Téléphone, email et contact ENGIE dans votre ville : dans quel cas et comment appeler le service client.

Ouverture de compteur ENGIE à LA RICAMARIE (42)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à LA RICAMARIE (42150)

Mise en service d’un compteur de gaz auprès d’Engie à LA RICAMARIE pour les particuliers

Vous habiterez bientôt à LA RICAMARIE et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Le gaz étant utilisé différemment d’un ménage à l’autre, le contrat que l’on vous proposera devra s’adapter à votre situation. Comment chaufferez-vous votre eau ? Songez également à la manière dont vous chaufferez votre logement : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Le coût de l’ouverture du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Choisissez votre offre Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » sont inclus dans les contrats d'accès au gaz naturel que propose Engie à LA RICAMARIE. Vous pouvez choisir les tarifs réglementés, calculés tous les ans par la commission gouvernementale qui a la responsabilité de les établir, ou bien vous diriger vers une offre plus concurrentielle.

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à LA RICAMARIE

Happ-e est-elle une offre intéressante ? En bref, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur le web. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à LA RICAMARIE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quels documents est-il nécessaire de fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Les documents à présenter varieront suivant l’état de l’installation existante. Une copie du bail en cas de location et un relevé d’identité bancaire sont à présenter. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le numéro ou fournir le nom de l’occupant précédent. Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez également à noter la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

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Comment signer un abonnement de gaz naturel chez GDF-Suez (Engie) ?

En cas de déménagement Engie, il faut souscrire un abonnement de gaz pour le nouveau logement. Sinon, le gaz restera désactivé et vous ne pourrez pas vous servir de cette énergie.

L'obtention du contrat d'énergie (que ce soit pour l'électricité ou le gaz) est très simple à faire soit en appelant le fournisseur choisi (Eni, Iberdrola ou même Vattenfall), soit sur son site internet. Il faut prévoir une vingtaine de minutes pour cette formalité.

Tous les consommateurs peuvent choisir leur fournisseur d'énergie, mieux vaut donc comparer. Le site internet Jechange.fr offre aux particuliers l'ocassion de faire des estimations de factures avec de nombreux prestataires pour payer moins cher en passant par l'abonnement le plus économique.

Faire une demande de résiliation Engie GDF-Suez

Pour faire cesser un abonnement de gaz ou d'électricité, rien de plus simple ; il faut joindre le service client du fournisseur qui gère l'abonnement et lui transmettre votre décision. Au moment du déménagement, il faut penser à noter le relevé du compteur de gaz naturel et transmettre le nombre affiché au fournisseur afin qu'il établisse une facture pour les dernières consommations. Lorsque cette dernière est payée, l'abonnement est officiellement résilié.

Mettre le contrat Engie à son nom

L'activation du gaz naturel est indispensable lors de l'emménagement à une nouvelle adresse. Elle est effectuée avec la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur de gaz naturel. Le temps d'attente varie d'un à cinq jours, en fonction des besoins du foyer et des disponibilités de GRDF.

Faire ouvrir le gaz est une procédure rapide à réaliser qui nécessite de suivre quelques étapes incontournables : :

  1. sélectionner un fournisseur de votre choix (Engie, Energem, EDF ou encore Total Direct Energie) ;
  2. souscrire un contrat de fourniture de gaz de ville auprès d'un fournisseur. Il faudra à cette occasion communiquer l'adresse précise et, si possible, connaître les usages du gaz dans le logement (cuisson, production d'eau chaude, chauffage) ;
  3. au moment de cet appel, un rendez-vous pour l'ouverture du compteur est fixé avec un agent GRDF ;
  4. Le montant de la mise en service du gaz sont ajoutés à la première facture de gaz.

Ouverture de compteur gaz après un impayé

Votre fournisseur de gaz peut demander au gestionnaire du réseau de gaz d'interrompre la fourniture en gaz en cas d'impayé. Pour faire activer le compteur GDF, il faut joindre le fournisseur pour régler les factures. Lorsque cela est fait, le ménage peut changer de fournisseur pour en trouver un moins cher.

Combien coûte l'ouverture du gaz naturel ?

Les prix de mise en marche du compteur gaz sont fixés par les pouvoirs publics et dépendent uniquement du délai d'attente pour le client.

Frais d'ouverture d'un compteur de gaz
Type d'opération Délais Prix pour un compteur TTC
« Standard » une semaine 19,09 €
« Express » Entre 24 et 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €

En période de forte activité pour le gestionnaire de réseau les délais d'ouverture compteur peuvent être plus grands que prévu. Mieux vaut alors se charger des formalités liées au gaz deux semaines avant le changement de domicile.

Service Clients Engie : téléphone, contact, email

Le fournisseur historique met à disposition de ses clients et des consommateurs différents numéros de téléphone pour le contacter. Celui a composer dépend de la raison de l'appel :

  • pour contacter Engie GDF depuis un autre pays il faut utiliser le +33 2 38 52 85 70 (frais selon pays d'appel et opérateur, ligne ouverte du lundi au samedi de 9h à 21h heure française) ;
  • pour joindre le siège d'Engie, situé en région parisienne, il faut composer le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utilisé en cas de rendez-vous prévu au siège, mais pas pour des questions liées à son abonnement ;
  • Il est possible de payer sa facture de gaz Gaz de France (dorénavant Engie) par carte bancaire en appelant le 3292 (non-surtaxé) ;
  • si vous avez souscrit un contrat de gaz ou d'électricité avec Engie PRO - ex GDF Suez Entreprises, vous pouvez appeler le fournisseur au 09 69 32 55 22. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Bien que elles soient moins utilisées qu'il y a une quinzaine d'années, Engie met à disposition de ses clients plusieurs adresses. Chacune répond à une fonction bien particulière :

  • le client peut prendre contact avec le siège social d'Engie en adressant son courrier à :
    Siège Social Engie
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • il est possible d'envoyer une lettre à Gaz de France (dorénavant Engie) Entreprise en écrivant à :
    ENGIE - Service clients pros
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09

Prix du gaz naturel : LA RICAMARIE se situe en zone 1

Le réseau de fourniture du gaz naturel est scindé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six au total. Et pour chacune de ces zones, le coût du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins coûteuse alors que la zone 6 est la plus coûteuse. Il faut cependant préciser que ce mode de tarification par zone s'applique uniquement aux logements qui utilisent au-delà de 6 000 kWh par année. En réalité, une telle consommation ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz. Les habitants de commune de LA RICAMARIE vivent dans l'une des communes les moins chères de France.

Vous emménagez à LA RICAMARIE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le coût de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Cela vaut indéniablement le coup d’étudier les tarifications des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses chez le même fournisseur.

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des rabais intéressants. N'hésitez pas à bien vous informer avant de choisir !

Engie fournit de l’électricité à LA RICAMARIE

Les fournisseurs de gaz qui desservent LA RICAMARIE sont :

Vous emménagez à LA RICAMARIE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le coût de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Cela vaut indéniablement le coup d’étudier les tarifications des divers fournisseurs, tout comme les offres diverses chez le même fournisseur.

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des rabais intéressants. N'hésitez pas à bien vous informer avant de choisir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LA RICAMARIE

L'agence GDF du département LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LA RICAMARIE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LA RICAMARIE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.