Téléphones et email Engie (GDF Suez) - Lot et garonne (Casteljaloux) : comment joindre le service après-vente.

Ouverture de compteur ENGIE CASTELJALOUX (47)

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à CASTELJALOUX (47700)

Pour les particuliers résidant à CASTELJALOUX : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous habiterez très bientôt à CASTELJALOUX et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas tout à fait le même. Comment chaufferez-vous votre eau ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de plusieurs critères. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Comme vous pouvez le comprendre, ces différents éléments impacteront le prix de la mise en service de votre compteur de gaz.

Choisissez votre contrat Engie

L’agence Engie de CASTELJALOUX (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera en mesure de vous proposer le contrat de distribution de gaz naturel qui vous conviendra le mieux. Que vous ayez recours au gaz pour la cuisine, pour chauffer l'eau ou bien pour chauffer votre domicile, vous pouvez opter soit pour un contrat au prix pratiqué sur le marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Année de construction des logements à CASTELJALOUX

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Les réglementations thermiques (RT)

Les habitations les plus récentes bénéficient de la RT 2005 ou de la RT 2012. L'amélioration de l'isolation thermique, imposée par ces réglementations, augmente incontestablement les performances énergétiques des logements qui en disposent. Les bâtiments certifiés permettent d'abaisser le coût des factures de gaz profitant d'une meilleure isolation.

À propos, est-ce que vous saviez que la toute première réglementation thermique a vu le jour en 1974 ? La RT 2012, actuellement en vigueur, est la cinquième réglementation thermique. Entretemps, les versions successives ont apporté leur lot de contraintes.

Coût du gaz naturel : CASTELJALOUX se trouve en zone 1

Vous l'ignorez peut-être, mais en France métropolitaine, le prix du gaz dépend de zones tarifaires. Elles sont numérotées de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz est le plus cher. Les habitants des communes qui sont situées dans la zone 1 sont à ce niveau, mieux privilégiés que les autres puisque c'est dans cette zone que le gaz est le plus abordable. Le prix par zones ne s'applique qu'aux foyers pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par an. Si votre habitation est grande et que celle-ci comprend un système de chauffage alimenté par le gaz, vous pouvez en effet franchir cette limite. C'est alors la tarification la moins élevée qui est pratiquée à CASTELJALOUX.

Vous devez emménager à CASTELJALOUX et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, on remarque des écarts de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Pensez à bien vous informer avant de prendre une décision !

Pièces obligatoires pour mettre en service le gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour mettre en service le compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur remettre d'autres pièces justificatives, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et relevé d'identité bancaire. Dans le cas d’une première mise en service, on vous demandera de fournir le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Les habitations par nombre de pièces à CASTELJALOUX

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363 logements de CASTELJALOUXcomposés de 6 pièces au minimum

Voici un visuel intéressant. Vous pouvez observer la façon dont sont réparties les habitations à CASTELJALOUX, selon le nombre de pièces présentes. Les pièces qui sont prises en compte sont par exemple les chambres, le salon, la cuisine, bref : l'ensemble des pièces habitables, tant que celles-ci font plus de 9 m². Il est important de souligner que la salle de bains, elle, n'est jamais comptabilisée, quelle que soit sa surface. Les informations contenues dans cette visualisation graphique nous permettent également de mieux comprendre les différences de consommation entre certaines habitations, car vous savez, bien entendu, que chauffer un duplex de 120 m² coûte, à de rares exceptions près, beaucoup plus cher que chauffer un T1 de 35 m²...

Qui appeler pour votre contrat ?

