Contact, téléphones gratuits, voie postale et email Gaz de France (Engie) Merten (57550) : horaires pour contacter un conseiller du service client pour un déménagement ou un problème avec la facture.

Ouverture de compteur ENGIE MERTEN (57)

sur le réseau GRDF

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Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à MERTEN (57550)

Pour les particuliers résidant à MERTEN : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Vous allez déménager à MERTEN et votre logement doit être alimenté en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, appeler Engie. L’utilisation du gaz différant d’un foyer à un autre, le contrat que l’on vous proposera devra être adapté à votre situation. On dénombre trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel privilégierez-vous ? Chauffer une habitation peut aussi se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment votre logement sera-t-il chauffé ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant de bénéficier du gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela peut varier et c’est également pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Notez bien que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Ce que propose Engie

Conformément à vos usages, vous pourrez adopter l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Tarifs réglementés ou bien offres plus concurrentielles ? À vous de décider !

Comment appeler Engie pour obtenir le gaz avant d'emménager ?

C'est vraiment une très bonne chose d'habiter un logement qui dispose du gaz ! Savez-vous si c'est le cas pour votre nouvelle adresse à MERTEN ? Nous sommes bien d'accord : c'est carrément mieux de s'installer dans un logement où le gaz est déjà en service... En vous y prenant assez tôt, vous n'aurez qu'une formalité (assez simple et rapide) à accomplir : changer le nom sur le contrat. Avez-vous besoin d'obtenir des informations supplémentaires ? Vous voulez poser des questions à Engie ? Voici comment les joindre :

  • Souscription Gaz : 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) 09 69 32 43 24
  • Déménagement : appelez le 0 800 228 229 si vous emménagez
  • Facture / contrat : 0 800 228 229
  • Urgence pour le Gaz : 0800 473 333 (24h/24 7j/7)
  • Horaires pour joindre Engie : du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30. Fermé le dimanche

Contacter GRDF à MERTEN

Pour le raccordement de votre domicile au Gaz, votre interlocuteur est GRDF. Cette société a repris les activités assurées autrefois par EDF GDF. Ce sont les agents GRDF qui viendront relever votre compteur de gaz.

Numéro Engie GDF à MERTEN pour les professionnels

  • Contacter Engie Pro : 09 69 32 33 00
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption
  • Coordonnées Engie : ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille Cedex 9

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Ouverture du Compteur Gaz Engie (ex GDF) pour les particuliers

Pour mettre en service le Gaz dans votre logement, appelez le service client Engie à MERTEN. Le service commercial vous orientera sur un contrat adapté à votre consommation : fourniture de gaz pour la cuisson seule, gaz pour la cuisson et l'eau chaude ou pour le chauffage également.

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépendra si l'installation est coupée, en court de coupure ou si le compteur est actif mais qu'il est au nom de l'ancien occupant. Le tarif de mise en service est différent selon ces cas de figure.

Avec l'ouverture du marché du gaz pour les professionnels et les particuliers, vous pouvez également comparer les offres des différents fournisseurs de gaz présents à MERTEN/

Mise en service sur compteur existant Tarif Standard (5 à 10 jours) Tarif Express (48H) Tarif Urgent (24H)
Tarif Grdf 18,26 euros 58,60 euros 140,61 euros

Pour une mise en service urgente, la demande doit être faite avant 15h00 (sauf en cas d’impayé).

0800 811 911

Coût d'un appel local

OU

Évolution du prix du kwh à MERTEN et de l'abonnement ENGIE particuliers

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Vous emménagez à MERTEN et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le tarif de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Vous a-t-on déjà dit que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

La localité de MERTEN se situe en zone tarifaire 4

Il existe différentes zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Il y en a six. C’est à l'intérieur de la zone 6 que le kilowatt-heure coûte le plus cher. Les résidents des communes localisées à l'intérieur de la zone 1 sont à ce niveau, mieux lotis que les autres car c'est à l'intérieur de cette zone que le kilowatt-heure est le moins coûteux. La tarification par zones ne vise que les foyers dont la consommation est supérieure à 6 000 kWh par année. En réalité, une telle dépense énergétique ne peut être atteinte qu’en se chauffant au gaz.

Année de construction des logements à MERTEN

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Les réglementations thermiques (RT)

Dans le département de la MOSELLE, un bon nombre de bâtiments sont conformes aux 2 réglementations thermiques les plus récentes (RT 2005 ou 2012). L’isolation thermique et acoustique est évidemment la pierre angulaire de ces réglementations, avec à la clé moins de dépenses d'énergie. Ceci est un avantage appréciable pour les résidents, car ils peuvent réaliser de réelles économies sur leurs factures d’électricité et de gaz !

La majorité des gens l’ignorent, mais les premières réglementations thermiques ont été instaurées il y a plus de 40 ans en France. À partir de ce moment-là, les normes n'ont pas cessé de s'améliorer et de fixer un cadre de plus en plus strict pour les constructions neuves.

L'offre Happ-e arrive à MERTEN

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible chaque jour, 24h/24, sur internet. Les atouts de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Pièces obligatoires pour la mise en service du gaz

Sachez que si vous devez mettre en service le gaz, l'agence Engie de MERTEN vous demandera différents documents. Une photocopie du contrat de location et un RIB sont nécessaires. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le numéro ou fournir le nom de l’occupant précédent. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car on vous le demandera.

Évolution du prix du kwh à MERTEN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Les habitants de MERTEN ont consommé 6686 MW/h de gaz en 2015

En 2015, à MERTEN, la consommation de gaz s'est élevée à 6 686 MWh. Ce qui représente 4 286 kWh par habitant. Ceci correspond à une dépense en énergie presque identique à la moyenne nationale, qui correspond à 4 512 kWh par habitant et par an.

Comparée aux communes voisines

  • ALZING : 967 MW/h en 2015
  • CREUTZWALD : 72 628 MW/h en 2015
  • DALEM : 2 467 MW/h en 2015
  • FALCK : 9 121 MW/h en 2015
  • GUERTING : 3 322 MW/h en 2015
  • HAM SOUS VARSBERG : 14 255 MW/h en 2015
  • HARGARTEN AUX MINES : 4 237 MW/h en 2015
  • TETERCHEN : 2 092 MW/h en 2015
  • VARSBERG : 4 479 MW/h en 2015
  • DIESEN : 5 073 MW/h en 2015

Les habitations par nombre de pièces à MERTEN

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252 logements de MERTENcomposés de 6 pièces au minimum

Les amateurs de statistiques noteront, sur l'illustration ci-dessus, la façon dont se répartissent les habitations à MERTEN, compte-tenu du nombre de pièces. Il faut savoir que seules sont comptabilisées les pièces habitables : chambres, salle à manger, salon, bureau et cuisine par exemple, à condition que leur surface soit supérieure à 9 m². Quelle que soit sa taille, une salle d'eau n'est, pour sa part, à aucun moment comptée dans le chiffrage. Les informations contenues dans ce graphique aident également à comprendre les écarts de consommation d'un logement à l'autre, car vous savez, bien évidemment, que chauffer une maison de 250m² coûte en règle générale beaucoup plus cher que chauffer un T1 de 35 m²...

Engie fournit de l’électricité à MERTEN

Les fournisseurs de gaz qui desservent MERTEN sont :

Vous emménagez à MERTEN et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le tarif de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Vous a-t-on déjà dit que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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Contactez GRDF MOSELLE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MERTEN

L'agence GDF du département MOSELLE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MERTEN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MERTEN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.