Ouverture de compteur d'électricité à SARREBOURG (57)

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Lundi 08h30 - 20h00
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Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à SARREBOURG (57400)

Mettre en service un compteur de gaz naturel avec Engie à SARREBOURG

Votre prochain logement se trouve à SARREBOURG et vous devez y mettre en service le gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, contacter Engie. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. On dénombre trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel utiliserez-vous ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, la procédure pour remettre le gaz demandera plusieurs jours, car vous devrez faire appel à un technicien et celui-ci devra passer pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Notez bien que la tarification appliquée pour l’ouverture de votre compteur varie aussi en fonction de ces éléments.

Les tarifs des offres Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont inclus dans les contrats de gaz naturel que propose Engie à SARREBOURG. Que vous ayez recours au gaz pour la cuisson, pour chauffer l'eau ou alors pour chauffer votre domicile, vous avez la possibilité d’opter soit pour une offre au prix du marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour mettre en service le compteur de gaz. Dans une habitation qui possède déjà un compteur, vous devrez fournir une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Notez aussi la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

Évolution du prix du kwh à SARREBOURG et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le tarif du gaz varie en fonction de la zone tarifaire

Vous l'ignorez peut-être, mais en France métropolitaine, le coût du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. Il y en a six. En fonction de chaque zone, le coût du kilowatt-heure change : la zone 1 est la moins chère, quant à la zone 6 c'est la plus chère. La consommation par habitation est toutefois tenue de dépasser 6 000 kWh annuels pour que cette tarification par zone soit pratiquée. En fait, une telle dépense énergétique ne peut être dépassée que dans des logements chauffés au gaz.

L'offre Happ-e est arrivée à SARREBOURG

Happ-e, est-ce que cela vous dit quelque chose ? En bref, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur le web. Les atouts de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas prise en charge par GRDF. Ce qui fluctue, réellement, c’est le coût de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Cela vaut vraiment le coup de s'intéresser aux tarifications des différents fournisseurs, tout comme les différentes propositions auprès d'un même fournisseur.

De plus, en tant que nouvel abonné, vous pourriez profiter d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. C’est peut-être la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

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Ouvrir une ligne de gaz avec Engie (GDF)

Avant d'emménager dans un nouvel appartement, il est très important de penser à signer un abonnement au gaz pour que le compteur soit ouvert avant votre déménagement.

L'obtention d'un abonnement d'énergie est très simple à réaliser soit sur le site internet du fournisseur choisi, soit en appelant son service souscription. Il faut normalement compter moins d'une demi-heure pour cette démarche.

Pour souscrire un contrat de gaz par téléphone, les particuliers peuvent joindre Jechange.fr au 01 84 31 11 97 (non-surtaxé) pour être sûr d'opter pour l'offre partenaire idéale dans votre cas.

Infos sur la résiliation d'un contrat de gaz Gaz de France - Engie

Les particuliers qui vont quitter leur domicile actuel ne doivent oublier de mettre un terme au contrat en cours pour que l'alimentation soit fermée. Si cela n'est pas fait, vous devrez continuer à payer les factures d'un logement que vous n'habitez plus jusqu'à ce que l'occupant suivant souscrive. La résiliation pour l'énergie est très simple à effectuer : il n'y a qu'à appeler le service client du fournisseur qui vous envoie les factures. Après avoir demandé la résiliation, il ne faut pas oublier de transmettre au fournisseur le relevé du compteur datant du jour du départ. Grâce à cela, le prestataire pourra éditer une facture de résiliation dans les 8 semaines. Celle-ci ne fait apparaître que l'abonnement et les consommations TTC dus par le client ; aucuns frais de résiliation n'y sont ajoutés pour les particuliers.

Mise en service gaz : démarche, délais et tarifs

Lors d'un changement d'adresse, pour profiter du gaz, il est nécessaire d'ouvrir un compteur. Quel que soit le logement, l'occupant doit souscrire une offre de gaz et, la plupart du temps, programmer une intervention GRDF pour l'ouverture du gaz.

