Voie postale, téléphones et mail Engie (GDF Dolce Vita) dans votre ville : comment contacter service souscription pour un changement d'adresse ou un dépannage.

Ouverture de compteur ENGIE ST JULIEN DE CONCELLES (44)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à ST JULIEN DE CONCELLES (44450)

Pour les particuliers résidant à ST JULIEN DE CONCELLES : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous déménagerez très bientôt à ST JULIEN DE CONCELLES et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas le même. Utiliserez-vous une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Il y a trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Quant au coût de la mise en service, il varie selon la rapidité d’intervention du technicien GRDF chargé de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Voilà ce que vous propose Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont inclus dans les contrats de gaz naturel fournis par Engie à ST JULIEN DE CONCELLES. Vous pouvez choisir les prix réglementés, recalculés tous les ans par le gouvernement, ou alors privilégier une offre plus compétitive.

L'ouverture d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. En faisant la comparaison entre les offres entre elles, vous remarquerez que les écarts de tarifs sont parfois considérables !

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui signent un contrat pour la première fois. Peut-être est-ce la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

Les éléments à rassembler pour mettre en service le gaz

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour mettre en service le compteur de gaz. Si le logement possède déjà un compteur, vous devrez présenter une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Si c'est une première mise en service, il vous faudra présenter le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

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Souscrire mon contrat gaz Engie à St-Julien-De-Concelles, choisir une offre ?

Lorsque l'on déménage dans un nouveau logement, il faut ouvrir le compteur de gaz de ville. Cela revient à souscrire un contrat avec un fournisseur d'énergie, et cela même si on a déjà un contrat de gaz à l'ancienne adresse : le transfert du contrat énergie d'une adresse à l'autre ne peut pas se faire. Il est aujourd'huirelativement aisé de de faire le meilleur choix possible pour le contrat de gaz naturel : de nombreux comparateurs gratuits et sans engagement informent les particuliers sur les tarifs précisés dans le contrat, les services annexes et la qualité du service client.

La première étape pour faire ouvrir le compteur de gaz est choisir un fournisseur de gaz naturel. En effet, depuis la libéralisation du marché du gaz en 2007, les Français peuvent comparer les offres et ainsi choisir la plus adaptée à ses habitudes de consommation.

Mettre fin à mon contrat chez Engie

Lors d'un changement d'adresse avec Engie, il faut à résilier le contrat Engie de son ancien domicile pour ne pas payer les consommations du prochain locataire. La résiliation Engie pour particuliers est sans frais. C'est le cas aussi chez tous les fournisseurs de gaz naturel. En fonction de la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie, que ce soit pour un déménagement, un basculement vers un autre fournisseur d'énergie, l'opération se fait suivant une procédure différente.

Pour mettre un terme à son contrat de gaz en cas d'emménagement, il faut indiquer :

  • le jour du changement d'adresse pour couper l'alimentation en gaz ;
  • le numéro de PCE associé au compteur de gaz ;
  • le numéro de l'abonnement ;
  • un relevé de compteur au plus près de la date de fin de contrat indispensable pour établir la facture de clôture.

Au moment d'un emménagement, il est judicieux de demander la résiliation de son contrat une semaine avant le déménagement, il suffit pour ce faire de se rendre sur le site du fournisseur. Une fois la résiliation enregistrée, Engie vous adressera une facture de clôture sous 4 semaines, sur laquelle sont indiqués les consommations effectuées jusqu'à la date de résiliation et la part restante sur l'abonnement.

Activation compteur Engie : comment procéder ?

L'activation de votre compteur Engie équivaut à souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur. Qu'importe le prestataire choisi pour le contrat, l'ouverture du gaz est essentielle pour avoir accès au gaz naturel et relève de la responsabilité de GRDF.

