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Ouverture de compteur ENGIE BEZANNES (51)

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Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à BEZANNES (51430)

Comment souscrire un contrat de fourniture de gaz auprès d’Engie à BEZANNES ?

Votre prochain logement se situe à BEZANNES et vous devez y mettre en service le gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de joindre Engie ! Le service commercial vous aidera à trouver un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour préparer vos repas ? Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour chauffer votre eau ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour remettre le gaz demandera plusieurs jours, car vous devrez solliciter le passage d’un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Il est évident que ces différents cas de figure impacteront le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Optez pour votre offre Engie

L’agence Engie de BEZANNES (ou celle qui couvre la commune) sera à même de proposer le contrat de fourniture de gaz naturel qui répondra au mieux à vos attentes. Tarifs réglementés ou bien offres plus concurrentielles ? À vous de choisir !

L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous examinez les différentes offres, vous observerez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Avez-vous lu la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

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Changement d'adresse, mettre le compteur de gaz à son nom avec GDF-Suez (Engie)

Lorsque l'on emménage dans un nouveau logement, il convient d'ouvrir le compteur de gaz domestique. Cette étape consiste à prendre un contrat avec un fournisseur d'énergie, et ce même si on a déjà un contrat de gaz pour l'ancien logement ; le transfert du contrat énergie d'une adresse à l'autre n'est pas possible. Pour obtenir la mise en marche du gaz dans un ha bitation, il convient de :

  • sélectionner l'offre que vous souhaitez souscrire ;
  • appeler directement le fournisseur qui propose cet abonnement ou souscrire en ligne ;
  • s'assurer qu'un membre de la famille sera présent dans le logement lors de l'intervention de GRDF.

Il existe de très nombreuses offres de gaz différentes, avec des zones tarifaires qui varient d'une commune à une autre, et parfois d'un fournisseur à l'autre. Il peut donc être très compliqué de comparer soi-même chacune des offres pour savoir laquelle garantit le prix du gaz le moins cher. L'idéal est d'utiliser le comparateur d'offres de gaz de ville Jechange.fr afin de trouver en quelques secondes l'abonnement le plus intéressant en fonction de les habitudes de consommation et de sa commune de résidence.

Déménagement à Bezannes : fermer le gaz de ville Engie

Pour mettre fin à votre abonnement GDF (Engie), il est nécessaire d'appeler le fournisseur. La plupart des opérateurs proposent également de résilier sur internet et tous prennent en compte les lettres de résiliation envoyés par la poste. Cette formalité est très rapide et peut être réalisée dès que la famille connaît le jour de son déménagement du logement actuel. Il est entièrement gratuit de résilier un contrat d'énergie, quel que soit le fournisseur avec lequel cela a été fait (la seule exception concerne certains professionnels, qui ont parfois une période d'engagement). L'ancien client devra régler une dernière facture, mais celle-ci ne contient pas de frais de résiliation. Attention toutefois, si vous souhaitez uniquement changer d'opérateur tout en restant dans le même logement, il il n'est pas utile de mettreun terme à l'abonnement actuel. Cela impliquerait en effet la facturation de frais d'activation du gaz pour le logement suivant. Il suffit d'appeler le fournisseur de votre choix pour demander un abonnement ; c'est alors lui qui fait résilier l'ancien contrat.

Comment annuler sa souscription à Engie ?

Les particuliers peuvent annuler un abonnement signé avec Engie sous quatorze jours après la signature, cela s'appelle la rétractation. Cette possibilité a été créée pour permettre aux consommateurs de changer d'avis. Cela est entièrement gratuit, tout comme la résiliation qui peut être demandée quand le délai de rétractation est dépassé.

Au moment de la souscription du nouveau contrat de gaz, un conseiller Engie a le droit de proposer au client de abandonner son délai de rétractation pour faire activer l'énergie sans attendre 2 semaines. Après ces deux semaines, le demandeur peut toujours mettre un terme au contrat de manière entièrement gratuite s'il change d'avis, il devra simplement payer au fournisseur l'énergie fournie au logement sur la durée du contrat. Cette facture inclut alors :

  • l'abonnement mensuel ;
  • le nombre de kWh consommés avec Engie.

