E-mail, coordonnées et numéro ENGIE St paul les dax (40990) : dans quels cas et comment appeler le service client.

Ouverture de compteur Engie à ST PAUL LES DAX (40)

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Vendredi 08h30 - 20h30
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Mise en service

simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à ST PAUL LES DAX (40990)

Mettre en service un compteur de gaz auprès d’Engie à ST PAUL LES DAX pour les particuliers

Vous déménagez prochainement à ST PAUL LES DAX et votre logement doit être alimenté en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, appeler Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie uniquement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Comment produirez-vous votre eau chaude ? Pensez aussi à la manière dont vous chaufferez votre logement : le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Il est évident que ces différents éléments impacteront directement le montant de la facture inhérente à la mise en service de votre compteur de gaz.

Voici ce que vous propose Engie

L’agence Engie de ST PAUL LES DAX (ou celle qui gère le territoire de la commune) pourra être en mesure de vous soumettre le contrat de gaz naturel répondant au plus près à vos besoins. Tarifs réglementés ou alors offres plus compétitives ? À vous de décider !

La commune de ST PAUL LES DAX se trouve au sein de la zone tarifaire 1

Peut-être que vous l'ignorez, mais en France métropolitaine, le prix du gaz dépend de zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Le prix du kilowatt-heure reste moins élevé dans la zone 1, puis il augmente progressivement jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus cher. Il convient néanmoins de préciser que ce système de tarification par zone ne s'applique qu'aux ménages consommant au-dessus de 6 000 kWh par an. Concrètement, une telle dépense énergétique n'est atteinte qu’avec un chauffage au gaz. Vous l'aurez de tout évidence deviné : dans municipalité de ST PAUL LES DAX, le prix qui est appliqué est parmi les plus avantageux en France.

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance effectuée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Cela vaut vraiment le coup de se pencher sur les prix des divers fournisseurs, tout comme les différentes offres auprès d'un même fournisseur.

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Cela mérite d'y réfléchir !

Bénéficiez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à ST PAUL LES DAX !

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible en permanence sur internet. Les atouts de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Comment souscrire à un contrat de gaz naturel chez GDF Suez (Engie) ?

Avant de déménager à une nouvelle adresse, il est très important de penser à signer un contrat de fourniture de gaz pour que le compteur soit activé à votre arrivée.

Il est très simple signer un contrat de gaz de ville ; il faut appeler un conseiller Engie ou se connecter sur son site web pour suivre les instructions. Il faut simplement être muni des informations concernant le domicile.

Avant de sélectionner son fournisseur, nous conseillons à tous les consommateurs de se documenter un peu sur les différents prestataires et d'examiner leurs tarifs. Il est en particulier possible de consulter les avis sur Engie, EDF et leurs concurrents sur Jechange.fr.

Résiliation gaz naturel Gaz de France (Engie) à St-Paul-Les-Dax : procédure et tarif

Pour rompre un abonnement de gaz ou d'électricité, la démarche est très simple ; il faut téléphoner au service client de votre fournisseur (que ce soit Engie ou un de ses concurrents comme Eni ou Total Direct Energie) et lui transmettre votre date de départ et les informations concernant votre logement. Le jour du déménagement, il ne faut pas oublier de noter le relevé du compteur de gaz et transmettre l'index de consommation affiché au fournisseur pour qu'il puisse préparer une facture de clôture. Une fois celle-ci réglé, le contrat est terminé. Pour les ménages qui souhaitent changer de fournisseur tout en restant à la même adresse, il ne faut pas résilier l'abonnement en cours. Cela impliquerait de devoir payer des frais d'ouverture du gaz pour le nouveau contrat. Il suffit de joindre le fournisseur de votre choix pour demander un abonnement. C'est lui qui demande alors la résiliation de l'ancien contrat.

Comment mettre en route un compteur de gaz : la démarche

Lors de l'installation dans un logement utilisant le gaz, le consommateur doit demander la mise en marche du dispositif de comptage pour faire alimenter l'installation de gaz. Cela passe par la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie.

Le prix de l'ouverture du compteur de gaz est égal quel que soit le fournisseur sélectionné. Tous facturent en effet le même montant et le reversent au gestionnaire sans commission.

