Adresses, informations et numéro pour demander le changement d'adresse de l'abonnement, une intervention sur le compteur ou déposer une réclamation GDF (dorénavant Engie) dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE ST PIERRE DES CORPS (37)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à ST PIERRE DES CORPS (37700)

Pour les particuliers habitant à ST PIERRE DES CORPS : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Votre futur logement se situe à ST PIERRE DES CORPS et vous devez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir que vous appeliez Engie. Le gaz n’étant pas toujours utilisé de manière identique d’une famille ou d’un individu à l’autre, le contrat que l’on vous proposera devra être adapté à votre situation. Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour produire de l’eau chaude ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Comment votre logement sera-t-il chauffé ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est beaucoup plus rapide si le compteur est toujours actif. Souvenez-vous que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat dépend elle aussi de ces éléments.

Optez pour votre offre Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont intégrés aux contrats de fourniture de gaz naturel fournis par Engie à ST PIERRE DES CORPS. Tarifs réglementés ou bien offres plus concurrentielles ? Faites votre choix !

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Souscrire un abonnement au gaz de ville, les démarches

Lorsque l'on emménage dans un nouveau logement, il faut demander la mise en route de son compteur de gaz de ville. Cette étape consiste à souscrire un abonnement avec un fournisseur, et ce même pour les familles qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie pour l'ancien domicile ; le transfert d'une adresse à l'autre n'est pas possible. Il est indispensable de souscrire un contrat de gaz pour pouvoir avoir accès à cette énergie : il faut sélectionner un fournisseur puis le contacter par téléphone ou internet. Il demandera alors le déplacement d'un employé GRDF pour procéder à la mise en route du compteur.

Déménagement à St-Pierre-Des-Corps : fermer le gaz naturel Engie

Pour arrêter un contrat de gaz, la manière de s'y prendre est très rapide ; il faut appeler le service client de votre fournisseur (que ce soit Engie, EDF au autre) et lui communiquer votre date de départ et les informations concernant votre logement. Le jour du déménagement, il faut penser à noter la relève du compteur de gaz de ville et faire parvenir l'index de consommation affiché au fournisseur afin qu'il puisse établir une facture finale. Lorsque celle-ci est payée, l'abonnement est officiellement clôturé.

Les particuliers peuvent annuler un contrat conclu avec Engie sous 2 semaines après la signature, c'est est une rétractation. Cette possibilité a été créée pour permettre aux clients de changer d'avis. Cela est gratuit, à l'image de la résiliation, possible lorsque le délai de rétractation est passé.

Les clients souhaitant se rétracter doivent appeler Engie en ayant sous les yeux les informationsconcernant le contrat (identité du titulaire, adresse indiquée sur le contrat, date de signature, …)

Comment ouvrir votre compteur de gaz à St-Pierre-Des-Corps ?

L'ouverture du gaz naturel est indispensable lors de l'emménagement à une nouvelle adresse. Elle est réalisée avec la souscription d'une offre de fourniture de gaz naturel. L'attente avant intervention peut aller d'un à cinq jours, selon les disponibilités de GRDF et les besoins des particuliers.

Ouvrir le gaz est une formalité simple à réaliser, il suffit de suivre quelques étapes indispensables : :

  1. trouver l'offre la plus intéressante ;
  2. signer un contrat de gaz de ville avec un fournisseur. Il faudra transmettre son adresse et, si possible, savoir quels sont les usages faits du gaz dans le logement ;
  3. le prestataire transmet alors à GRDF la demande d'ouverture de la ligne de gaz et programme un rendez-vous ;
  4. les frais d'ouverture du compteur de gaz de ville sont facturés sur la première facture.

Quels délais et quel montant pour l'activation du gaz ?

La mise en route du compteur de gaz requiert la venue d'un agent GRDF, cette opération est facturée au client par le fournisseur. Son prix se trouve sur la première facture de consommation. Le coût de cette opération GRDF est le même peu importe le fournisseur choisi. Il varie toutefois selon le délai d'exécution.

Prix GRDF pour l'ouverture du gaz
Type de mise en service Délais Coût TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

Il faut noter que les délais indiqués ci-dessus sont sous réserve que GRDF ait une disponibilité et peuvent être allongés en période de pic d'activité. Il est conseillé d'anticiper et de souscrire une offre de gaz environ deux semaines avant l'installation dans le logement.

GDF (Engie) : email et contact service client

Les contacts Engie les plus courants sont le web et le téléphone. Il est aussi possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer un recommandé avec accusé de réception.

