Numéros pour terminer un contrat, demander une intervention sur compteur ou demander le déménagement du contrat Engie dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE DAX (40)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à DAX (40100)

Souscrivez un contrat avec Engie à DAX

Votre futur logement se trouve à DAX et vous devez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir que vous appeliez Engie. L’utilisation du gaz différant d’un individu ou d’une famille à une autre, il faut que votre contrat soit adapté à votre situation. Il existe trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel utiliserez-vous ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre logement ? Eh bien, cela peut varier et c’est également pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre emménagement. Trois possibilités peuvent se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore été résilié. Bien sûr, ces différents cas de figure impacteront le montant inhérent à la mise en service de votre compteur de gaz.

Ce que propose Engie

Conformément à vos requêtes, adoptez l'offre d'accès au gaz naturel Engie qui y répondra. Que vous ayez recours au gaz pour la cuisine, pour l’eau chaude ou pour chauffer votre logement, vous avez la possibilité d’opter soit pour un contrat au prix pratiqué sur le marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Évolution du prix du kwh à DAX et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelles pièces justificatives doit-on fournir pour ouvrir un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour faire installer un compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura tout de même besoin d'informations pour identifier le compteur : son numéro ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur fournir d'autres pièces, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et relevé d'identité bancaire. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

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Ouvrir une ligne de gaz avec Engie

Pour mettre en service le compteur de gaz naturel, il est en premier lieu nénessaire de signer un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie, EDF ou Engie (ou un autre fournisseur comme Eni, Dyneff ou Iberdrola). C'est seulement lorsque cette formalité aura été réalisée que le compteur de gaz pourra être mis en route.

Il est trèsrapide signer un contrat de gaz naturel ; il est nécessaire d'appeler un conseiller Engie ou de aller sur son site pour suivre les instructions de souscription. Il n'y a qu'à se munir des justificatifs concernant le logement.

Rupture d'abonnement GDF-Suez (Engie)

Depuis 2007, tous les contrats de gaz pour particuliers chez Engie (ex-GDF Suez) sont sans engagement, ils peuvent donc être résiliés gratuitement et à tout moment. Qu'importe la raison, changement de fournisseur ou changement d'adresse, il est possible de résilier chez Engie.

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'y a pas besoin résilier le contrat actuel, le fournisseur choisi demande lui-même le transfert du contrat.

Lorsqu'il n'y a pas de délai indiqué sur le contrat de gaz, il est recommandé de le résilier au moins deux semaines avant le déménagement. De même, nous conseillons de choisir un nouveau contrat de gaz quinze jours avant l'installation à la nouvelle adresse.

Ouverture du compteur gaz : la démarche expliquée

La mise en route du compteur Engie correspond à valider un abonnement de gaz dans un logement donné qu'il soit nouvellement construit, loué ou acquis. Qu'importe le prestataire choisi, l'ouverture de la ligne est essentielle pour l'accès au gaz et est à la charge de GRDF.

La procédure à suivre

Faire ouvrir le gaz est une démarche simple à réaliser, il suffit de suivre certaines étapes incontournables ; les voici :

  • choisir un fournisseur ; les consommateurs peuvent choisir parmi une dizaine d'entreprises proposant des tarifs différents ;
  • une fois le fournisseur choisi, il faut le contacter pour souscrire un contrat ; c'est à ce moment que sera programmé le rendez-vous d'ouverture du gaz ;
  • l'opération d'ouverture de compteur gaz n'est pas à régler directement. Le montant apparaît sur la première facture de consommation de gaz adressée au client.

Quels délais et quel tarif pour l'ouverture compteur gaz à Dax ?

Les frais de mise en service doivent être payés par le locataire, contrairement au branchement du logement au réseau de gaz dont la charge revient au propriétaire. Selon le délai avant la date d'emménagement, des montants différents sont prévus par le gestionnaire de réseau.

