Ouverture de compteur ENGIE TOMBLAINE (54)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à TOMBLAINE (54510)

Comment souscrire une offre d’alimentation en gaz naturel auprès d’Engie à TOMBLAINE ?

Vous allez bientôt déménager à TOMBLAINE et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? La marche à suivre est on ne peut plus simple ! Effectivement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour produire de l’eau chaude ? Songez aussi à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez patienter avant de profiter du gaz dans votre logement ? Eh bien, cela varie et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. La mise en service est beaucoup plus rapide si le compteur est encore actif. Concernant le coût de la mise en service, il varie suivant la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre contrat Engie

À TOMBLAINE, Engie est à même de vous alimenter en gaz naturel et en électricité. Vous aurez l'option de choisir entre une proposition calculée selon les tarifs réglementés, déterminés par le gouvernement, et des offres adaptées aux prix du marché.

Éléments à fournir pour la mise en service du gaz

Sachez que si vous souhaitez mettre en service le gaz, l'agence Engie de TOMBLAINE vous demandera différentes pièces justificatives. Une copie du contrat de location et un relevé d’identité bancaire sont à fournir. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le numéro ou fournir le nom de l’occupant précédent. Un certificat de conformité Qualigaz est requis dans le cas d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Évolution du prix du kwh à TOMBLAINE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e s'invite chez vous, à TOMBLAINE

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs vraiment intéressants ! Vous avez la possibilité de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors de l'ensemble des démarches pour l'activation du contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

La municipalité de TOMBLAINE se situe à l'intérieur de la zone tarifaire 1

Vous l'ignorez peut-être, mais en France métropolitaine, le montant du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. Il y en a six. Le coût du kilowatt-heure reste moins onéreux dans la zone 1, puis il s'accroît graduellement jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus coûteux. La dépense énergétique d'une habitation est cependant contrainte de dépasser 6 000 kWh annuels afin que cette tarification par zone s’applique. En fait, une telle consommation n'est atteinte qu’en se chauffant au gaz. C'est alors la tarification la moins élevée qui est pratiquée à TOMBLAINE.

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. En fonction du fournisseur, on note des écarts de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Il n’est pas rare que des rabais exceptionnels soient accordés aux nouveaux clients. Regardez la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Le déménagement du contrat de gaz

En France, il n'est pas possible de transférer un un contrat de gaz d'une adresse à une autre. Lors d'un déménagement, chaque famille doit alors s'occuper de signer un nouvel abonnement et résilier l'ancien.

Les particuliers choisissant de changer de prestataire pour le futur logement doivent réaliser deux formalités, contacter le futur fournisseur pour signer une offre et l'ancien pour demander la mise hors service du compteur.

Pour les Français qui savent qu'ils désirent continuer leur contrat actuel à leur nouvelle adresse, il est nécessaire d'appeler le fournisseur en question pour lui indiquer le changement d'adresse. La résiliation et la signature se font dans ce cas-là en un appel, et pour le particulier, cela semble être un changement d'adresse Engie ou autre fournisseur.

À noter également que chacun peut comparer les offres d'énergie de nombreux fournisseurs pour choisir la moins chère possible. Pour vous aider dans cette démarche, une équipe de spécialistes du marché de l'énergie est joignable au 01 84 31 11 97 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h 18h.

Obtenir les meilleurs tarifs pour votre gaz
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Sowee Gaz Connectée
  • Prix du kWh HT fixe 3 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
247,92 € 0,0555 €
Total Direct Energie Offre Verte
  • Gaz incluant 10% de biométhane français
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT indexés sur le TRV
  • Réduction de 2% sur le tarif du kWh HT par rapport au TRV
  • Abonnement identique au TRV
248,39 € 0,0545 €

*CAR entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1.

Déménagement Engie (ex GDF Suez) : mettre le compteur à son nom ?

La mise en route du gaz naturel est identique pour tous, peu importe le fournisseur choisi pour souscrire un abonnement. Pour éviter de perdre du temps au moment du déménagement, mieux vaut savoir à l'avance comment s'y prendre.

