Poser une question, demander la mise en route du compteur ou mettre terme au contrat avec Engie (GDF) dans le 44850 (Le cellier) : toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE LE CELLIER (44)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à LE CELLIER (44850)

Comment souscrire une offre d’alimentation en gaz auprès d’Engie au CELLIER ?

Vous déménagez bientôt au CELLIER et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour préparer à manger ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Songez également à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela peut varier et c’est également pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Un compteur coupé exige l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est toujours actif. Concernant le coût de l’installation, il dépend de la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre contrat Engie

Au CELLIER, Engie peut vous fournir en électricité et en gaz naturel. Vous aurez la possibilité entre une offre calculée selon les tarifs réglementés, décidés par l'État, et des offres respectant les prix du marché.

L'offre Happ-e est disponible au CELLIER

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs vraiment attractifs ! Vous pouvez vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront alors de l'intégralité des démarches pour l'activation du contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Aucun engagement, un tarif qui n'augmente pas pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

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J'emménage : quelles démarches gaz Engie (GDF Suez) effectuer ?

Lors d'un changement d'adresse Engie, il faut accomplir certaines démarches pour rompre le contrat pour le logement précédent et souscrire à nouveau pour la prochaine adresse si le raccordement au gaz a été effectué. En effet, l'adresse ne peut pas être changée sur un contrat d'énergie, et le nom du titulaire non plus.

En cas de emménagement, il faut prévoir l'arrivée dans le nouveau logement. Il faut impérativement faire les démarches de mise en service du gaz avant la date de l'emménagement. Il faut pour cela signer un abonnement au gaz. Il faut compter un délai de 2 semaines pour réaliser l'activation du compteur et ainsi s'installer dans un appartement desservi en gaz et électricité.

Il faut préciser la date de fin de contrat gaz au fournisseur avant l'emménagement. C'est grâce à cela qu'Engie peut faire intervenir un agent GRDF afin qu'il interrompe l'alimentation en gaz du compteur. Pour des raisons de sécurité, un agent doit pouvoir intervenir le plus rapidement possible après le départ. Après avoir effectué votre état des lieux de sortie (pour les locataires), il faut communiquer au service résiliation Engie la dernière relève de l'index de consommation de gaz afin que le fournisseur prépare la facture de clôture.

Réaliser sa mise en service du gaz en 2020

l'activation du compteur de gaz est indispensable pour pouvoir disposer de cette énergie dans un logement. Elle revient à souscrire un abonnement de gaz auprès du fournisseur qui convient le mieux au ménage.

Les frais d'ouverture du gaz dépendent seulement du délai d'intervention. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, il est judicieux de faire la démarche à l'avance ; on considère qu'il faut le faire environ 15 jour avant de déménagement.

Les différents tarifs de GRDF pour l'activation du compteur de gaz
Délais Montant TTC
Ouverture de compteur gaz Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Express Sous 48h 61,27 €
Ouverture de compteur gaz Urgence Le jour même 147 €

Pour souscrire une offre de gaz, il faut communiquer certaines informations au fournisseur sélectionné, notamment :

  • l'adresse exacte afin que l'abonnement soit lié au bon compteur de gaz ;
  • le numéro de compteur composé de 14 chiffres qui s'appelle Point de Comptage et d'Estimation et qui permet à GRDF d'identifier le compteur ;
  • si possible, un relevé du compteur de gaz ;
  • pour les ménages souhaitant régler les factures de gaz par prélèvement, un Relevé d'Identité Bancaire.

Puis-je mettre en service mon compteur de gaz sans l'aide d'un technicien ?

L'ouverture du compteur de gaz par un particulier est une fraude, en plus de tous les risques que cela comporte. Cette intervention est faite uniquement par GRDF, à la demande d'un fournisseur d'énergie. Sil'alimentation en gaz a été fermée pour impayés, il est absolument interdit de le ré-activer soi-même. La seule option pour débloquer la situation est de payer les sommes dues au fournisseur de gaz ou de mettre en place un échéancier de paiement.

Comment contacter Engie (GDF-Suez) ?

