Déménager le contrat, transmettre un réclamation ou signaler un incident sur la facture : appeler un conseiller du service client GDF (désormais Engie) à Coueron 44220. Toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE COUERON (44)

sur le réseau GRDF

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0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à COUERON (44220)

Ouverture d’un compteur de gaz auprès d’Engie à COUERON pour les particuliers

Vous déménagez bientôt à COUERON et votre logement doit être alimenté en gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Le service commercial vous guidera vers un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz seulement pour faire la cuisine ? De quelle façon produirez-vous votre eau chaude ? Pensez par ailleurs à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela peut varier et c’est aussi pour cela qu’il est conseillé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre déménagement. Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est encore ouvert. Pour ce qui est du coût de la mise en service, il varie selon la rapidité d’intervention du technicien GRDF chargé de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre contrat Engie

L’agence Engie de COUERON (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera à même de vous fournir le contrat de gaz naturel conforme à vos usages. Que vous vous serviez du gaz pour la cuisson, pour l’eau chaude ou bien pour chauffer votre habitat, vous pouvez opter soit pour un contrat au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

La commune de COUERON est en zone tarifaire 1

Le réseau de distribution du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a six. Ainsi, le coût du kilowatt-heure est plus bas dans la zone 1, puis il s'accroît progressivement jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus cher. Il faut cependant relativiser et souligner que ce système de tarification par zone concerne uniquement les foyers qui utilisent au-dessus de 6 000 kWh par année. En réalité, une telle consommation ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz. COUERON se situe à l'intérieur de l'une des zones où le prix en vigueur est le plus bas.

Évolution du prix du kwh à COUERON et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Suivant le fournisseur, il y a des écarts de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui signent un contrat pour la première fois. Peut-être est-ce le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

Documents à présenter pour ouvrir un compteur de gaz

Lorsque vous voudrez mettre en service le gaz, l'agence Engie de COUERON vous demandera différents documents. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur fournir d'autres pièces justificatives, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et RIB. Un certificat de conformité Qualigaz est nécessaire dans le cas d’un nouveau compteur.

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Souscription Engie : signer mon contrat gaz GDF-Suez à Coueron

Lorsque l'on emménage à une nouvelle adresse, il faut demander la mise en service du compteur de gaz. Cette étape consiste à prendre un abonnement avec un fournisseur, et ce même si on avait déjà un abonnement de fourniture d'énergie pour l'ancien logement : le transfert du contrat énergie d'une adresse à l'autre ne peut pas se faire. La souscription d'un abonnement au gaz est simple, il convient de sélectionner un fournisseur parmi ceux présents sur le marché français et de le contacter pour souscrire un contrat. Par la suite, il faudra aussi être disponible lors de l'intervention du gestionnaire de réseau (GRDF) pour ouvrir à l'agent qui se charge de mettre le compteur en route.

Changement d'adresse, interrompre mon contrat abonnement Engie (GDF Suez)

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché d'énergie, tous les contrats pour particuliers de gaz en France sont sans engagement, ils sont donc résiliables à tout moment, sans frais. Peu importe la raison de la résiliation, il suffit de s'adresser à Engie.

Pour changer de fournisseur sans changer de logement, il ne faut pas demander la résiliation soi-même. Des frais doivent alors être facturés par le gestionnaire de réseau Enedis (anciennementERDF), et vous vous exposeriez à une coupure d'énergie avant l'ouverture de l'abonnement suivant. Dans ce cas-là, il suffit de souscrire une offre de gaz de ville, le nouveau fournisseur se charge ensuite d'informer l'ancien prestataire.

Lors d'un changement de domicile, il est nécessaire de demander la fin du contrat de fourniture de gaz de l'ancien logement et d'en souscrire un nouveau. Pour procéder à la résiliation, il faut transmettre au prestataire :

  • le jour du départ ;
  • le PCE associé au compteur de gaz ;
  • la référence client présente sur les courriers Engie ;
  • l'index de consommation de gaz.

