Mail, voie postale et numéro Engie GDF-Suez dans le 35136 (St jacques de la lande) : comment et dans quelles situation appeler un conseiller du service après-vente pour une mise en service, un déménagement ou un dépannage.

Ouverture de compteur ENGIE à ST JACQUES DE LA LANDE (35)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Contactez HomeServe, le n°1 du dépannage en France

Engie à ST JACQUES DE LA LANDE (35136)

Pour les particuliers habitant à ST JACQUES DE LA LANDE : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Vous allez bientôt déménager à ST JACQUES DE LA LANDE et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? La marche à suivre est d’une simplicité déconcertante ! Effectivement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Les habitudes de consommation étant différentes d’un ménage à l’autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, de quelle façon la produirez-vous ? Chaufferez-vous votre logement à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de différents critères. Trois cas de figure sont susceptibles de se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore été résilié. Notez bien que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie également en fonction de ces éléments.

Optez pour votre contrat Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » font partie des contrats de gaz naturel proposés par Engie à ST JACQUES DE LA LANDE. Vous aurez la possibilité entre une proposition calculée selon les tarifs réglementés, déterminés par les pouvoirs publics, et des offres correspondantes aux prix du marché.

Ouverture du compteur de gaz Happ-e à ST JACQUES DE LA LANDE

Happ-e, est-ce que ça vous dit quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Sans engagement, un tarif fixe pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

Quels documents est-il obligatoire de présenter pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de documents pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez aussi présenter à votre fournisseur de gaz.

Évolution du prix du kwh à ST JACQUES DE LA LANDE et de l'abonnement ENGIE professionnels

Chargement...
Chargement...

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance effectuée par GRDF. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure appliqué par votre fournisseur. Selon le fournisseur, on constate des variations de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Il faut bien vous informer avant d'arrêter votre choix !

Dans quelle zone tarifaire se situe ST JACQUES DE LA LANDE ?

L'existence de zones tarifaires fait varier le prix du gaz naturel. On en distingue 6. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins chère alors que la zone 6 est la plus chère. Cela étant dit, ceci ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ciblent exclusivement les foyers qui excèdent un plafond de 6 000 kWh par année. Dans le cas où votre résidence est de grande taille et que celle-ci comprend un chauffage au gaz, vous risquez de dépasser ce plafond.

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Comment transférer un contrat de gaz

Au moment d'un emménagement, on parle souvent de « faire transférer l'abonnement », et il existe d'ailleurs un service déménagement Engie, EDF, ekWateur, et autres fournisseurs. Il n'est en revanche pas possible de changer l'adresse ou le numéro du compteur sur un abonnement d'énergie pour qu'il s'applique à un nouveau domicile, ni de mettre le contrat de l'ancien occupant à son nom. Le déménagement implique donc systématiquement la souscription d'un nouveau contrat et la fin de celui du logement précédent.

Aujourd'hui, chaque client peut signer avec n'importe quel prestataire. Cela est également valable lors d'un emménagement. Si le nouveau fournisseur n'est pas le même que dans le précédent, il faut contacter les deux prestataires séparément : le premier pour souscrire puis l'autre pour résilier. Ceux qui oublieraient de résilier leur ancien contrat se verront obligés de régler les factures d'un appartement ou d'une maison qu'ils n'habitent plus jusqu'à ce qu'un nouvel occupant souscrive son propre abonnement.

Pour les Français qui savent d'ores et déjà qu'ils souhaitent continuer leur abonnement actuel à leur nouvelle adresse, il convient d'appeler le fournisseur qui le commercialise pour lui indiquer le changement de logement. La résiliation et la souscription se font dans ce cas-là en une seule démarche, et pour le particulier, cela paraît effectivement être un transfert de contrat.

Pour changer l'adresse sur le contrat d'électricité, il faut s'y prendre comme pour le gaz : il faut résilier l'ancien contrat et en signer un autre. Notons également qu'il existe des abonnements regroupant les deux énergies pour plus de simplicité.

Compteur GRDF, qui effectue l'ouverture ?

Lors d'un emménagement, pour bénéficier du gaz, il faut ouvrir un compteur. L'occupant du logement doit choisir une offre de gaz et, dans la majorité des cas, programmer une intervention GRDF pour l'ouverture du compteur. Les délais et frais varient suivant les situations.

Prix activation ligne de gaz pour locataire à St-Jacques-De-La-Lande

GRDF est chargé de la gestion et la distribution du gaz et de l'ouverture des compteurs pour près de 11 millions de foyers répartis sur tout le territoire. La mise en service du gaz avec GRDF n'est pas gratuite et le montant facturé varie en fonction du délai d'intervention.

