Ouverture de compteur ENGIE à VEUREY VOROIZE (38)

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simple et rapide

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ERDF OU GRDF

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Engie à VEUREY VOROIZE (38113)

Mettre en service un compteur de gaz avec Engie à VEUREY VOROIZE

Vous déménagez bientôt à VEUREY VOROIZE et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il va donc falloir que vous appeliez Engie. Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du type de chauffage. Il y a trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle utiliserez-vous ? Le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez patienter avant de bénéficier du gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela peut varier et c’est donc pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Un compteur coupé exige l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est toujours actif. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat dépend elle aussi de ces éléments.

Tarifs et offres d’Engie relatifs au gaz et à l'électricité

L’agence Engie de VEUREY VOROIZE (ou celle qui couvre la commune) pourra être en mesure de vous proposer le contrat de fourniture de gaz naturel répondant au plus près à vos besoins. Vous avez la possibilité de choisir entre une offre indexée aux tarifs réglementés, déterminés par l'État, et des offres alignées aux prix du marché.

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas réalisée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Vous a-t-on déjà dit que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez profiter d'une offre promotionnelle vraiment intéressante. N'hésitez pas à vous renseigner avant de prendre une décision !

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Comment souscrire un contrat de gaz naturel chez Engie ?

Avant d'emménager dans un nouveau domicile, il faut souscrire un abonnement de gaz naturel pour que le compteur soit ouvert à votre arrivée.

La signature de l'abonnement de gaz (ou d'électricité) est très simple à réaliser soit sur le site internet du fournisseur choisi, soit en composant le numéro de son service commercial. Il faut normalement prévoir entre quinze et trente minutes pour cette formalité.

Chaque consommateur a la possibilité de choisir son son fournisseur d'énergie et en changer gratuitement, à tout moment, autant en profiter pour comparer les tarifs ! Le site Jechange.fr propose aux personnes qui le souhaitent de calculer des simulations de factures avec différents prestataires pour payer moins cher en choisissant la formule la moins chère.

Résiliation Engie (ex-GDF Suez) : frais, contacts et étapes

Depuis l'ouverture à la concurrence du marché d'énergie, tous les contrats pour particuliers d'énergie en France n'ont pas de période d'engagement, ils sont donc résiliables gratuitement et à tout moment. Quelle que soit la raison de la résiliation, il faut s'adresser à Engie.

En cas de changement de domicile, il faut penser à résilier l'abonnement en cours. La démarche est rapide et facile pour les particuliers, il faut :

  • joindre le fournisseur ;
  • regrouper les renseignements nécessaires pour la résiliation pour les donner au conseiller réalisant la clôture ;
  • régler les dernières consommations grâce à la facture de résiliation.

Pour mettre un terme à votre abonnement de gaz en cas d'emménagement, vous devez indiquer :

  • la date de fin du contrat ;
  • le numéro de PCE identifiant le compteur qui apparaît sur toutes les factures ;
  • la référence client ;
  • un relevé de compteur utile pour établir la facture de clôture.

Contacts pour la résiliation avec Engie en 2020 à Veurey-Voroize

La clôture d'un abonnement d'énergie se réalise par téléphone ou courrier, ou encore en se connectant à l'espace personnel en ligne. Peu importe le fournisseur, les contacts pour la résiliation sont indiqués sur les factures et le contrat.

Il faut contacter le service résiliation Engie (ex GDF-Suez) au 09 69 399 993 pour demander la rupture de l'abonnement de gaz.

Un formulaire de demande de fin de contrat est disponible pour tous les consommateurs sur le site d'Engie ou sur l'espace client Engie.

Ouverture d'un compteur gaz en 2020

En s'installant dans une nouvelle maison (ou un appartement), le consommateur doit demander un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est lui qui est esuite chargé de faire intervenir le gestionnaire de réseau GrDF pour la mise en service du gaz.

Le coût d'activation du compteur de gaz dépend uniquement du délai d'attente. Pour éviter de payer trop cher mieux vaut donc commencer la procédure à l'avance ; on considère qu'il faut le faire 2 semaines avant le chagement d'adresse.

Tarif de l'ouverture du gaz
Type de mise en service Délais d'attente Tarif TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence dans la journée 147 €

Quel que soit le mode de contact choisi, les informations qu'il est nécessaire de communiquer au fournisseur pour débuter l'activation du compteur sont :

  1. l'adresse exacte afin que le contrat soit lié à votre compteur de gaz ;
  2. le numéro de PCE attribué au compteur par GRDF lors du raccordement ;
  3. la relève de l'index de consommation du compteur de gaz afin de savoir où commence la facturation ;
  4. un RIB pour mettre en place un prélèvement bancaire.

Ouverture du compteur de gaz en maison neuve

Dans une maison non raccordée au réseau national de distribution du gaz, l'activation du compteur de gaz nécessite auparavant des travaux de raccordement. L'intervention est à demander à GRDF qui envoie l'un de ses agents pour s'en occuper. En parallèle, le professionnel ayant réalisé les travaux d'installation intérieure de gaz transmet une attestation Qualigaz au propriétaire de la maison neuve. Ce document prouve que l'installation respecte toutes les normes de sécurité imposées par la loi. Pour finir, le client peut appeler directement un fournisseur de gaz pour signer une offre.