Le tarif pour mettre le compteur de gaz à son nom avec GRDF

Il n'y a pas de tarif unique pour l'ouverture du gaz chez les particuliers. Le montant qu'il faut payer dépend du délai d'intervention souhaité. Le particulier peut demander entre un délai standard, express ou d'urgence. GRDF applique les mêmes délais et tarifs pour tous les fournisseurs de gaz sans distinction.

Frais d'ouverture du gaz (avec GRDF)
Type de prestation Délai Prix pour un compteur (TTC)
Mise en service Standard Sous 5 jours 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

Délais sous réserve de disponibilité.

Combien coûte la mise en service électrique

Tout comme avec le gaz, la souscription du contrat d'électricité génère des frais d'ouverture compteur et coûte le même prix pour tous les ménages, en fonction du délai d'attente avant intervention.

Prix pour une ouverture de compteur électrique
Intervention Sous 1 semaine Sous 48h Le jour-même
Tarif TTC 18,46 € 56,40 € 131,22 €

Regrouper vos documents pour mettre en marche un compteur de gaz en 2020

Pour préparer un abonnement, le fournisseur d'énergie contacté doit connaître :

  1. votre adresse complète ;
  2. si possible, le relevé du compteur de gaz (il est indiqué sur l'état des lieux) ;
  3. la date d'entrée dans le logement ;
  4. si vous le connaissez, le nom du locataire ou propriétaire précédent ;
  5. le Point de Comptage et d'Estimation, un numéro à 14 chiffres ;
  6. un RIB si vous souhaitez payer les factures par prélèvement mensuel.

Le fournisseur choisi pour signer un abonnement entre alors en contact avec GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz en France pour lui demander l'activation du gaz.

Quels sont les contacts d'Engie ?

Les contacts Engie les plus utilisés sont sans conteste internet et le téléphone. Il est aussi possible Les clients peuvent aussi écrire à leur fournisseur. Nous conseillons alors de le faire en lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une trace du courrier.

joindre GDF (Engie) par courrier

Pour contacter le service client Engie par écrit, il faut adresser la lettre à :

Engie - Service Client Particuliers
TSA 92 104
76934 ROUEN CEDEX 09

Cette adresse est aussi celle à laquelle il convient d' envoyer le chèque énergie à Engie (pour les familles y ayant le droit).

Téléphone Engie : les coordonnées

Le fournisseur Engie est accessible à plusieurs numéros non surtaxés en fonction du besoin du ménage :

  1. le 09 69 39 99 93 est le numéro de téléphone du service client Engie pour particuliers ;
  2. le 00 33 238 52 85 70 pour contacter Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel dépend du pays d'appel et de l'opérateur utilisé ;
  3. le 32 92 donne la possibilité de solder les factures énergétiques en utilisant la carte bancaire sur un serveur vocal gratuit ;
  4. le 01 44 22 00 00 permet de contacter le siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien prévu au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 est le numéro dédié aux professionnels disposant d'un contrat Engie ;

L'espace Mon Compte en ligne : joindre Engie par mail

Pour poser une question écrite au fournisseur Engie, un formulaire de contact est à disposition sur son site internet. Il permet à ses clients d'écrire au prestataire et d'obtenir une réponse rapide.

Pour les clients ayant déjà créé leur espace client virtuel, le plus facile est d'y entrer avant de se servir du formulaire qui s'y trouve. Cela simplifie la tâche du conseiller qui traite la demande et raccourcit d'autant le délai de traitement. A noter également qu'il permet de :

  • organiser le suivi de l'énergie consommée ;
  • mettre à jour les coordonnées bancaires ;
  • consulter les factures ;
  • obtenir le contrat ;

Il existe également une application pour téléphone Engie qui permet de se connecter à l'espace client Mon Compte Engie sur les téléphones et tablettes disposant de l'App Store Apple ou de Google Play.

Engie fournit de l’électricité à TOMBLAINE

Les fournisseurs de gaz qui desservent TOMBLAINE sont :

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. En fonction du fournisseur, on note des écarts de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Il n’est pas rare que des rabais exceptionnels soient accordés aux nouveaux clients. Regardez la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Dépannage

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Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF MEURTHE ET MOSELLE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à TOMBLAINE

L'agence GDF du département MEURTHE ET MOSELLE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à TOMBLAINE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend TOMBLAINE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.