Dans quels cas et comment joindre votre fournisseur pour poser une question, faire demander l'activation du compteur ou résilier avec ENGIE - Meurthe et moselle (Maxeville). Toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE MAXEVILLE (54)

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Engie à MAXEVILLE (54320)

Mise en service d’un compteur de gaz auprès d’Engie à MAXEVILLE pour les particuliers

Vous allez bientôt habiter à MAXEVILLE et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? La marche à suivre est on ne peut plus simple ! Dans les faits, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. L’utilisation du gaz différant d’une famille ou d’un individu à l’autre, il faut que le contrat qui vous sera proposé soit adapté à votre situation. De quelle façon chaufferez-vous votre eau ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de plusieurs critères. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Comme vous pouvez le comprendre, ces différentes situations impacteront le coût de la mise en service de votre compteur de gaz.

Les prix des contrats Engie

À MAXEVILLE, Engie peut vous alimenter à la fois en gaz naturel et en électricité. Vous aurez le choix entre une proposition évaluée selon les tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics, et des offres respectant les prix du marché.

Vous emménagez à MAXEVILLE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le coût de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui varie, en fait, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Suivant le fournisseur, on remarque des variations de prix qui peuvent atteindre 10 % !

Offre exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous êtes-vous informé sur la proposition que nous vous soumettons ?

Profitez des avantages du compteur de gaz Happ-e à MAXEVILLE !

Connaissez-vous le service Happ-e ? En bref, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire en ligne. Aucun engagement, un tarif fixe pendant deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Les pièces à remettre varient suivant l’état de l’installation existante. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Une installation neuve ou tout juste rénovée nécessite un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez aussi présenter à votre fournisseur de gaz.

Évolution du prix du kwh à MAXEVILLE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le prix du gaz fluctue en fonction de la zone tarifaire

Il existe différentes zones tarifaires pour le gaz naturel. Chacune des communes se trouve dans une zone numérotée de 1 à 6. Concrètement, le prix du kilowatt-heure est plus bas dans la zone 1, puis il s'accroît graduellement jusqu’à la zone 6, qui est la plus chère. Il faut toutefois relativiser et souligner que ce mode de tarification par zone vise exclusivement les foyers qui dépensent plus de 6 000 kWh par an. Pour arriver à cette consommation, il faut en fait se chauffer au gaz. Vous l'aurez sans nul doute saisi : dans commune de MAXEVILLE, le coût fixé est parmi les plus avantageux en France.

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Contrat gaz déménagement : comment faire ?

Au moment d'un emménagement, on parle souvent de « faire transférer l'abonnement », et il existe d'ailleurs un service déménagement Engie, EDF, ilek,Butagaz, et autres fournisseurs. Il est toutefois impossible de changer l'adresse du logement sur un abonnement d'énergie, ni de reprendre le contrat de l'ancien locataire pour ne pas avoir à en signer un nouveau. Le déménagement entraîne donc systématiquement la signature d'un nouveau contrat et la fin de celui du logement précédent.

Le déménagement est une occasion parfaite de changer de fournisseur de gaz, puisqu'il il est nécessaire de résilier un contrat, en souscrire un autre, et régler les frais d'activation compteur. Le déménagement du contrat de gaz s'effectue en deux temps : le consommateur doit faire son choix pour le nouveau contrat et appeler le fournisseur qui le vend pour souscrire. Par la suite, il faut contacter le fournisseur du logement précédent pour mettre fin au contrat passé avec lui.

Les Français ont le droit de choisir le fournisseur qu'ils souhaitent et en changer quand bon leur semble. Quel que soit le fournisseur du logement précédent, le client peut continuer avec le même dans son nouveau domicile à Maxeville. Il faut pour cela joindre le service client en ligne ou par téléphone pour demander en une seule fois la résiliation et la souscription. Nous vous recommandons d'avoir sous les yeux une facture pour l'ancien logement et les informations propres au nouveau.

Les consommateurs qui se servent du gaz doivent également penser à choisir une offre électrique pour la maison. Dans ce cas-là, il peut être intéressant de consulter un comparatif des offres combinant les deux énergies pour disposer de simulations de facture électricité et gaz.

Ouverture d'un compteur gaz en 2020

En s'installant dans une nouvelle maison, le consommateur doit signer un contrat de gaz auprès d'un fournisseur de gaz, par exemple Engie (ex GDF). En effet, c'est ce dernier qui doit ensuite s'occuper de joindre le gestionnaire de réseau (GrDF) pour l'activation du gaz. Cela doit se faire en avance pour éviter la coupure de gaz.

Les prix de l'ouverture du compteur de gaz sont facturés par le gestionnaire de réseau au fournisseur choisi, puis ajoutés à la facture du consommateur. Ces frais ne sont donc pas à payer directement à GRDF.

Délais et coût de mise en route du gaz
Type d'intervention Délai d'intervention Prix pour un compteur (TTC)
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express De 24h à 48h 61,27 €
Urgence Moins de 24h 147,00 €

Il faut donc contacter un fournisseur d'énergie pour conclure un contrat en lui communiquant les renseignements propres au logement et au profil de consommation du foyer, et sélectionner l'offre idéale. Pour souscrire, il faut fournir des informations, par exemple :

  • l'adresse complète afin que l'offre soit liée à votre compteur de gaz ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) attribué au compteur par GRDF ;
  • si possible, le dernier relevé de compteur effectué par le locataire sortant ;
  • un RIB pour demander le prélèvement automatique.

Coordonnées Engie service client

Les moyens de communication pour se mettre en contact avec GDF (dorénavant Engie) sont nombreux. Celui à privilégier varie selon la demande du client et ses préférence. Par exemple :

  • les appels émis depuis l'étranger sont pris en charge par des collaborateurs Engie francophones au +33 2 38 52 85 70. Le coût de l'appel varie selon le pays d'émission et de l'opérateur ;
  • si votre entreprise a un abonnement de gaz ou d'électricité avec Engie Pro - ex GDF Suez Pro, vous pouvez contacter un conseiller au 09 69 32 55 22. Ils vous répondent de 8h3à à 18h du lundi au vendredi ;
  • si votre logement n'est pas raccordé au gaz, il faut contacter GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution afin qu'il se charge des travaux. Le client peut ensuite contacter le service souscription GDF (désormais Engie) pour signer un abonnement ;
  • un serveur interactif a été mis en place par Engie pour offrir la possibilité de régler ses factures par téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre numéro de client et de votre carte bleue puis appeler le 3292 ;

Engie fournit de l’électricité à MAXEVILLE

Les fournisseurs de gaz qui desservent MAXEVILLE sont :

Vous emménagez à MAXEVILLE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le coût de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui varie, en fait, c’est le tarif de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Suivant le fournisseur, on remarque des variations de prix qui peuvent atteindre 10 % !

Offre exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Vous êtes-vous informé sur la proposition que nous vous soumettons ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MAXEVILLE

L'agence GDF du département MEURTHE ET MOSELLE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MAXEVILLE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MAXEVILLE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.