Mettre terme au contrat, conclure un nouveau contrat ou signaler un problème sur le compteur à ENGIE GDF à 35510 : les adresse et contacts.

Ouverture de compteur ENGIE CESSON SEVIGNE (35)

sur le réseau GRDF

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à CESSON SEVIGNE (35510)

Mettre en service un compteur de gaz avec Engie à CESSON SEVIGNE

Votre futur logement se trouve à CESSON SEVIGNE et vous voulez y mettre en service le gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! La consommation de gaz étant parfois très différente d’un individu ou d’une famille à une autre, votre contrat devra s’adapter à votre situation. Il y a trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel privilégierez-vous ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de différents critères. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Notez bien que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie également en fonction de ces éléments.

Les prix des offres Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie des contrats de gaz naturel que propose Engie à CESSON SEVIGNE. Vous aurez l'option de choisir entre une offre calculée selon les tarifs réglementés, définis par le gouvernement, et des offres alignées aux prix du marché.

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement prise en charge par GRDF. C’est le coût du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de la facture. Vous a-t-on déjà dit que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un temps donné : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Il est important de bien vous renseigner avant d'arrêter votre choix !

L'offre Happ-e arrive enfin à CESSON SEVIGNE

Happ-e, est-ce que ça vous rappelle quelque chose ? Pour faire court, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire en ligne. Installer un compteur de gaz Happ-e est très facile : optez pour la formule qui vous convient et bénéficiez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

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Que faire de son abonnement Engie (GDF Suez) lors d'un déménagement ?

Pour les les foyers ayant souscrit avec Engie (GDF Suez) et s'apprêtant à changer de domicile, il est nécessaire de joindre le fournisseur pour souscrire un nouveau contrat et interrompre l'ancien.

Déménagement Engie (GDF) : comment signer une offre gaz

Une fois l'offre Engie choisie et que la souscription du contrat a été faite auprès du fournisseur, ce dernier contacte le distributeur de réseau GRDF pour faire ouvrir le compteur. Si le ménage signe un abonnement au gaz, Engie prévient GRDF et si le contrat choisi est un contrat d'électricité, c'est Enedis (ex ERDF) qui se charge d'ouvrir le compteur.

Clôturer l'ancien contrat Engie (ex GDF)

Il est important de préciser la date de résiliation de son contrat gaz à son fournisseur avant l'emménagement. Cela permet à Engie de faire venir un collaborateur GRDF à l'ancienne adresse pour qu'il puisse couper l'alimentation en gaz du dispositif de comptage. Pour des raisons de sécurité, le gaz doit être coupé le plus rapidement possible après le départ. Enfin, après avoir effectué l'état des lieux (pour les locataires), il faut communiquer au service résiliation Engie le relevé de gaz afin qu'Engie arrête de facturer l'abonnement ainsi que les consommations pour l'ancien logement.

Mettre en marche le compteur de gaz en cas de déménagement à Cesson-Sevigne

Tous les clients qui veulent utiliser le gaz dans leur domicile doivent demander l'ouverture de leur compteur et régler le montant dû à GRDF (le gestionnaire de réseau) pour cette opération. Retrouvez ci-dessous les détails de cette procédure.

Prix déménagement à Cesson-Sevigne : ouverture gaz GDF (Engie)

GRDF s'occupe de la distribution du gaz et de la mise en service des compteurs de gaz. L'activation de l'alimentation en gaz avec GRDF est payante et la somme facturée change selon le délai d'attente.

Comme pour le gaz, la mise en marche de l'électricité est effectuée par le distributeur d'électricité (Enedis, ex-ERDF) et son prix dépend du délai d'intervention demandé par le foyer.