Pour toutes les démarches comme signer une offre de gaz, signaler un déménagement, résilier un contrat ou tout simplement obtenir une réponse à une question, les consommateurs ont la possibilité de contacter GDF Dolce Vita (rebaptisé Engie) par téléphone, en ligne et par La Poste.

Quelle adresse pour envoyer un courrier à Engie (ex GDF Suez)

Pour joindre Engie par la poste, il faut adresser le pli à :

Service clients Particuliers Engie
TSA 92 104
76934 Rouen CEDEX 09

Cette adresse est aussi celle à utilier pour envoyer le chèque énergie pour les ménages qui en bénéficient.

Le groupe Engie à son siège à :

Engie - siège social
Faubourg de l'Arche, 1 Place Samuel de Champlain,
92930 Paris La défense cedex

Les numéros du service client GDF (Engie)

Le service client d'Engie est accessible à plusieurs numéros au prix d'un appel local selon le besoin du consommateur :

  • le 09 69 399 993 pour souscrire un contrat de gaz (et/ou d'électricité) ;
  • le 00 33 238 52 85 70 permet d'appeler un conseiller client Engie depuis un autre pays, ligne ouverte du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  • le 3292 est joignable tous les jours 24h/24. Il permet de s'acquitter de ses factures d'énergie par carte sans se déplacer et sans passer par internet ;
  • le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien programmé au siège ;
  • le 09 69 32 33 00 permet de contacter le service dédié aux professionnels (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour les clients souhaitant choisir un contrat mais qui ne savent pas encore s'ils veulent passer par Engie, EDF, Total Direct Energie ou un autre concurrents, la meilleure solution est d'appeler un comparateur indépendant. Jechange.fr a créé spécialement pour ces consommateurs un outil de ce type et ses conseillers sont disponibles au 01 84 31 11 97.

Contacter GDF (Engie) grâce à l'espace client

Pour envoyer une demande écrite au fournisseur Engie, un formulaire est à disposition sur son site web pour particuliers. Il permet à ses clients et aux consommateurs n'ayant pas encore souscrit d'offre d'écrire au prestataire et d'obtenir une réponse dans les plus brefs délais.

Pour les clients, l'espace client Engie permet de poser une question et de recevoir une réponse rapide du fournisseur grâce à un formulaire de contact.

Comme quasiment tous les grands groupes, le fournisseur Engie est réactif sur Facebook et Twitter. Pour obtenir une réponse rapidement à vos questions ou demandes d'explications, il est conseillé d'écrire sur l'une de ces pages.

Il y a aussi une application mobile Engie qui permet d'accéder à l'espace client Engie sur les dispositifs ayant accès à l'App Store Apple et à Google Play Google Play.

Coût du gaz naturel : LE CELLIER se trouve en zone 6

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le coût du gaz naturel. Elles sont numérotées de 1 à 6. Ainsi, le coût du kilowatt-heure reste moins onéreux dans la zone 1, puis il s'accroît au fur et à mesure jusqu’à la zone 6, qui reste la plus chère. Il faut cependant préciser que ce système de tarification par zone s'applique seulement aux habitations qui consomment au-dessus de 6 000 kWh par an. Pour parvenir à ce seuil de consommation, il faut se chauffer au gaz. C'est ainsi la tarification la plus élevée qui est appliquée au CELLIER.

Pièces à présenter pour la mise en service du gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom de l'ancien occupant. Il faudra leur présenter d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. Dans le cas d’une première mise en service, vous devrez fournir le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Évolution du prix du kwh à LE CELLIER et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Vous devez emménager au CELLIER et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le coût de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera la différence sur les factures. Cela vaut le coup d'examiner les tarifications des différents fournisseurs, et même les offres diverses auprès d'un même fournisseur.

Il est courant que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Vous devriez peut-être y réfléchir !

Engie fournit de l’électricité à LE CELLIER

Les fournisseurs de gaz qui desservent LE CELLIER sont :

Vous devez emménager au CELLIER et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le coût de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. C’est le coût du kilowatt-heure qui fera la différence sur les factures. Cela vaut le coup d'examiner les tarifications des différents fournisseurs, et même les offres diverses auprès d'un même fournisseur.

Il est courant que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Vous devriez peut-être y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LE CELLIER

L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LE CELLIER, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LE CELLIER est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.