Comment joindre Engie par courrier ?

Pour contacter Engie par écrit, il suffit d'adresser la lettre à :

Service client ENGIE
TSA 92 104
76934 Rouen CEDEX 09

Le siège du groupe Engie est situé à :

Engie Siège Social
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense cedex

À quel numero contacter Engie au téléphone pour devenirclient ?

Si vous souhaitez faire le point sur les factures, payer une facture, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  1. le 09 69 399 993 est le service client Engie pour particuliers. Il permet entre autres de mettre fin à un contrat de gaz de ville ou d'indiquer un changement d'adresse ;
  2. le 00 332 385 285 70 pour joindre Engie depuis l'étranger. Le prix de l'appel varie selon le pays d'émission et de l'opérateur utilisé ;
  3. le 32 92 est accessible tous les jours 24h/24. Il permet de régler ses factures d'énergie par carte de crédit sans se déplacer et sans utiliser internet ;
  4. le 01 44 220 000 permet de joindre le siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 correspond au service client GDF Suez Pro (dorénavant appelé Engie), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Les particuliers n'ont pas l'obligation de joindre le fournisseur historique de gaz naturel Engie pour faire ouvrir le compteur de gaz. En effet, chacun peut choisir un de ses concurrents et faire la démarche en direct. Il est aussi possible d'appeler un comparateur de fournisseurs de gaz pour solliciter des conseils.

Joindre le service client Engie par mail

Engie ne met pas à disposition des ses clients un courriel direct. Cependant, le fournisseur historique est joignable en ligne via son site web, que ce soit pour un contrat électricité ou pour un contrat gaz de ville.

Ce formulaire est également disponible depuis l'espace client personnel mis à disposition par Engie. Pour les familles ayant déjà créé le leur, il faut s'y rendre pour envoyer un e-mail à Engie.

Le fournisseur historique veille à avoir une présence suffisante sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Il est donc possible d'utiliser ces plateformes pour poser une question et avoir une réponse dans les plus brefs délais.

Comment contacter Engie en cas de panne de gaz ?

Les gestionnaires des réseaux de distribution que sont Enedis et GRDF sont chargés de l'entretien des réseaux, et doivent réagir u plus vite lors d'une fuite ou coupure. Si vous suspectez une fuite de gaz, le numéro à composer pour contacter GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert urgence gaz, appel gratuit, ligne d'urgence disponible toute l'année, 24h/24).

Pour ce qui est de l'électricité, c'est Enedis qui se charge des interventions en cas de panne. Pour communiquer un problème, vous devez appeler le 09 72 67 50 XX en remplaçant XX par votre numéro de département.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours réalisée par GRDF. Ce qui fluctue, en fait, c’est le prix de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. En fonction du fournisseur, il y a des variations de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Par ailleurs, en tant que nouveau client, vous pourriez profiter d'une offre promotionnelle vraiment intéressante. Il y a matière à réflexion !

Évolution du prix du kwh à ST PIERRE DES CORPS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à ST PIERRE DES CORPS

Happ-e, est-ce que cela vous dit quelque chose ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible en permanence sur internet. Sans engagement, un tarif qui reste fixe pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

La ville de ST PIERRE DES CORPS se situe en zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le kilowatt-heure est le plus cher. Les foyers des communes localisées au sein de la zone 1 sont plus favorisés que les autres puisque c'est au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le plus abordable. Cependant, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ne ciblent en réalité que les logements qui excèdent un seuil de 6 000 kWh par an. Concrètement, une telle consommation n'est atteinte qu’avec un chauffage au gaz. Vous l'aurez sûrement compris : dans municipalité de ST PIERRE DES CORPS, le coût en usage est parmi les plus avantageux en France.

Quels documents doit-on présenter pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Dans une habitation qui possède déjà un compteur, vous devrez fournir une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Si c'est une première installation, il vous faudra produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Engie fournit de l’électricité à ST PIERRE DES CORPS

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST PIERRE DES CORPS sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours réalisée par GRDF. Ce qui fluctue, en fait, c’est le prix de votre abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. En fonction du fournisseur, il y a des variations de tarification qui peuvent atteindre 10 % !

Par ailleurs, en tant que nouveau client, vous pourriez profiter d'une offre promotionnelle vraiment intéressante. Il y a matière à réflexion !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST PIERRE DES CORPS

L'agence GDF du département INDRE ET LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST PIERRE DES CORPS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST PIERRE DES CORPS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.