Les prix de GRDF pour l'activation du gaz
Délais d'intervention Montant
Ouverture de compteur gaz Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture de compteur gaz Express Sous 48h 61,27 €
Ouverture de compteur gaz Urgence Le jour même 147 €

Pour obtenir un contrat de gaz, il faut donner certains renseignements au fournisseur choisi :

  1. l'adresse postale exacte pour que l'abonnement soit lié à votre compteur de gaz ;
  2. l'identifiant du compteur, un numéro composé de 14 chiffres que l'on appelle PCE et qui permet à GRDF d'identifier l'appareil ;
  3. si possible, la relève du compteur ;
  4. un moyen de paiement, de préférence un RIB.

Gaz GDF (Engie) : courriel, contacts du fournisseur

Que ce soit pour faire activer le compteur de gaz, communiquer un changement de domicile ou simplement obtenir une réponse à une question, il est possible de contacter GDF-Suez (aujourd'hui appelé Engie) par téléphone, sur le web et par La Poste.

Quelle adresse postale GDF (Engie) utiliser ?

Les doléances et la résiliation sont faites par lettre recommandée avec accusé de réception pour déterminer la date de réception. L'adresse postale à utiliser est alors celle du service client :

Service clients Particuliers ENGIE
TSA 42 108
76934 Rouen CEDEX 9

Cette adresse postale est aussi celle à laquelle il faut envoyer le chèque énergie à Engie (pour les familles y ayant le droit).

Le siège du groupe GDF Suez (Engie) se trouve au :

Engie siège social
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense FRANCE

Comment joindre Engie St-Paul-Les-Dax par téléphone pour devenirclient ?

Il existe plusieurs numéros GDF-Suez (dorénavant appelé Engie), et le numéro à choisir diffère selon la raison de l'appel :

  1. le 09 69 39 99 93 est le numéro du service client Engie pour particuliers. Il permet entre autres de résilier un contrat de fourniture de gaz de ville ou d'électricité ou de demander un changement de domicile , ou encore d'obtenir des réponses précises de la part d'un conseiller ;
  2. le +33 2 38 52 85 70 pour joindre Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel dépend du pays d'émission et de l'opérateur ;
  3. le 32 92 est ouvert 24h/24 et 7j/7 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de régler ses factures de gaz par carte bleue sans se déplacer et sans passer par internet ;
  4. le 01 44 22 00 00 permet de contacter le siège social du fournisseur, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien prévu au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 permet d'être mis en relation avec le service spécial professionnels (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour les clients qui voudraient souscrire un abonnement mais qui n'arrivent pas à se décider entre Engie, EDF, Total Direct Energie ou un autre fournisseur, il est conseillé d'appeler un comparateur en ligne. Jechange.fr a monté pour ces indécis un comparateur et ses conseillers sont joignables au 01 84 31 11 97 (appel non-surtaxé et sans engagement).

Espace client en ligne Engie

Le site web d'Engie contient un formulaire de contact permettant de lui transmettre une demande écrite. Utilisable tous les jours, ce dernier permet d'obtenir rapidement une réponse par écrit sur votre boîte mail.

Pour les clients, l'espace client Engie permet de poser une question et d'obtenir une réponse du fournisseur sous 48h grâce à un formulaire de contact.

Numéro dépannage pour le gaz et électricité

Les gestionnaires des réseaux que sont Enedis et GRDF sont chargés de l'entretien des réseaux, et doivent se déplacer en cas de coupure ou fuite, ce n'est pas le travail de EDF ou Engie ou autre fournisseur (comme ilek ou Total Direct Energie). Lors d'une urgence liée au gaz, il est possible de joindre à toute heure GRDF au 0800 47 33 33. Ce service urgence sécurité gaz est accessible à toute heure de n'importe quel jour de l'année.

En ce qui concerne le réseau d'électricité, Enedis est responsable des déplacements en cas de panne. Pour signaler un problème, il faut appeler le 09 72 67 50 xx en remplaçant xx par le département.

Quels documents faut-il fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Les documents à fournir dépendent de l’état de l’installation actuelle. Une copie du contrat de location et un relevé d’identité bancaire sont à fournir. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le numéro à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez également à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

Évolution du prix du kwh à ST PAUL LES DAX et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à ST PAUL LES DAX

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST PAUL LES DAX sont :

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance effectuée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Cela vaut vraiment le coup de se pencher sur les prix des divers fournisseurs, tout comme les différentes offres auprès d'un même fournisseur.

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Cela mérite d'y réfléchir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST PAUL LES DAX

L'agence GDF du département LANDES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST PAUL LES DAX, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST PAUL LES DAX est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.