Frais d'ouverture d'un compteur de gaz
Type de mise en service Délais Prix (TTC)
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » Entre 24 et 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

En période de forte activité pour GRDF, particulièrement à la rentrée, les délais de mise en service peuvent être plus importants que ceux indiqués ci-dessus. Mieux vaut donc se charger des démarches liées au gaz au moins quinze jours avant le changement d'adresse.

Gaz GDF (Engie) à Dax : numéro, adresse du fournisseur

Que ce soit pour souscrire un contrat de gaz, communiquer un départ, mettre un terme à un abonnement ou simplement poser une question, il est possible de contacter Engie par téléphone, sur internet et par La Poste.

Quelle est l'adresse postale d'Engie ?

Pour joindre le service client Engie par voie postale, il faut adresser le pli à :

ENGIE service clients
TSA 92 104
76934 Rouen Cedex 09

C'est à cette adresse également que les consommateurs en bénéficiant peuvent transmettre leur chèque énergie au fournisseur historique.

Numéro Engie particuliers

Si vous souhaitez faire un point sur les factures ou faire une réclamation, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  1. le 09 69 39 99 93 pour communiquer avec le service client Engie. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  2. le +33 238 52 85 70 permet de contacter Engie depuis l'étranger, ligne ouverte du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  3. le 32 92 est accessible 24h/24 tous les jours. Il permet de payer ses factures d'énergie par carte bleue sans se déplacer et sans passer par internet ;
  4. le 01 44 22 00 00 sert à joindre le siège social du fournisseur, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un rendez-vous programmé au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 met en relation les professionnels avec le service client GDF Dolce Vita Pro (dorénavant appelé Engie), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Il n'est plus obligatoire de contacter Engie pour demander la mise en route du gaz. En effet, chacun peut choisir un de ses concurrents et faire la formalité en direct ou encore utiliser un comparateur d'offres de gaz pour obtenir des conseils.

Joindre le service client Engie (GDF) par internet

Pour envoyer un courrier électronique au fournisseur Engie, un formulaire de contact est en ligne sur son site web pour particuliers. Il permet aux clients et aux ménages n'ayant pas encore souscrit d'offre de joindre le fournisseur et de recevoir par mail une réponse, en général sous 24 à 48h.

Pour les clients ont déjà créé leur espace client, il est conseillé de s'y connecter avant de se servir du formulaire de contact qui y est mis à votre disposition. Cela facilitera la tâche du conseiller qui traitera la demande et raccourcira ainsi son délai d'attente.

Le fournisseur met à disposition de ses clients une application mobile pour smartphones pour accéder à l'espace client Engie depuis un mobile ou une tablette. L'application Engie est disponible sur Apple, Android et Google phones.

La municipalité de DAX apparaît au sein de la zone tarifaire 1

Le réseau de fourniture du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La différence d'une zone à l'autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. La consommation par foyer est cependant contrainte de franchir les 6 000 kWh annuels afin que cette tarification par zone soit appliquée. Pour atteindre ce seuil de consommation, il faut en réalité chauffer son logement au gaz. Vous l'aurez sûrement compris : dans municipalité de DAX, le coût appliqué est parmi les plus avantageux en France.

Le compteur de gaz Happ-e s'invite chez vous, à DAX

Vous avez sans doute déjà entendu parler de Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est vraiment simple : choisissez la formule de votre choix et bénéficiez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Ce qui fluctue, en réalité, c’est le coût de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Selon le fournisseur, on remarque des différences de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des rabais intéressants. Avez-vous étudié l'offre que nous pouvons vous faire ?

Engie fournit de l’électricité à DAX

Les fournisseurs de gaz qui desservent DAX sont :

L'installation d'un compteur reviendra exactement au même prix, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Ce qui fluctue, en réalité, c’est le coût de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Selon le fournisseur, on remarque des différences de tarif qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des rabais intéressants. Avez-vous étudié l'offre que nous pouvons vous faire ?

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Contactez GRDF LANDES au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à DAX

L'agence GDF du département LANDES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à DAX, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend DAX est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.