Toutes les coordonnées pour mettre en marche le compteur, poser une question et joindre le service client ENGIE (anciennement GDF) dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE HERBIGNAC (44)

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simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

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Engie à HERBIGNAC (44410)

Pour les particuliers habitant à HERBIGNAC : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous allez bientôt déménager à HERBIGNAC et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Avec des habitudes de consommation différant d’un individu ou d’une famille à une autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Pensez également à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Cela peut prendre un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour remettre le gaz demandera plusieurs jours, car vous devrez solliciter le passage d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Notez bien que la tarification appliquée pour l’ouverture du compteur dépend également de ces éléments.

Voici ce que propose Engie

À HERBIGNAC, Engie peut vous approvisionner à la fois en électricité et en gaz naturel. Tarifs réglementés ou bien offres plus concurrentielles ? À vous de décider !

La commune d'HERBIGNAC se trouve au sein de la zone tarifaire 2

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. On compte six zones. Le prix du kilowatt-heure reste plus bas dans la zone 1, puis il s'accroît jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus coûteux. Il faut toutefois souligner que ce système de tarification par zone n’est appliqué qu'aux foyers utilisant au-delà de 6 000 kWh par année. Pour arriver à ce seuil de consommation, il faut en fait utiliser un chauffage au gaz.

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Comment signer chez GDF-Suez (Engie) ?

Avant de déménager à une nouvelle adresse, il est indispensable penser à souscrire un abonnement de gaz pour que la ligne soit ouverte à votre emménagement.

La souscription du contrat d'énergie (que ce soit pour le gaz ou l'électricité) se fait très facilement soit en composant le numéro du fournisseur choisi, soit sur son site web. Cette formalité prend à peu près 15 minutes.

Pour souscrire un contrat de gaz par téléphone, l'idéal est de joindre Jechange.fr en composant le 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local, service gratuit et sans engagement) pour s'assurer de choisir l'offre partenaire idéale dans votre cas.

Comparatif fournisseurs de gaz
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Butagaz 2 ans Fixe
  • Énergie compensée carbone
  • Prix du kWh HT fixe 2 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
Selon CAR Selon CAR
EDF Avantage Gaz
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 4 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
250,56 € 0,0561 €

*CARsituée entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1.

Changement d'adresse à Herbignac : fermer le gaz GDF (Engie)

Pour mettre un terme à votre contrat Engie GDF-Suez, il faut appeler le fournisseur ou se rendre sur son site internet. Cette étape prend une dizaine de minutes et peut se faire dès que la famille connaît sa date de déménagement du logement actuel. Il est systématiquement gratuit de mettre fin à une offre d'énergie, quel que soit le fournisseur avec lequel cela a été fait, sauf pour les entreprises, qui ont parfois une période d'engagement. L'ancien client devra s'acquitter d'une ultime facture, mais celle-ci ne contient que l'abonnement et les consommations dus sur la période pendant laquelle le compteur était actif, sans frais additionnels.

La procédure de mise en service déménagement gaz

En s'installant dans une nouvelle maison (ou un appartement), le ménage doit signer un contrat de gaz auprès d'un fournisseur. C'est en effet ce dernier qui doit ensuite s'occuper de faire intervenir GRDF, le gestionnaire du réseau, pour la mise en service du gaz.

Le montant de l'activation du compteur de gaz est égal quel que soit le fournisseur choisi. Tous facturent en effet le même montant et le reversent à GRDF sans prendre de marge.

Tarif d'une activation du compteur de gaz
Type de mise en service Délais Prix TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Peu importe le prestataire choisi, les informations à donner au fournisseur pour demander l'ouverture de votre compteur de gaz à Herbignac sont :

  • l'adresse complète pour que le contrat soit lié au bon compteur de gaz ;
  • le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) du compteur, attribué au moment du branchement au réseau ou présent sur le contrat et les factures (il n'apparaît pas sur le compteur) ;
  • l'identité du précédent occupant (nom et prénom) si vous la connaissez ;
  • si possible, un relevé du compteur ;
  • pour les familles souhaitant payer leurs factures de gaz par prélèvement bancaire, il faudra également fournir un RIB.

Le cas particulier de l'arrivée dans une habitation neuve

Les consommateurs venant de faire construire doivent penser à ouvrir le gaz dans la maison neuve. Voici ci-dessous les différentes étapes de cette procédure si le logement n'a pas été branché au réseau.

Comment faire raccorder une maison neuve au réseau de distribution de gaz naturel ?

Toute maison non raccordée au réseau de distribution géré par GRDF, doit l'être pour faire sa première mise en service du compteur de gaz. Ce branchement gaz doit être demandé directement au gestionnaire de réseau.

Une fois la demande effectuée, GRDF fait parvenir une offre de raccordement qui inclut notamment un devis. Avant le début du chantier, le client doit payer un acompte de 50% du montant total. Enfin, pour pouvoir faire ouvrir le compteur, il est indispensable que le solde restant ait été réglé.

Ouverture du compteur de gaz dans un logement neuf

L'entreprise qui a réalisé les travaux liés au gaz transmet au client un Certificat Qualigaz. Ce dossier garantit que les travaux effectués respectent les normes de sécurité et de confort.

Il est autorisé de s'occuper soi-même la mise en place de son installation de gaz, sans l'aide d'un professionnel. Dans ce cas-là, le particulier qui a fait l'installation est responsable de contacter Qualigaz pour obtenir une visite de contrôle..

ENGIE : contacter le service client

Pour contacter GDF (Engie), les clients ont plusieurs possibilités, par exemple :

  • pour appeler Engie (GDF) depuis un autre pays il faut utiliser le +33 2 38 52 85 70 ;
  • si votre maison n'est pas raccordée au gaz, il faut contacter GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz) afin qu'il réalise les travaux ;
  • les clients Engie Professionnels ont la possibilité d'envoyer un courrier à Engie (ex GDF) Entreprises en l'adressant à :
    Service clients Engie Pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • chaque client a à sa disposition un espace personnel Engie d'où il peut joindre son opérateur et effectuer toutes sortes de démarches sans avoir à utiliser le téléphone ;
  • pour joindre le siège d'Engie il faut composer le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien prévu au siège ;
  • les consommateurs clients d'Engie peuvent s'acquitter de leur facture d'énergie par carte bleue sans utiliser internet. Pour cela, ils n'ont qu'à appeler au 32 92 ;
  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter, où il apporte des réponses rapides aux questions des consommateurs ;

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera la différence sur les factures. Si vous examinez les différentes offres, vous noterez que les écarts de prix sont parfois considérables !

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Il est important de bien vous renseigner avant d'arrêter votre choix !

Évolution du prix du kwh à HERBIGNAC et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Les pièces à présenter pour mettre en service le gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour faire installer un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

Ouverture du compteur de gaz Happ-e à HERBIGNAC

Vous avez certainement déjà entendu parler de Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est accessible tous les jours, 24h/24, sur internet. Vous pouvez faire poser un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires.

Engie fournit de l’électricité à HERBIGNAC

Les fournisseurs de gaz qui desservent HERBIGNAC sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera strictement le même. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera la différence sur les factures. Si vous examinez les différentes offres, vous noterez que les écarts de prix sont parfois considérables !

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Il est important de bien vous renseigner avant d'arrêter votre choix !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à HERBIGNAC

L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à HERBIGNAC, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend HERBIGNAC est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.