C'est vraiment très pratique d'habiter un logement raccordé au gaz ! Savez-vous si c'est le cas pour votre nouvelle adresse à CASTELJALOUX ? Ne subissez surtout pas la galère de débarquer dans un logement non raccordé ! Surtout si c'est en plein hiver. En vous y prenant suffisamment tôt, vous n'aurez qu'une simple formalité à accomplir : modifier le nom du titulaire sur le contrat. Avez-vous besoin d'obtenir des informations supplémentaires ? Vous souhaitez poser des questions à Engie ? Voici comment les contacter :

  • Souscription Gaz : 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) 09 69 32 43 24
  • Déménagement : appelez le 0 800 228 229 si vous emménagez
  • Facture / contrat : 0 800 228 229
  • Urgence pour le Gaz : 0800 473 333 (24h/24 7j/7)
  • Horaires pour joindre Engie : du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30. Fermé le dimanche

Contacter GRDF à CASTELJALOUX

Pour le raccordement de votre domicile au Gaz, votre interlocuteur est GRDF. Cette société a repris les activités assurées autrefois par EDF GDF. Ce sont les agents GRDF qui viendront relever votre compteur de gaz.

Numéro Engie GDF à CASTELJALOUX pour les professionnels

  • Contacter Engie Pro : 09 69 32 33 00
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption
  • Coordonnées Engie : ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille Cedex 9

Bénéficiez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à CASTELJALOUX !

Happ-e est-il un service intéressant ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible en permanence sur internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : choisissez la formule qui vous convient et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Évolution du prix du kwh à CASTELJALOUX et de l'abonnement ENGIE particuliers

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Les habitants de CASTELJALOUX ont consommé 19430 MW/h de gaz en 2015

19 430 MWh, c'est ce qu'a consommé la commune de CASTELJALOUX en 2015. C’est près de 4 183 kWh par an et par habitant. Cette consommation positionne la commune au-dessous de la moyenne française (4 512 kW/h).

Comparée aux communes voisines

  • BUZET SUR BAISE : 722 MW/h en 2015
  • DAMAZAN : 2 527 MW/h en 2015
  • FAUGUEROLLES : 548 MW/h en 2015
  • FOURQUES SUR GARONNE : 1 639 MW/h en 2015
  • LONGUEVILLE : 599 MW/h en 2015
  • LE MAS D AGENAIS : 2 566 MW/h en 2015
  • STE MARTHE : 0 MW/h en 2015
  • ST PARDOUX DU BREUIL : 40 943 MW/h en 2015
  • SAMAZAN : 725 MW/h en 2015
  • TONNEINS : 34 893 MW/h en 2015

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Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Ouverture du Compteur Gaz Engie (ex GDF) pour les particuliers

Pour mettre en service le Gaz dans votre logement, appelez le service client Engie à CASTELJALOUX. Le service commercial vous orientera sur un contrat adapté à votre consommation : fourniture de gaz pour la cuisson seule, gaz pour la cuisson et l'eau chaude ou pour le chauffage également.

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépendra si l'installation est coupée, en court de coupure ou si le compteur est actif mais qu'il est au nom de l'ancien occupant. Le tarif de mise en service est différent selon ces cas de figure.

Avec l'ouverture du marché du gaz pour les professionnels et les particuliers, vous pouvez également comparer les offres des différents fournisseurs de gaz présents à CASTELJALOUX/

Mise en service sur compteur existant Tarif Standard (5 à 10 jours) Tarif Express (48H) Tarif Urgent (24H)
Tarif Grdf 18,26 euros 58,60 euros 140,61 euros

Pour une mise en service urgente, la demande doit être faite avant 15h00 (sauf en cas d’impayé).

0800 811 911

Coût d'un appel local

OU

Évolution du prix du kwh à CASTELJALOUX et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à CASTELJALOUX

Les fournisseurs de gaz qui desservent CASTELJALOUX sont :

Vous devez emménager à CASTELJALOUX et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le prix de cette prestation ne dépend pas de votre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par le fournisseur que vous aurez choisi. D’un fournisseur à l’autre, on remarque des écarts de tarif qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Pensez à bien vous informer avant de prendre une décision !

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Dépannage

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Contactez GRDF LOT ET GARONNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CASTELJALOUX

L'agence GDF du département LOT ET GARONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CASTELJALOUX, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CASTELJALOUX est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.