Adresse postale, téléphones et contact Engie (ex GDF) dans le 42110 (Pouilly les feurs) : comment appeler le service après-vente pour une mise en service, un déménagement ou un problème avec le compteur.

Ouverture de compteur ENGIE POUILLY LES FEURS (42)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à POUILLY LES FEURS (42110)

Pour les particuliers résidant à POUILLY LES FEURS : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous déménagez bientôt à POUILLY LES FEURS et votre logement doit être alimenté en gaz ? La marche à suivre est on ne peut plus simple, rassurez-vous ! Pour tout dire, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Avec des habitudes de consommation différant d’un foyer à un autre, votre contrat devra s’adapter à votre situation. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez comment ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de nombreuses manières : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment votre logement sera-t-il chauffé ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. N’attendez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Optez pour votre offre Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie des contrats d'accès au gaz naturel que fournit Engie à POUILLY LES FEURS. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, évalués chaque année par l'instance ministérielle en charge des questions énergétiques, ou alors vous tourner vers une offre plus avantageuse.

Le prix du gaz fluctue selon votre zone tarifaire

Des zones tarifaires font varier le prix du gaz naturel. On les classe de 1 à 6. Pour chaque zone, le coût du kilowatt-heure change : la zone 1 est la moins chère, la zone 6 est la plus chère. La dépense en énergie d'une habitation est néanmoins tenue de franchir les 6 000 kWh par an pour que cette tarification par zone soit appliquée. Pour atteindre ce plafond de consommation, il faut utiliser un chauffage au gaz.

Bénéficiez des avantages du compteur de gaz Happ-e à POUILLY LES FEURS !

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible tous les jours, 24h/24, sur internet. Sans engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Quelles pièces justificatives faut-il fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Lorsque vous voudrez mettre en service le gaz, l'agence Engie de POUILLY LES FEURS vous demandera différentes pièces justificatives. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

Ouvrir un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez souscrit un contrat chez Engie ou chez un concurrent. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera la différence sur vos factures. Il est véritablement intéressant d’étudier les prix des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Cela mérite d'y réfléchir !

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Que faire de son contrat Engie (GDF Suez) lors d'un emménagement ?

Lors d'un changement d'adresse, les consommateurs ne peuvent pas faire déménager un contrat de gaz d'une adresse à une autre. Il faut alors en signer un nouveau auprès d'un fournisseur puis résilier le précédent.

Environ 2 semaines avant la date du déménagement, il faut faire ouvrir le compteur de gaz. Pour la mise en marche du compteur de gaz, il faut que le nouveau logement soit branché au gaz. Si cela est déjà fait, il faut alors souscrire à une offre de gaz avec Engie ou un de ses concurrents afin de faire ouvrir l'alimentation du logement.

Il faut indiquer la date de résiliation de son contrat Engie à son fournisseur avant l'emménagement. Cela permet à Engie de faire déplacer un agent GRDF dans l'ancien domicile afin qu'il puisse couper l'alimentation en gaz. Après avoir réalisé votre état des lieux de sortie (pour les locataires), il faut donner la relève de consommation de gaz à Engie afin que le fournisseur puisse préparer la facture de clôture.

Les démarches d'ouverture compteur déménagement gaz Engie (ex GDF-Suez)

En s'installant dans un nouveau logement, le consommateur doit demander un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie, par exemple Engie (ex GDF-Suez). En effet, c'est celui-ci qui se charge ensuite de contacter le gestionnaire de réseau (GRDF) pour la mise en service en gaz.

Le coût de l'ouverture du compteur est égal peu importe le fournisseur choisi. En effet, tous facturent la même somme et la reversent au gestionnaire sans prendre de marge.

Les tarifs de GRDF pour l'activation du gaz
Délai d'intervention Coût
Ouverture de compteur gaz Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouverture de compteur gaz Urgence Le jour même 147 €

Il est nécessaire de joindre un fournisseur d'énergie pour souscrire un contrat en lui transmettant les renseignements propres à la consommation et au logement, et sélectionner l'abonnement idéal. Pour souscrire, il faut fournir des informations, par exemple :

  • l'adresse de l'appartement, aussi précisément que possible (étage, numéro ou lettre d'appartement, escalier, etc.) ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) du compteur de gaz, attribué au moment du raccordement et indiqué sur le contrat et les factures ;
  • le nom de la famille qui occupait le logement ;
  • le relevé du compteur de gaz afin de savoir où débute votre propre consommation ;
  • un RIB pour mettre en place un prélèvement automatique.

Engie Service Client, comment le contacter ?

Pour communiquer un document à Engie, il suffit d'adresser la lettre à l'une des adresses postales suivantes :

  • il est possible d'envoyer un courrier au service client Engie dédié aux professionnels en l'adressant à :
    Engie - Service clients pros
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09
  • pour écrire concernant un abonnement Gaz de France (Engie) particuliers, l'adresse postale est :
    Service Client ENGIE
    TSA 42108
    76934 Rouen CEDEX 09

Désormais, nombreux sont les particuliers qui préfèrent réaliser leurs formalités administratives sur le web. Avec Engie (ex GDF Suez)), il existe plusieurs options pour ce faire :

  • il y a une application mobile Engie dédiés aux clients qui souhaitent se connecter à leur espace virtuel depuis un smartphone ou une tablette ;
  • l'espace client virtuel Engie est très pratique car il permet d'effectuer un grand nombre de démarches par ordinateur, mobile ou tablette sans passer par le service client du fournisseur ;
  • le site web GDF (dorénavant Engie) comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé par tous pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;

Les consommateurs disposent d'une grande variété d'options pour joindre Engie (ex GDF), dont plusieurs numéros :

  • pour obtenir un contrat au Tarif Réglementé du gaz ou une autre offre Gaz de France (Engie), composez le 09 69 399 993 ;
  • Il est possible de régler sa facture d'énergie Engie GDF par carte en appelant le 3292 (service gratuit) ;
  • le numéro du service client Engie Pro est le 09 69 32 55 22 ;
  • le client peut prendre contact avec le siège social en téléphonant le 01 44 22 00 00. Ce numéro ne peut pas être utilisé pour des raisons commerciales, des demandes de renseignements sur les offres ou pour faire une réclamation ;

Évolution du prix du kwh à POUILLY LES FEURS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à POUILLY LES FEURS

Les fournisseurs de gaz qui desservent POUILLY LES FEURS sont :

Ouvrir un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez souscrit un contrat chez Engie ou chez un concurrent. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera la différence sur vos factures. Il est véritablement intéressant d’étudier les prix des divers fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Cela mérite d'y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à POUILLY LES FEURS

L'agence GDF du département LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à POUILLY LES FEURS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend POUILLY LES FEURS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.