Tarifs et délais d'ouverture gaz
Type de mise en service Délai Frais TTC facturés par GRDF
Ouverture compteur standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Ouverture compteur d'urgence Effectuée dans la journée 147 €

Tarif ouverture compteur électrique avec GDF (Engie) à St-Jacques-De-La-Lande

Le fonctionnement du réseau d'électricité en France est identique à celui du gaz : il y a un gestionnaire du réseau de gaz auquel sont raccordé les particuliers. Sur une grande partie du territoire, il s'agit de GRDF pour le gaz et d'Enedis pour l'électricité. C'est lui qui intervient sur les compteurs : pose, mise en marche, fermeture, remplacement, etc.. Les tarif de ces prestations sont identiques pour tous les fournisseurs.

Frais d'activation compteur électrique
Prestation Délai Coût TTC
Mise en service Standard Sous une semaine 18,46 €
Mise en service Standard sur compteur Linky Sous 24h
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 56,40 €
Mise en service en Urgence Sous 24h 131,22 €
Mise en service en Urgence sur compteur Linky 52,50 €

De quels renseignements ai-je besoin pour mettre en service mon compteur de gaz ?

Au moment de signer un contrat de gaz pour faire ouvrir le compteur, le prestataire demandera les informations et documents suivants :

  • les coordonnées du futur titulaire du contrat ;
  • l'adresse exacte du logement, y compris le numéro d'escalier, l'étage, le numéro de porte pour les personnes vivant en appartement ;
  • la date de début de l'abonnement ;
  • le numéro de compteur, composé de 14 chiffres qu'on appelle PCE et qui permet d'identifier de manière précise le compteur ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Le fournisseur choisi pour la souscription entre alors en contact avec GRDF pour lui demander l'activation du compteur.

Lorsque le changement de locataire dans un logement se fait sans délai, il peut arriver que le gaz ne soit pas bloqué lors de l'installation (même si cela reste rare). Dans ce cas-là, aucun professionnel du gestionnaire du réseau de distribution de gaz n'interviendra sur le compteur et le gaz sera utilisable sans délai. Cependant, le ménage devra tout de même payer des frais de gestion correspondant au montant d'une mise en service habituelle.

Téléphone ENGIE (ex GDF)

Pour contacter GDF (dorénavant Engie) par voie postale, il faut adresser le courrier à l'adresse :

  • il est possible d'écrire au siège Engie (GDF) à :
    Engie Siège Social
    1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex – France
  • l'adresse du service client Engie Entreprises est :
    Service Client Engie Entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09

Les particuliers qui désirent joindre Engie (GDF) sur internet ont à leur disposition plusieurs options :

  • l'espace client Engie est très pratique car il permet de réaliser plusieurs formalités via ordinateur, mobile ou tablette sans passer par le service client du fournisseur ;
  • le fournisseur a développé une application pour smartphones qui permet de se connecter à l'espace client Engie sur un smartphone ou une tablette ;
  • Engie (GDF) soigne sa réputation en ligne avec une présence renforcée sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse concrète et rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Les clients Engie ont à leur disposition un grand nombre de possibilités pour entrer en contact avec Gaz de France (dorénavant Engie), dont plusieurs numéros :

  • l'abonné peut prendre directement contact avec le siège social en composant le 01 44 22 00 00 ;
  • pour le branchement au gaz de ville d'une maison neuve, ce n'est pas un fournisseur qu'il faut joindre mais le distributeur GRDF ;
  • les clients d'ENGIE peuvent régler leur facture en utilisant leur carte bleue sans passer par internet. Pour ce faire, il convient de composer le 3292 ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à joindre un conseiller téléphonique Engie Pro ;

Engie fournit de l’électricité à ST JACQUES DE LA LANDE

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST JACQUES DE LA LANDE sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance effectuée par GRDF. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure appliqué par votre fournisseur. Selon le fournisseur, on constate des variations de tarif qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des remises intéressantes. Il faut bien vous informer avant d'arrêter votre choix !

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4.2/5 - 29 avis

Dépannage

Contactez au plus vite la permanence téléphonique de GRDF pour demander une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de ST JACQUES DE LA LANDE.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF ILLE ET VILAINE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST JACQUES DE LA LANDE

L'agence GDF du département ILLE ET VILAINE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST JACQUES DE LA LANDE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST JACQUES DE LA LANDE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.