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Ouverture de compteur ENGIE SUCE SUR ERDRE (44)

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à SUCE SUR ERDRE (44240)

Ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie à SUCE SUR ERDRE pour les particuliers

Vous habiterez très bientôt à SUCE SUR ERDRE et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Le gaz n’étant pas toujours utilisé de manière identique d’une famille ou d’un individu à l’autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de produire de l’eau chaude ? Chauffer une habitation peut également se faire de plusieurs façons : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de plusieurs critères. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour remettre le gaz sera un peu long, car vous devrez demander la visite d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Bien sûr, ces différents éléments auront un impact direct sur le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Prix et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

L’agence Engie de SUCE SUR ERDRE (ou celle qui gère le territoire de la commune) pourra être en mesure de vous fournir le contrat d'accès au gaz naturel qui répondra au mieux à vos attentes. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, recalculés tous les ans par la commission ministérielle qui se charge de les fixer, ou alors privilégier une offre plus compétitive.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire la différence sur votre facture. Selon le fournisseur, il y a des écarts de prix qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Il y a matière à réflexion !

Éléments à présenter pour la mise en service du gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour faire installer un compteur de gaz. Une photocopie du contrat de location et un RIB sont à fournir. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le numéro ou fournir le nom de l’occupant précédent. Une installation neuve ou tout juste rénovée nécessite une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, un certificat de conformité que vous devez également transmettre à votre fournisseur de gaz.

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Engie Souscription, signer un abonnement à Suce-Sur-Erdre

Avant de s'installer à une nouvelle adresse, il est très important de penser à signer un abonnement de gaz naturel pour que l'alimentation soit ouverte à votre emménagement.

L'obtention du contrat de gaz (ou d'électricité) se fait très rapidement soit depuis le site web du fournisseur choisi (Iberdrola, Sowee ou ekWateur), soit en composant le numéro de son service commercial. Cette formalité dure en générale 20 minutes.

Comment résilier un contrat avec Engie à Suce-Sur-Erdre ?

Tous les abonnements pour particuliers de gaz chez Engie sont sans engagement, ils sont donc résiliables à tout moment, sans frais. Qu'importe la raison, changement de fournisseur, changement de domicile, il est possible de résilier avec Engie.

En cas de changement de domicile, le particulier doit mettre fin à son contrat de gaz à l'ancienne adresseen donnant :

  • le jour du déménagement ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) associé au compteur de gaz ;
  • la référence client ;
  • un relevé de compteur utile pour préparer la facture de clôture datant du jour du déménagement.

Sauf indication contraire dans l'abonnement de gaz, il n'y a pas de délai à suivre pour la fin du contrat. Il s'agit alors d'une simple question de commodité et nous conseillons en général de joindre le fournisseur quinze jours avant la date de départ.

Pour mettre fin à votre gaz, c'est très facile : il suffit de joindre directement le fournisseur en charge de l'alimentation du logement en gaz. Il faut en général s'y prendre par téléphone, sur le web ou par courrier. Les coordonnées à utiliser sont indiquées sur le contrat.

Le service client Engie est joignable au 09 69 399 993 entre 08h et 21h du lundi au samedi et de 10h à 21h le dimanche. Il suffit d'appeler à ce numéro vert pour demander gratuitement à mettre un terme au contrat Engie.

Pour faciliter la procédure pour ses clients, Engie (ex-GDF Suez) a développé sur son site un espace résiliation pour les contrats de gaz et d'électricité. Il suffit de remplir un formulaire en indiquant le numéro client client et la date de résiliation.

Mise en route : procédure pour ouvrir le gaz

En emménageant dans un nouveau logement, le client doit signer un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur, par exemple Engie (ex GDF-Suez). C'est en effet celui-ci qui est esuite chargé de contacter le gestionnaire de réseau GrDF pour la mise en service en gaz. Cela doit se faire en avance pour éviter la coupure de gaz.

Les prix de l'activation du compteur sont facturés par le gestionnaire de réseau GRDF au fournisseur choisi, puis ajoutés à la facture du client. Ces frais ne sont donc pas à régler directement à GRDF.

Le tarif de l'activation du gaz
Type de prestation Délais d'attente Total TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Pour souscrire une offre de gaz, il faut donner certains renseignements au fournisseur choisi, notamment :

  • l'adresse exacte afin que l'abonnement soit lié au bon compteur de gaz ;
  • le numéro de PCE attribué au compteur ;
  • si possible, une relève de compteur de gaz (elle se trouve sur l'état des lieux d'entrée pour les locataires) ;
  • un moyen de paiement, de préférence un RIB.