S'abonner et faire ouvrir le gaz de ville en 2020

Tous les particuliers qui souhaitent utiliser le gaz dans leur nouveau domicile doivent demander l'ouverture de leur compteur et régler le tarif dû à GRDF (le gestionnaire du réseau de distribution) pour le déplacement.

Coût d'ouverture compteur de gaz Engie

Lorsque le client signe un contrat de gaz, trois délais d'intervention différents lui sont proposés, c'est cela qui fait varier le coût de l'opération. Pour économiser sur cette démarche, mieux vaut donc s'en occuper rapidement.

Tarifs pour mise en marche du gaz
Prestation Délais Montants
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous deux jours 61,27 €
« Urgente » Dans la journée 147,00 €

Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi, les délais d'activation du compteur de gaz sont déterminés par le gestionnaire de réseau de gaz et sont identiques pour tous les clients.

Quels renseignements transmettre pour ouverture de ligne GRDF ?

Pour obtenir l'ouverture du compteur de gaz, plusieurs renseignements sont à présenter au fournisseur. Cela inclut notamment l'adresse complète du domicile, la date à laquelle le client veut que le compteur soit ouvert, l'index de consommation du compteur et un RIB.

Engie (GDF Dolce Vita) attention client gaz : contact, numéro de téléphone particuliers et pros, adresse

Désormais, la grande majorité des fournisseurs de gaz mettent à disposition des consommateurs des moyens de contact vie le site web et/ou l'espace client en ligne et numéros de téléphone. De plus, il est toujours possible d'envoyer au fournisseur un courrier par la poste, par exemple dans le cas d'une lettre de résiliation.

Contacter Engie par courrier postal

Pour joindre Engie (anciennement Gaz de France) par courrier, il faut adresser le pli à :

ENGIE Service Clients
TSA 42 108
76934 Rouen CEDEX 9

Tous les numéros GDF (Engie)

Le fournisseur Engie peut être contacté à des numéros différents en fonction du besoin de l'appelant :

  • le 09 69 39 99 93 pour signer un abonnement de gaz ;
  • le 00 332 38 52 85 70 pour parler avec Engie depuis l'étranger. Le coût de l'appel est différent selon le pays d'appel et de l'opérateur utilisé ;
  • le 32 92 sert à être mis en relation avec un serveur interactif développé pour donner l'option de payer les factures Engie par téléphone. Il est recommandé de se munir de l'identifiant client et d'une carte de paiement avant d'appeler ;
  • le 01 44 220 000 est le numéro du siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un entretien au siège mais pas pour des questions concernant à l'abonnement ;
  • le 09 69 323 300 est le numéro dédié aux professionnels disposant d'un abonnement Engie ;

Contacter le service client d'Engie (GDF Suez) en ligne

Le site internet d'Engie inclut notamment un formulaire de contact à utiliser pour lui faire parvenir une demande écrite. Utilisable en permanence, celui-ci permet de recevoir sous 24 à 48h une réponse sur votre boîte mail.

Pour les clients, l'espace client Engie permet de recevoir une réponse du fournisseur sous 48h, là aussi via un formulaire en ligne. À titre informatif, il permet aussi de :

  • désactiver les services liés à l'abonnement Engie ;
  • changer l'adresse email ;
  • télécharger les factures Engie ;
  • effetuer le paiement des factures de gaz naturel par internet ;

Engie met à disposition de ses clients gratuitement une application mobile qui permet d'accéder à l'espace virtuel Engie depuis un mobile ou une tablette. L'application Engie est disponible sur tous types de marques et modèles.

Le fournisseur historique veille à disposer d'une présence suffisante sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Il est possible d'utiliser ces plateformes pour poser une question et avoir un retour très rapide.

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à COUERON

Est-ce que vous connaissez le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Pas d'engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Engie fournit de l’électricité à COUERON

Les fournisseurs de gaz qui desservent COUERON sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Suivant le fournisseur, il y a des écarts de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Remise exceptionnelle, abonnement offert sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui signent un contrat pour la première fois. Peut-être est-ce le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à COUERON

L'agence GDF du département LOIRE ATLANTIQUE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à COUERON, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend COUERON est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.