Ouverture de compteur Engie JURA (39)

sur le réseau GRDF

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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GDF Engie déménagement : transférer mon contrat de gaz : Jura

Il n'est pas possible en France de transférer un un contrat de gaz d'une habitation à une autre, ou d'un locataire à son successeur. Lors d'un déménagement, chaque famille doit demander un nouveau contrat et mettre fin à l'ancien.

Aujourd'hui, chaque client peut souscrire avec n'importe quel fournisseur. Cela vaut également lors d'un déménagement. Si le fournisseur sélectionné pour le nouveau logement est différent de celui du précédent, le client devra appeler les deux fournisseurs séparément (le premier pour signer, le second pour résilier).

Lors du changement de domicile, les particuliers satisfaits de leur abonnement dans le logement précédent peuvent souscrire la même offre à la nouvelle adresse. Pour cela, il faut appeler ce prestataire en ayant avec soi une facture de l'ancien domicile et les renseignements concernant le futur domicile. Résiliation et souscription se font lors du même appel.

Mise en marche du gaz GRDF en 2020

La mise en service du gaz est faite par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. C'est en revanche à un fournisseur d'énergie que le demandeur doit s'adresser. De la même manière, ce dernier devra payer des frais pour l'intervention prélevés par le fournisseur et transférés ensuite à GRDF.

Coût de mise en route compteur gaz GDF (Engie) 2020

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, l'ouverture du gaz est réalisée par le gestionnaire de réseau GRDF. C’est ce dernier qui fixe les montants dus pour les prestations payantes, récapitulés ci-dessous.

Le fonctionnement pour l'électricité est le même ; il y a un gestionnaire (en général Enedis, ex-ERDF) responsable d'alimenter tous les Français qui se situent dans sa zone de desserte, d'ouvrir et fermer les compteur, ainsi que de les entretenir, voire de les changer en cas de problème. Le tarif de la mise en service est identique pour tous les fournisseurs d'électricité, puisque c'est le gestionnaire Enedis qui réalise cette intervention. Il est toutefois différent de celui du gaz.

Prix mise en service électricité et gaz
Intervention Délais de réalisation par les gestionnaires Prix pour un compteur (TTC)
Gaz
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service « Urgence » Sous 24h 147,00 €
Première mise en service 10 jours ouvrés 19,09 €
Electricité
Ouverture de compteur Enedis standard 5 jours ouvrés 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente Avant la fin de la journée 131,22 €

Documents à communiquer à GDF (Engie) lors de la mise en route du gaz de ville

Pour pouvoir préparer un abonnement, le fournisseur doit connaître :

  • l'adresse postale exacte (rue et numéro, escalier, étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  • si vous le connaissez, le nom de la personne ayant quitté le logement ;
  • l'identifiant du compteur, une suite de 14 chiffres appelée PCE permettant à GRDF d’identifier de manière précise le compteur ;
  • les coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées automatiquement.

Une fois l'offre souscrite avec Engie ou n'importe quel autre fournisseur de gaz, ce dernier fait parvenir la demande d'ouverture compteur au gestionnaire. C'est GRDF qui mandate l'un de ses employés pour intervenir sur le compteur.

Téléphone Engie GDF particuliers et pros

Il existe de nombreuses manières de joindre le fournisseur historique Engie, en particulier :

  • GDF (dorénavant Engie) donne accès à ses clients à un espace sécurisé qui regroupe les renseignements importants et permet de réaliser certaines démarches ou de poser une question par mail ;
  • un serveur vocal interactif a été développé par Gaz de France (désormais Engie) pour laisser le choix de payer la facture par téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre identifiant client et de votre carte bancaire puis composer le 3292 ;
  • les consommateurs peuvent envoyer une lettre au siège Engie à :
    Siège social Engie
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • Engie est très présent sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter, où il il apporte rapidement des réponses aux questions des consommateurs ;

Agences Engie : JURA (39) : petites villes