La mise en routeL'ouverture du gaz dans un logement neuf

Les ménages venant de faire construire un nouveau logement doivent ensuite mettre en route le gaz dans la maison neuve. Retrouvez comment se déroule cette procédure si le logement n'est pas encore branché au réseau.

Raccordement au gaz : ce qu'il faut savoir

Le raccordement d'un logement neuf au gaz n'est pas systématique ; c'est le particulier qui doit s'occuper de le demander en quelques étapes :

  • le particulier se rend sur le site de GRDF pour se servir du formulaire de branchement ;
  • GRDF envoie alors une offre chiffrée au client (tarifs, délais de réalisation des travaux, etc.) ;
  • pour que les travaux démarrent, le particulier doit retourner le devis signé et accompagné d'un acompte de 50% du montant total.

Certificat de conformité et mise en service du compteur de gaz

Une installation de gaz neuve doit être vue par un professionnel agréé par l'État. L'attestation Qualigaz délivrée à cette occasion confirme le respect des normes de sécurité en vigueur. C'est le justificatif qu'il faut avoir sur soi lors de la demande de mise en service du compteur gaz.

Dans le cas d'une installation effectuée par un professionnel, elle s'occupe la plupart du temps d'obtenir le document et de le transmettre au consommateur. Les personnes choisissant de de faire elle-mêmes les travaux doivent contacter l'organisme pour fixer un déplacement.

Comment appeler Engie ?

Désormais, la grande majorité des fournisseurs mettent à disposition des ménages des numéros de téléphone et moyens de contact vie le site web et/ou l'espace client en ligne.

Engie (ex GDF) adresse postale : comment les contacter ?

La POSTE est encore parfois utilisée pour contacter le fournisseur, en général pour la résiliation ou les réclamations. L'adresse postale pour contacter le fournisseur historique de gaz est la suivante :

ENGIE Service Client Particuliers
TSA 92104
76934 Rouen Cedex 09

Numéros Engie (GDF) à Suce-Sur-Erdre gaz et électricité

Il y a plusieurs lignes directes Engie, et le numéro à composer change selon la demande :

  1. le 09 69 39 99 93 pour signer un contrat de gaz ;
  2. le 00 332 38 52 85 70 permet de joindre Engie depuis un autre pays, ligne ouverte du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  3. le 32 92 correspond à un serveur interactif sécurisé mis en place pour offrir la possibilité de payer les factures Engie. Il convient de s'équiper de la référence client et d'une carte de crédit ou de débit pour utiliser ce service ;
  4. le 01 44 22 00 00 sert à contacter le siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien programmé au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 met en relation les entreprises avec le service client GDF-Suez Entreprises (dorénavant appelé Engie), ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Contacter GDF (Engie) en ligne

Le site web d'Engie contient notamment un formulaire de contact à utiliser pour lui faire parvenir un e-mail. Disponible 24h/24 et 7j/7, celui-ci permet de recevoir sous 24 à 48h une réponse sur votre boîte mail.

Ce formulaire est aussi disponible depuis l'espace client personnel développé par Engie. Pour les particuliers l'ayant déjà créé, il faut s'y rendre pour écrire à Engie. À noter également qu'il permet de :

  • télécharger les factures Engie ;
  • mettre à jour les coordonnées bancaires ;
  • organiser le suivi des consommations pour faire baisser les factures ;
  • régler les factures en ligne ;

Le fournisseur historique veille à posséder une présence suffisante sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Ces outils peuvent donc être utilisés pour poser une question ou faire une réclamation et avoir un retour dans les plus brefs délais.

Le compteur de gaz Happ-e est disponible à SUCE SUR ERDRE

Vous avez probablement entendu parler de Happ-e ? Pour faire court, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire en ligne. Les atouts de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à SUCE SUR ERDRE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le prix du gaz fluctue selon la zone tarifaire

Vous ne le savez peut-être pas, mais en France, le prix du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. Il y a six zones. Le prix du kilowatt-heure reste moins élevé dans la zone 1, puis il augmente progressivement jusqu’à la zone 6, qui reste la plus chère. Le coût par zones porte exclusivement sur les logements dont la dépense énergétique excède 6 000 kWh par an. Concrètement, une telle consommation n'est atteinte qu’avec un chauffage central au gaz.

Engie fournit de l’électricité à SUCE SUR ERDRE

Les fournisseurs de gaz qui desservent SUCE SUR ERDRE sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le prix du kilowatt-heure qui va faire la différence sur votre facture. Selon le fournisseur, il y a des écarts de prix qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Notez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises intéressantes. Il y a matière à réflexion !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SUCE SUR ERDRE

L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SUCE SUR ERDRE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SUCE SUR ERDRE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.