétente sur la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il est préférable de connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Notez également la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

La municipalité d'ARMENTIERES se trouve dans la zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. Selon la zone, le prix du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins chère tandis que la zone 6 est la plus chère. Cette tarification par zones ne concerne que les foyers dont la consommation excède 6 000 kWh par an. Si jamais votre résidence est plutôt grande et que cette dernière bénéficie d'un système de chauffage alimenté par le gaz, vous avez le risque de franchir cette limite. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui sera appliquée à ARMENTIERES.

Engie fournit de l’électricité à ARMENTIERES

Les fournisseurs de gaz qui desservent ARMENTIERES sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur le montant de votre facture. Selon le fournisseur, il y a des variations de tarification qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Pensez à bien vous renseigner avant de prendre une décision !

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Dépannage

Il faut contacter la permanence téléphonique de GRDF pour demander une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de ARMENTIERES.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF NORD au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ARMENTIERES

L'agence GDF du département NORD est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ARMENTIERES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ARMENTIERES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.