Demander l'activation du compteur ou résilier avec Gaz de France (Engie) à 51450, toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE à BETHENY (51)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à BETHENY (51450)

Pour les particuliers habitant à BETHENY : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Vous déménagez prochainement à BETHENY et votre logement doit être alimenté en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, appeler Engie. Le service commercial vous aidera à trouver un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour faire la cuisine ? De quelle façon produirez-vous votre eau chaude ? Pensez aussi à la manière dont vous chaufferez votre logement : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez patienter avant d’obtenir le gaz dans votre logement ? Eh bien, cela peut varier et c’est donc pour cela qu’il est conseillé de souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre emménagement. Un compteur coupé exige l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est encore actif. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur varie également en fonction de ces éléments.

Offres et tarifs d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

Suivant vos requêtes, vous pourrez sélectionner le contrat gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Vous pouvez choisir les prix réglementés, évalués tous les ans par la commission ministérielle qui se charge de les fixer, ou alors vous orienter vers une offre plus avantageuse.

Vous devez emménager à BETHENY et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le montant de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur la facture. Cela vaut le coup de s'intéresser aux prix des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses chez un même fournisseur.

Il n’est pas rare que des rabais exceptionnels soient accordés aux nouveaux clients. Vous devriez sans doute y réfléchir !

Au sein de quelle zone tarifaire est BETHENY ?

Différentes zones tarifaires existent pour le gaz naturel. On en compte 6. Ainsi, le prix du kilowatt-heure est moins onéreux dans la zone 1, puis il augmente au fur et à mesure jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus cher. La dépense en énergie d'une habitation est malgré tout contrainte de dépasser 6 000 kWh par année pour que cette tarification par zone s’applique. En pratique, une telle consommation ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz. Vous l'aurez de tout évidence saisi : dans municipalité de BETHENY, le coût qui est pratiqué est parmi les plus avantageux en France.

Évolution du prix du kwh à BETHENY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e est disponible à BETHENY

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs particulièrement attractifs ! Vous avez la possibilité de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite des formalités indispensables avant l'activation de votre contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Pas d'engagement, un tarif fixé sur deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Les éléments à rassembler pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'ancien occupant. Il faudra leur présenter d'autres pièces, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez également à noter la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

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Changement d'adresse pour le gaz, démarches à suivre

Les contrats de gaz, tout comme ceux d'électricité, incluent 3 renseignements qui ne peuvent jamais être révisés. Il s'agit du nom du titulaire, de l'adresse complète du logement et du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) qui identifie précisément le compteur. Demander la modification de l'un de ces critères nécessite la résiliation du contrat et la souscription d'un nouveau, avec les informations propres au nouveau titulaire.

Aujourd'hui, chaque particulier a la possibilité de souscrire un abonnement de gaz avec le fournisseur qu'il souhaite. Cela vaut également en cas d'emménagement. Si le fournisseur du nouveau logement n'est pas le même que dans le précédent, il faudra contacter les deux fournisseurs séparément (le premier pour signer, l'autre pour mettre un terme à l'abonnement). Ceux qui oublieraient de demander la mise hors service du compteur devront payer l'énergie d'un logement qu'ils n'occupent plus jusqu'à la signature d'un contrat par le locataire suivant.

Pour les clients qui savent qu'ils veulent poursuivre leur contrat en cours dans leur futur logement, il suffit de contacter le fournisseur pour l'informer du changement de logement. Résiliation et souscription se font alors en une unique formalité, et pour le demandeur, cela s'apparente effectivement à un transfert de contrat.

Les foyers qui se servent du gaz doivent aussi signer une offre électrique pour la maison. Dans ce cas-là, il peut être plus économique de comparer directement des offres associant les deux énergies et ainsi avoir des simulations de facture électricité et gaz ; il est ainsi plus facile d'avoir une idée des économies qui peuvent être réalisées en choisissant l'offre la plus adaptée.

Comment faire ouvrir le compteur de gaz ?

En s'installant dans un nouveau logement, le client doit demander un contrat de gaz auprès d'un fournisseur. En effet, c'est ce dernier qui est esuite chargé de faire intervenir le gestionnaire de réseau (GRDF) pour la mise en service en gaz.

Le coût de l'activation du compteur est le même quel que soit le fournisseur choisi. Tous facturent en effet la même somme et la reversent par la suite à GRDF sans prendre de marge.

Le prix d'une ouverture du gaz
Type de prestation Délais d'attente Total TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Pour obtenir une offre de gaz, il faut transmettre certaines informations au fournisseur choisi :

  1. l'adresse complète afin que l'offre soit liée à votre compteur de gaz ;
  2. le numéro de compteur qui comprend 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui sert à identifier le compteur ;
  3. si possible, un relevé de compteur (elle se trouve notamment sur l'état des lieux d'entrée pour les locataires) ;
  4. un RIB pour demander le prélèvement bancaire.

L'activation du gaz dans un logement neuf

Lors d'un emménagement dans un logement neuf, il faut faire réaliser les travaux de raccordement avant toute demande d'ouverture du compteur de gaz. Ces travaux sont à la charge du propriétaire et sont effectués par GRDF, le gestionnaire de réseau. Ensuite vient la dernière étape de la mise en service initiale. Donc, cette mise en marche se fera après :

  • la connexion du logement au réseau de gaz ;
  • la bonne exécution des travaux certifiée par une attestation de conformité. Cette pièce justificative est délivrée par trois organismes agréés par le gouvernement uniquement (Copraudit, Dekra et Qualigaz) ;
  • la signature d'un abonnement au gaz de ville.

Quels sont les contacts Engie service client ?

Retrouvez ci-dessous les adresses créées par Engie :

  • le consommateur peut prendre contact avec le siège social d'Engie en envoyant sa lettre à :
    Engie siège social
    1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex – France
  • l'adresse d'Engie particuliers est :
    Service Client ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

Les consommateurs qui désirent contacter Gaz de France (Engie) via internet ont à leur disposition plusieurs moyens pour ce faire :

  • le site internet Engie contient une messagerie instantanée et un service de video-tchat en Langue de Signes Française pour ses clients sourds ou malentendants ;
  • Gaz de France (désormais Engie) soigne sa réputation sur la toile avec une forte présence sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;
  • Engie a mis en place une application, Engie Particuliers. Elle est gratuite, disponible sur iOS et Android, et propose plusieurs fonctionnalités intéressantes pour qui veut suivre au plus près sa consommation de gaz ;

Le fournisseur historique Engiepropose à ses clients différents numéros de téléphone. Celui a composer dépend de la raison de l'appel :

  • l'abonné peut contacter le siège social en composant le 01 44 22 00 00. Cette ligne ne peut pas être utilisée pour des raisons commerciales, des demandes de renseignements ou pour faire une réclamation ;
  • pour le branchement au gaz de ville d'une maison neuve, ce n'est pas GDF (Engie) qu'il faut joindre mais le gestionnaire de réseau (GRDF) ;
  • les consommateurs clients Engie peuvent s'acquitter de leur facture de gaz par carte bancaire sans passer par internet. Pour cela, ils n'ont qu'à composer le 3292 ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à contacter Engie Pro ;

Engie fournit de l’électricité à BETHENY

Les fournisseurs de gaz qui desservent BETHENY sont :

Vous devez emménager à BETHENY et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le montant de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur la facture. Cela vaut le coup de s'intéresser aux prix des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses chez un même fournisseur.

Il n’est pas rare que des rabais exceptionnels soient accordés aux nouveaux clients. Vous devriez sans doute y réfléchir !

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L'agence GDF du département MARNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BETHENY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BETHENY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.