Déménagement du contrat, déposer un réclamation ou poser une question sur la facture : appeler un conseiller ENGIE GDF à 56530 : les adresse et coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE QUEVEN (56)

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à QUEVEN (56530)

Mettre en service un compteur de gaz avec Engie à QUEVEN

Vous déménagez bientôt à QUEVEN et votre logement doit être alimenté en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! Le service commercial vous proposera un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour faire la cuisine ? De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de plusieurs critères. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Le coût de la mise en service du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Prix et offres d’Engie pour l’électricité et le gaz

Suivant vos besoins, vous pourrez adopter le contrat gaz naturel Engie qui vous correspond. Que vous vous serviez du gaz pour la cuisine, pour chauffer l'eau ou bien pour chauffer votre domicile, vous avez la possibilité d’opter soit pour une offre au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

La ville de QUEVEN est dans la zone tarifaire 2

Le réseau de fourniture du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Elles sont classées de 1 à 6. Ainsi, le coût du kilowatt-heure reste moins élevé dans la zone 1, puis il s'accroît petit à petit jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus cher. Le prix par zones vaut seulement pour les foyers pour lesquels la dépense énergétique dépasse 6 000 kWh par an. En fait, une telle consommation ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz.

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Comment obtenir le transfert du contrat de gaz

Les contrats de gaz comprennent trois renseignements qui ne peuvent jamais être corrigés. Il s'agit du nom du locataire ou propriétaire, de l'adresse postale exacte du logement et du Point de Comptage et d'Estimation qui sert à identifier précisément le compteur. Demander le changement de l'un de ces critères revient à résilier le contrat et à en souscrire un nouveau, avec les informations du nouveau domicile.

Un déménagement est l'occasion idéale pour effectuer un changement de fournisseur de gaz, puisqu'il faut forcément résilier un contrat, en souscrire un autre, et payer les frais d'activation compteur. Le transfert du contrat se fait en deux étapes : le particulier doit décider quel sera son nouveau contrat et appeler le fournisseur le commercialisant pour souscrire. Ensuite, il est nécessaire de contacter le fournisseur de l'ancien logement pour résilier ; cette démarche est gratuite.

Pour les consommateurs qui savent qu'ils souhaitent poursuivre leur contrat en cours à leur future adresse, il faut appeler le fournisseur qui le commercialise pour l'informer du changement d'adresse. La résiliation et la souscription se font dans ce cas-là en même temps, et pour le client, cela s'apparente à un changement d'adresse Engie ou autre fournisseur.

Un déménagement est le moment parfait pour dresser un comparatif des abonnement commercialisés et de souscrire le meilleur dans votre cas. En effet, le marché du gaz pour particuliers est en évolution constante et de nouvelles offres sont développées tous les ans par des fournisseurs soucieux de satisfaire tous leurs clients. L'équipe de spécialistes énergie Jechange.fr vous aide dans cette démarche au 01 84 31 11 97 (non-surtaxé).

Comparer les tarifs et trouver le meilleur contrat de gaz
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Sowee Gaz Connectée
  • Prix du kWh HT fixe 3 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
247,92 € 0,0555 €
EDF Avantage Gaz
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 4 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
250,56 € 0,0561 €

*CAR (Consommation Annuelle de Référence) comprise entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1.

Les foyers qui ont besoin du gaz doivent également s'occuper de signer un contrat d'électricité pour leur compteur Enedis. Dans ce cas, il peut être intéressant de consulter directement un comparatif des offres combinant les deux énergies et ainsi disposer de simulations de facture électricité et gaz ; cela permet de se faire une idée des économies qui peuvent être réalisées en choisissant l'offre la plus adaptée.

Demander sa mise en route du gaz avec Engie à Queven

L'ouverture du compteur de gaz est essentielle pour pouvoir utiliser cette énergie. Cela correspond à la souscription d'un abonnement de gaz avec le fournisseur du choix du client.

Les tarifs liés à l'activation du compteur sont facturés par le gestionnaire de réseau (GRDF) au fournisseur, puis ajoutés à la facture du client. Ce montant n'est donc pas à payer directement à GRDF.

Coût d'une activation du compteur de gaz
Type de mise en service Délais Tarif TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence dans la journée 147 €

Peu importe le fournisseur privilégié, les informations que vous devez donner au fournisseur pour réaliser l'activation de votre compteur sont :

  • l'adresse postale précise afin que l'abonnement soit lié au bon compteur de gaz ;
  • le PCE du compteur, fourni lors du raccordement et présent sur les factures ;
  • si possible, un relevé de compteur de gaz ;
  • pour les ménages souhaitant régler les factures par prélèvement bancaire, il faudra également fournir un RIB.