Comment faire ouvrir le compteur Engie ?

Au moment d'un déménagement, il est indispensable de demander la mise en service du compteur de gaz en souscrivant un nouveau contrat. Le fournisseur choisi demande alors directement l'ouverture du compteur à GRDF.

Pour gagner du temps lors de l'appel à Engie pour la mise en route du gaz, nous recommandons de préparer à l'avance les renseignements qui peuvent être demandés :

  1. le PCE du compteur ou son numéro de série ;
  2. l'adresse la plus précise possible du domicile ;
  3. une relève récente du compteur de gaz ;
  4. si vous le connaissez, le nom du locataire précédant ;
  5. le nombre de personnes vivant dans le logement à temps complet ;

Combien coûte la mise en route du gaz naturel ?

La mise en service du gaz nécessite l'intervention d'un employé GRDF, cette prestation est facturée directement au ménage. Son coût apparaît sur la première facture de consommation éditée par le fournisseur. C'est ensuite au prestataire d'énergie de le reverser au gestionnaire. Comme il s'agit d'une prestation assurée par GRDF, le coût reste le même peu importe le fournisseur sélectionné. Il varie toutefois selon le délai d'exécution.

Tarifs et délais d'ouverture de la ligne de gaz
Type d'opération Délai d'intervention Prix TTC
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €

Engie service client : les coordonnées

Il existe plusieurs manières de joindre le fournisseur historique de gaz naturel Engie, notamment :

  • dans le cas d'un logement neuf qu'il faut connecter au gaz de ville, Engie n'est pas compétent. Le consommateur doit faire cette demande au gestionnaire de réseau (GRDF) ;
  • il est possible d'appeler Engie depuis l'étranger au 00 332 38 52 85 70. Le prix de cet appel dépend du pays où se trouve l'utilisateur et de son opérateur téléphonique ;
  • Il est possible de régler sa facture Engie GDF par carte bleue en appelant le 3292 (appel non surtaxé) ;
  • GDF (désormais Engie) met à disposition de ses clients un espace virtuel qui regroupe les informations importantes et permet de poser des questions par écrite ;
  • le fournisseur historique soigne sa réputation sur la toile avec une bonne présence sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse rapide, notamment sur Facebook et Twitter ;
  • pour les entreprises, l'adresse à utiliser est :
    Service Client Engie Professionnels
    TSA 15702
    59783 Lille CEDEX 09
  • Engie GDF ne met pas à disposition des consommateurs d'adresse e-mail directe, il est cependant possible de se mettre en relation avec le fournisseur par le biais d'un formulaire en ligne qui se trouve sur son site internet ;

L'offre Happ-e arrive à BEZANNES

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Documents nécessaires pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs documents à l’agence Engie de BEZANNES, ou à l’agence compétente sur la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer l'identifiant du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée nécessite un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, un certificat de conformité que vous devez aussi remettre à votre fournisseur de gaz.

Le coût du gaz varie suivant votre zone tarifaire

Vous l'ignorez sans doute, mais en France, le montant du gaz varie selon des zones tarifaires. On les classe de 1 à 6. La différence d'une zone à l'autre, c’est le prix du kilowatt-heure. Cela étant dit, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne visent que les ménages excédant un plafond de 6 000 kWh pour une année. En réalité, une telle dépense énergétique ne peut être dépassée qu’en se chauffant au gaz.

Évolution du prix du kwh à BEZANNES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à BEZANNES

Les fournisseurs de gaz qui desservent BEZANNES sont :

L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous examinez les différentes offres, vous observerez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Avez-vous lu la proposition que nous pouvons vous soumettre ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BEZANNES

L'agence GDF du département MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BEZANNES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BEZANNES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.