Quels sont les numéros et adresses d'Engie (ex GDF Suez) ?

Les contacts Engie les plus utilisés sont largement le web et le téléphone. Il est aussi possible Les clients peuvent aussi écrire à leur fournisseur. Nous conseillons alors de le faire en recommandé avec accusé de réception pour garder une trace de la démarche.

L'adresse du service client d'Engie

La voie postale est encore parfois utilisée pour contacter le fournisseur, en général pour la résiliation. L'adresse postale pour contacter Engie (ex GDF Suez) est :

Engie service clients
TSA 92 104
76934 Rouen CEDEX 09

Tous les numéros GDF (Engie)

Le service client d'Engie est joignable à plusieurs numéros au prix d'un appel local selon le besoin du consommateur :

  1. le 09 69 399 993 pour joindre le service client Engie, disponible de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  2. le +332 385 285 70 pour parler avec Engie depuis l'étranger. Le tarif de l'appel varie en fonction du pays d'émission et de l'opérateur utilisé ;
  3. le 32 92 sert à être mis en relation avec un serveur interactif sécurisé mis en place pour donner la possibilité de régler les factures Engie par téléphone. Pour cela, il est judicieux de s'équiper de l'identifiant client et d'une carte de paiement pour utiliser ce service ;
  4. le 01 44 220 000 permet d'appeler le siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un rendez-vous prévu au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 permet d'appeler le service spécial entreprises (lun-ven 8h30-18h) ;

Pour les consommateurs qui ont besoin de souscrire un contrat mais qui n'arrivent pas à choisir entre Engie, EDF, Eni, Total Direct Energie ou un autre de leurs nombreux concurrents, le plus simple est d'appeler un comparateur de contrats. Jechange.fr a mis en place pour ces personnes un outil de ce type et ses spécialistes du marché de l'énergie sont joignables au 01 84 31 11 97.

Contacter le service client d'Engie (GDF) via l'espace client

Le site internet du fournisseur de gaz naturel Engie inclut notamment un formulaire qui permet de lui faire parvenir une demande écrite. Utilisable en permanence, cet outil permet d'obtenir sous 24 à 48h une réponse sur votre boîte mail.

Ce formulaire de contact en ligne est utilisable depuis l'espace client virtuel créé par Engie. Pour les foyers l'ayant déjà créé, il est conseillé de s'y connecter pour envoyer un e-mail à Engie. Très utile, cet espace donne aussi la possibilité de réaliser de nombreuses formalités. Il permet notamment de :

  • modifier les otpions associées au contrat ;
  • mettre à jour le RIB pour le prélèvement automatique ;
  • télécharger les factures adressées par le fournisseur ;
  • régler les factures ;

Engie dépannage gaz, quel numéro ?

Les distributeurs Enedis et GRDF doivent entretenir les réseaux, et doivent réagir u plus vite en cas de coupure ou fuite, ce n'est donc pas le travail de EDF ou Engie ou autre fournisseur. Lors d'une fuite de gaz, le numéro de téléphone mis à disposition par GRDF est le 0 800 473 333 (numéro vert sécurité gaz, appel gratuit, ligne accessible toute l'année, 24h/24).

Si le problème concerne l'électricité, c'est alors plutôt Enedis qu'il faut joindre au 09 72 67 50 XX (où XX est le numéro du département où vous vous trouvez).

L'offre Happ-e est disponible à VEUREY VOROIZE

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Aucun engagement, un tarif qui ne change pas pendant deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

Quelles pièces justificatives est-il obligatoire de fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de VEUREY VOROIZE, ou à l’agence compétente sur la commune. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez fournir une photocopie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un RIB, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Une installation neuve ou à peine rénovée exige une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez aussi remettre à votre fournisseur de gaz.

Le coût du gaz varie suivant la zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires engendre des différences dans le prix du gaz naturel. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. Concrètement, le coût du kilowatt-heure est moins cher dans la zone 1, puis il s'accroît graduellement jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus cher. Toutefois, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne visent en effet que les habitations qui dépassent un plafond de 6 000 kWh pour une année. Si on se tient à la logique, les foyers qui vont au-delà de ce plafond restent ceux qui utilisent le gaz naturel comme moyen de chauffage. VEUREY VOROIZE réside dans l'une des zones où le prix fixé est le plus bas.

Évolution du prix du kwh à VEUREY VOROIZE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à VEUREY VOROIZE

Les fournisseurs de gaz qui desservent VEUREY VOROIZE sont :

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas réalisée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Vous a-t-on déjà dit que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez profiter d'une offre promotionnelle vraiment intéressante. N'hésitez pas à vous renseigner avant de prendre une décision !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à VEUREY VOROIZE

L'agence GDF du département ISERE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à VEUREY VOROIZE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend VEUREY VOROIZE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.