Le cas de l'arrivée dans une habitation neuve

La demande de connexion de votre maison neuve au réseau de gaz domestique est une étape à prendre au sérieux, car les délais d'attente peuvent varier de 10 jours à deux mois en fonction de la difficulté des travaux à réaliser.

Demander le raccordement auprès de GRDF

Toute maison non branchée au réseau de distribution géré par GRDF, doit l'être avant de réaliser sa première mise en marche du compteur de gaz. Ce branchement au gaz doit être demandé directement au gestionnaire de réseau GRDF.

Une fois que la demande est effectuée, le gestionnaire de réseau fait parvenir une proposition de raccordement qui inclut notamment un devis. Pour que le chantier puisse commencer, le particulier doit payer un acompte de 50% du montant total. Enfin, pour que la mise en service du gaz soit faite, le solde restant doit être réglé.

Attestation Qualigaz pour logement neuf

Avant de faire activer le compteur de gaz dans un logement neuf, le client doit avoir le certificat de conformité Qualigaz. Si les travaux dans le logement ont été faits par un professionnel, c'est en général lui qui s'occupe de l'obtenir puis le transmet à son client. Si le consommateur a fait lui-même les travaux, il doit joindre l'organisme de contrôle pour avoir le justificatif (cette procédure est cependant payante).

Quels sont les adresses et numéros d'Engie (ex GDF Suez) ?

A présent, la plupart des fournisseurs mettent des numéros de téléphone et moyens de contact en ligne à disposition de leurs clients. Il est aussi possible de faire parvenir au fournisseur un courrier par la poste, par exemple dans le cas d'une résiliation.

Quelle adresse pour écrire à Engie (ex GDF)

Pour joindre le service client Engie par la poste, il suffit d'adresser le pli à l'adresse suivante :

ENGIE service client
TSA 42 108
76934 Rouen CEDEX 9

Cette adresse est aussi celle à utilier pour envoyer le chèque énergie à Engie (pour les consommateurs qui en bénéficient). Pour rappel, son attribution est automatique, aucune démarche n'est à faire pour la demander.

Les numéros de téléphone du service client Engie (GDF)

Le fournisseur Engie est accessible à plusieurs numéros non surtaxés selon le besoin du ménage :

  • le 09 69 399 993 pour ouvrir un contrat de gaz de ville ;
  • le 00 33 238 52 85 70 permet de joindre Engie depuis un autre pays. Ce service est disponible ;
  • le 3292 correspond à un serveur mis en place pour permettre de régler une facture Engie. Il convient de se munir de l'identifiant client ainsi que d'une carte bleue avant d'appeler ;
  • le 01 44 220 000 est le numéro du siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien au siège ;
  • le 09 69 32 33 00 permet de contacter le service spécial professionnels (lun-ven 8h30-18h) ;

Joindre Engie (GDF Suez) en ligne

Engie ne propose pas aux consommateurscommunique pas un courriel direct. Toutefois, il est possible de contacter le fournisseur historique par le biais d'un formulaire en ligne disponible sur son site web, pour le contrat de gaz ou celui d'électricité pour poser toutes vos questions.

Ce formulaire en ligne est utilisable depuis l'espace client virtuel développé par Engie. Pour les familles ayant déjà créé le leur, c'est celui-ci qu'il faut utiliser. En plus de cela, cet outil propose de fonctionnalités intéressantes :

  • activer ou désactiver les différents services liés à l'offre ;
  • avoir accès à l'espace de contrôle des consommations ;
  • changer l'adresse email ;
  • régler les factures ;

Évolution du prix du kwh à QUEVEN et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelles pièces justificatives est-il obligatoire de présenter pour ouvrir un compteur de gaz ?

Lorsque vous voudrez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de QUEVEN vous demandera différentes pièces justificatives. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée requiert un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également transmettre à votre fournisseur de gaz.

Vous aussi, profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à QUEVEN !

Happ-e est-il un service intéressant ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : choisissez la formule de votre choix et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera identique. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur la facture. Vous a-t-on déjà dit que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

De plus, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre à prix réduit vraiment intéressante. C’est peut-être la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

Engie fournit de l’électricité à QUEVEN

Les fournisseurs de gaz qui desservent QUEVEN sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour ouvrir un compteur sera identique. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur la facture. Vous a-t-on déjà dit que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

De plus, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre à prix réduit vraiment intéressante. C’est peut-être la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à QUEVEN

L'agence GDF du département MORBIHAN est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à QUEVEN, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend QUEVEN est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.