Démarches et contacts pour mettre en marche son compteur, changer le nom sur votre contrat ou demander une intervention sur compteur ENGIE (ex GDF Suez)) dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE CLAMECY (58)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à CLAMECY (58500)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz naturel auprès d’Engie à CLAMECY ?

Votre prochain logement se situe à CLAMECY et vous voulez y mettre en service le gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! La consommation de gaz étant parfois très différente d’un ménage à l’autre, le contrat qui vous sera proposé devra être adapté à votre situation. Il existe trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle choisirez-vous ? Est-ce que votre logement disposera d’un chauffage central au gaz naturel ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez patienter avant de bénéficier du gaz dans votre habitation ? Eh bien, c’est variable et c’est aussi pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre emménagement. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour remettre le gaz prendra plusieurs jours, car vous devrez prendre rendez-vous avec un agent et celui-ci devra passer pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur dépend elle aussi de ces éléments.

Les prix des offres Engie

Suivant vos demandes, vous pourrez choisir le contrat gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, réévalués tous les ans par la commission gouvernementale qui a la responsabilité de les établir, ou opter pour une offre plus avantageuse.

Coût du gaz naturel : CLAMECY se trouve en zone 6

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Ce qui diffère d'une zone à une autre, c'est donc le coût du kilowatt-heure. Le coût par zones porte seulement sur les logements dont la dépense énergétique excède 6 000 kWh par an. Dans le cas où votre habitation est de grande taille et qu'elle bénéficie d'un système de chauffage central au gaz, vous risquez en effet de dépasser ce seuil. Vous l'aurez sans doute deviné : dans ville de CLAMECY, le tarif appliqué est dans la tranche la plus élevée.

Évolution du prix du kwh à CLAMECY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Pièces obligatoires pour ouvrir un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur présenter d'autres pièces, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. Un certificat Qualigaz est requis s'il s'agit d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est obligatoirement prise en charge par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Cela vaut vraiment le coup d'analyser les tarifs des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses auprès d'un même fournisseur.

Il est d'usage que des remises exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible à CLAMECY

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Les atouts de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

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Je déménage avec Engie (GDF Suez), résilier et ouvrir un compteur gaz en 2020

Au moment d'un changement d'adresse, il est impossible de déménager le contrat d'énergie d'une adresse à une autre. Il faut donc en signer un nouveau puis résilier celui de l'ancien logement.

Mettre le gaz en route avec Engie

Une fois que vous avez choisi l'abonnement GDF (Engie) qu'il vous faut et que vous avez procédé à la signature du contrat auprès d'Engie, celui-ci joint le distributeur de réseau (GRDF) pour faire ouvrir le compteur.

Déménagement Engie : clôturer son ancien contrat

Il est important d'indiquer la date de fin de contrat Engie à son fournisseur avant l'emménagement. Cela permet à Engie de faire déplacer un agent de GRDF dans le logement pour qu'il coupe l'alimentation en gaz. Après avoir effectué votre état des lieux (pour les locataires), il est nécessaire de donner au service client Engie la dernière relève de l'index de consommation de gaz afin que le fournisseur puisse préparer la facture de clôture.

Les démarches de mise en route du compteur de gaz

l'activation du compteur de gaz est nécessaire pour utiliser cette énergie. Cela correspond à la souscription d'un contrat de fourniture de gaz auprès du fournisseur qui convient le mieux au consommateur.

Le prix de l'ouverture du compteur de gaz est le même peu importe le fournisseur. En effet, tous facturent le même montant et le reversent ensuite à GRDF sans commission.

Délais et tarif de mise en marche du gaz
Type de mise en service Délai d'attente Tarif pour un compteur (TTC)
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service (après raccordement) 5 jours ouvrés 19,09 €

Il suffit donc de joindre un fournisseur de gaz pour souscrire un contrat en lui transmettant les données propres à la consommation et au logement, et sélectionner l'abonnement qui convient le mieux. Pour souscrire, il faut fournir certains documents, en particulier :

  1. l'adresse du logement, aussi précisément que possible (rue et numéro, étage, numéro d'appartement, escalier, etc.) ;
  2. le numéro du compteur qui comprend 14 chiffres qui s'appelle Point de Comptage et d'Estimation (PCE) et qui permet à GRDF d'identifier le compteur ;
  3. la relève de l'index de consommation du compteur de gaz afin de savoir où commence la facturation ;
  4. un RIB pour demander le prélèvement automatique.

L'activation du gaz dans une maison neuve

Les ménages venant de faire construire un nouveau logement doivent ensuite activer le gaz dans la maison neuve. Voici les différentes étapes de cette démarche lorsque le logement n'est pas encore branché au réseau.

Branchement au gaz : la procédure

Toute maison qui n'est pas encore raccordée au réseau de distribution géré par GRDF, doit l'être avant de faire sa première activation du gaz. Ce raccordement au gaz est à demander directement au gestionnaire de réseau GRDF.

Une fois que la demande est effectuée, le gestionnaire de réseau prépare une proposition de raccordement contenant un devis et un calendrier prévisionnel. Avant le début du chantier, le consommateur doit payer au moins 50% du montant final. Enfin, pour que la mise en service du gaz soit faite, le solde restant doit être payé.

Obtenir le certificat Qualigaz

Avant de faire activer le compteur de gaz dans une maison neuve, le ménage doit posséder le certificat de conformité Qualigaz. Si les travaux dans le logement ont été réalisés par un professionnel, c'est lui qui se charge de l'obtenir puis le confie à son client. Si le consommateur effectue lui-même les travaux, il doit joindre l'organisme de contrôle pour avoir la pièce justificative (attention, cette procédure est payante).

Contacts GDF (Engie)

Il existe de nombreuses manières de joindre le fournisseur Engie, par exemple :

  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux, notamment Twitter et Facebook, où il répond rapidement aux questions des utilisateurs ;
  • pour appeler Engie depuis l'étranger il faut composer le 00 332 38 52 85 70, le prix dépend du pays d'appel et de l'opérateur utilisé et ce service est disponible de 9h à 21h du lundi au samedi (heure française) ;
  • un serveur interactif a été mis en place pour donner le choix de payer la facture de gaz au téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre numéro de client et de votre carte bancaire et composer le 3292. Le serveur est accessible 7j/7 24h/24 ;
  • Engie GDF ne donne pas à ses clients particuliers d'e-mail direct ; en revanche, il est possible de se mettre en relation avec le fournisseur historique du gaz par le biais d'un formulaire de contact en ligne qui se trouve sur son site internet ;
  • le client peut joindre directement le siège social en composant le 01 44 22 00 00 ;
  • dans le cas d'un branchement au gaz naturel d'un logement neuf, ce n'est pas un fournisseur qu'il faut contacter mais le distributeur (GRDF) ;

Engie fournit de l’électricité à CLAMECY

Les fournisseurs de gaz qui desservent CLAMECY sont :

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est obligatoirement prise en charge par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Cela vaut vraiment le coup d'analyser les tarifs des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses auprès d'un même fournisseur.

Il est d'usage que des remises exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Vous auriez tort de ne pas y réfléchir !

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Contactez GRDF NIEVRE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CLAMECY

L'agence GDF du département NIEVRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CLAMECY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CLAMECY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.