Montant de l'ouverture d'un compteur gaz domestique en 2020

GRDF propose aux consommateurs 3 délais d'attente pour la mise en service du gaz ; pour chaque option, les frais sont différents. Pour s'assurer de payer le moins cher possible, nous conseillons d'entreprendre cette formalité environ 15 jours avant la date du changement d'adresse.

Délais et coût de mise en route compteur gaz
Type de mise en service Délai d'intervention Prix pour un compteur TTC
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Dans les 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Dans la journée 147,00 €

Chaque rendez-vous est programmé avec un agent employé par GRDF. C'est pourquoi les frais d'activation du compteur de gaz sont indépendants du prestataire.

Les délais détaillés ci-dessus sont soumis à la disponibilité des techniciens GRDF : lors des périodes les plus chargées, ils sont parfois allongés. Il est donc conseillé d'anticiper l'ouverture du gaz.

Quelles données sont requises pour une activation de compteur ?

Pour proposer un abonnement, le fournisseur d'énergie contacté doit connaître :

  • l'adresse exacte du domicile, y compris le numéro d'immeuble et d'escalier, l'étage, le numéro de porte ;
  • la date d'entrée dans le logement ;
  • si possible, le nom de famille du locataire précédent ;
  • le numéro de Point de Comptage et d'Estimation, souvent abrégé PCE, un numéro à 14 chiffres ;
  • un RIB si vous choisissez le paiement par prélèvement mensuel ou bimensuel.

Engie (ou l'un de ses concurrents) va ensuite contacter le gestionnaire de réseau pour lui demander la mise en marche du compteur.

Contacter Engie service après-vente gaz : contacts, horaires, email à Sarrebourg

Dorénavant, la plupart des fournisseurs d'énergie mettent des moyens de contact vie le site web et/ou l'espace client en ligne et numéros de téléphone à disposition des consommateurs. Il est aussi possible de faire parvenir au fournisseur un courrier postal.

Les adresses postales de GDF (Engie)

Pour contacter GDF (Engie) par la poste, il suffit d'adresser la lettre à l'adresse suivante :

ENGIE Service Client Particuliers
TSA 87 494
76934 Rouen Cedex 9

Le groupe Engie à son siège au :

Engie Siège Social
Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense France

Numéros Engie particuliers

Il y a plusieurs lignes directes Engie, et le numéro à choisir change en fonction de la demande :

  • le 09 69 399 993 est le numéro du service client Engie pour particuliers ;
  • le 00 332 385 285 70 pour joindre Engie depuis l'étranger. Le coût de l'appel varie selon le pays d'appel et de l'opérateur utilisé ;
  • le 32 92 est ouvert 7j/7 et 24h/24 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de régler ses factures Engie par carte bleue sans sortir de chez soi et sans utiliser internet ;
  • le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social d'Engie, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un entretien prévu au siège ;
  • le 09 69 32 33 00 est dédié aux professionnels disposant d'un abonnement Engie ;

L'espace en ligne, joindre Engie par mail

Pour poser une question écrite au fournisseur Engie, un formulaire de contact est à disposition sur son site internet pour particuliers. Il permet à ses clients et aux consommateurs n'ayant pas encore souscrit de contacter le prestataire et d'obtenir une réponse dans les plus brefs délais.

Ce formulaire est accessible depuis l'espace client virtuel développé par Engie. Pour les foyers l'ayant déjà créé, c'est celui-ci qu'il faut utiliser.

Engie fournit de l’électricité à SARREBOURG

Les fournisseurs de gaz qui desservent SARREBOURG sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas prise en charge par GRDF. Ce qui fluctue, réellement, c’est le coût de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Cela vaut vraiment le coup de s'intéresser aux tarifications des différents fournisseurs, tout comme les différentes propositions auprès d'un même fournisseur.

De plus, en tant que nouvel abonné, vous pourriez profiter d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. C’est peut-être la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

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Dépannage

Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, contactez le service dépannage de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF MOSELLE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SARREBOURG

L'agence GDF du département MOSELLE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SARREBOURG, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SARREBOURG est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.