Informations à avoir pour l'ouverture du gaz

Les renseignements à donner pour la souscription de l'abonnement de gaz de ville sont :

  • l'adresse la plus précise possible du logement (étage, escalier, numéro d'appartement, …) ;
  • la surface en m2 ;
  • le nombre de personnes habitant dans le logement à temps complet ;
  • les dispositifs utilisant le gaz (chaudière, chauffe-eau, plaques de cuisson, four, etc.)
  • le nom de l'ancien locataire si vous le connaissez. Cela aidera à identifier clairement la ligne à activer ;
  • le PCE, numéro unique identifiant le compteur ;
  • un relevé de l'index de consommation pour que le fournisseur sache quand commencer la facturation ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement mensuel ;

Quels délais et quel prix pour l'activation compteur gaz à St-Julien-De-Concelles ?

Les prix de mise en marche du compteur gaz sont les mêmes pour tous les fournisseurs et dépendent uniquement de l'attente acceptable pour le client.

Tarifs de mise en marche du gaz avec GRDF
Type de mise en service Délais de réalisation par GRDF Montant TTC
Première mise en service Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Le jour-même 147 €

Contacts GDF (Engie) service client

Pour communiquer un un justificatif à Gaz de France (Engie), il suffit d'adresser le courrier à l'adresse :

  • les consommateurs peuvent écrire au siège GDF (désormais Engie) à :
    ENGIE siège social
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • l'adresse postale d'Engie particuliers est :
    Engie - Service clients particuliers
    TSA 92104
    76934 Rouen CEDEX 09

Désormais, de nombreux ménages apprécient de effectuer leurs formalités en ligne. Avec Engie GDF, il existe plusieurs solutions :

  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux, en particulier Twitter et Facebook, où il il apporte rapidement des réponses aux questions des consommateurs ;
  • GDF (Engie) ne met pas à disposition des consommateurs d'email direct, il est cependant possible de contacter le fournisseur par le biais d'un formulaire en ligne ;
  • le site internet Engie inclut une messagerie instantanée et un video-t'chat en Langue de Signes Française (LSF) pour les personnes sourdes et malentendantes ;

Engie GDF met à disposition de ses clients plusieurs numéros de téléphone pour contacter directement le service voulu. Voici les plus importants :

  • un serveur a été créé pour donner la possibilité de régler sa facture de gaz par téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre identifiant client et de votre carte bancaire et composer le 3292 ;
  • dans le cas d'un branchement au gaz naturel d'un logement neuf, ce n'est pas Gaz de France (Engie) qu'il faut joindre mais le gestionnaire du réseau de gaz (GRDF) ;
  • les clients peuvent appeler un conseiller Engie depuis l'étranger en composant le 00 33 2 38 52 85 70 ;
  • si vous avez souscrit un abonnement au gaz ou d'électricité avec Engie Pros - anciennement GDF Suez Entreprises, vous pouvez appeler un conseiller au 09 69 32 55 22. Ils vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

La ville de ST JULIEN DE CONCELLES apparaît au sein de la zone tarifaire 2

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz coûte le plus cher. Les résidents des communes localisées dans la zone 1 sont les plus avantagés car c'est, en effet, dans cette zone que le gaz est le moins coûteux. Toutefois, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ciblent en effet exclusivement les foyers qui dépassent un plafond de 6 000 kWh par année. Si votre résidence est plutôt grande et que cette dernière dispose d'un chauffage au gaz, vous pouvez effectivement franchir cette limite.

Ouverture du compteur de gaz Happ-e à ST JULIEN DE CONCELLES

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est accessible en permanence sur internet. Pas d'engagement, un tarif fixe pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

Évolution du prix du kwh à ST JULIEN DE CONCELLES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à ST JULIEN DE CONCELLES

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST JULIEN DE CONCELLES sont :

L'ouverture d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez souscrit un contrat chez Engie ou chez un autre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure appliqué par le fournisseur que vous aurez choisi. En faisant la comparaison entre les offres entre elles, vous remarquerez que les écarts de tarifs sont parfois considérables !

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : une majorité de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes qui signent un contrat pour la première fois. Peut-être est-ce la période idéale pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST JULIEN DE CONCELLES

L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST JULIEN DE CONCELLES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST JULIEN DE CONCELLES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.