Montant de mise en marche électricité et gaz par Enedis et GRDF
Intervention Délais de réalisation Frais (TTC)
Électricité
Ouverture de compteur Enedis standard 5 jours ouvrés 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 24h à 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente Dans la journée 131,22 €
Première ouverture de compteur Enedis (logement ou compteur neuf) 10 jours ouvrés 50,10 €
Première ouverture de compteur Enedis express (logement ou compteur neuf) 5 jours 88,40 €
Gaz
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Dans la journée 147,00 €

Quelles informations fournir pour l'ouverture de ligne gaz Engie ?

Les pièces utiles à la mise en marche du compteur de gaz Engie sont l'adresse postale la plus complète possible du domicile, le relevé de l'index du compteur et le Relevé d'Identité Bancaire pour les personnes qui optent pour le paiement par prélèvement automatique de leurs factures de gaz.

Joindre Engie (GDF Dolce Vita) service client : numero gratuit particuliers, adresse et contact à Cesson-Sevigne

A présent, tous les fournisseurs mettent des numéros de téléphone et moyens de contact sur internet à disposition des consommateurs.

L'adresse Engie (ex GDF) service clients

Les réclamation et la résiliation peuvent être faites en recommandé avec accusé de réception pour garder une preuve de la procédure. L'adresse postale à utiliser est celle du service client Engie :

ENGIE service clients
TSA 87494
76934 Rouen CEDEX 09

Le groupe GDF Suez (Engie) à son siège au :

Siège social Engie
Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'Arche
92930 Paris La défense FRANCE

Quels numéros de téléphone composer pour appeler Engie ?

Il existe plusieurs lignes directes GDF-Suez (dorénavant appelé Engie), et le numéro à composer varie en fonction de la situation du demandeur :

  • le 09 69 399 993 est le numéro du service client Engie pour les particuliers ;
  • le +33 2 38 52 85 70 pour contacter Engie depuis l'étranger. Le prix de l'appel est différent selon le pays d'appel et de l'opérateur par lequel le client passe ;
  • le 32 92 sert à contacter un serveur vocal développé pour donner la possibilité de payer les factures Engie par téléphone. Il est utile de s'équiper de la référence client et d'une carte bancaire pour appeler ;
  • le 01 44 220 000 permet de contacter le siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un entretien au siège ;
  • le 09 69 323 300 permet de joindre le service spécial professionnels ;

Les particuliers n'ont pas l'obligation de joindre Engie pour demander la mise en marche du gaz. Chacun peut sélectionner un autre fournisseur et faire la formalité en direct. Il est aussi possible d'appeler un comparateur de contrats de gaz pour obtenir des conseils sur le choix de l'abonnement.

Faire une requête au service client d'Engie par mail

Le site web d'Engie contient notamment un formulaire de contact à utiliser pour lui faire parvenir un e-mail. Utilisable 24h/24 et 7j/7, ce dernier permet de recevoir rapidement (en principe, sous 24 à 48h) une réponse sur votre boîte mail.

Ce formulaire de contact en ligne est aussi accessible depuis l'espace client virtuel mis à disposition par Engie. Pour les particuliers l'ayant déjà créé, il faut s'y rendre pour envoyer un mail à Engie.

Le prix du gaz fluctue selon la zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le prix du gaz naturel. Il y en a six au total. Pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins coûteuse tandis que la zone 6 est la plus coûteuse. Toutefois, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne s'appliquent en effet qu'aux foyers excédant un plafond de 6 000 kWh par année. Si jamais votre habitation est assez grande et qu'elle bénéficie d'un système de chauffage alimenté par le gaz, vous risquez en effet de dépasser cette limite.

Évolution du prix du kwh à CESSON SEVIGNE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Éléments obligatoires pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour mettre en service le compteur de gaz. Une photocopie du bail en cas de location et un RIB sont à fournir. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant qui vous a précédé. Une installation neuve ou à peine rénovée exige une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez aussi remettre à votre fournisseur de gaz.

Engie fournit de l’électricité à CESSON SEVIGNE

Les fournisseurs de gaz qui desservent CESSON SEVIGNE sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement prise en charge par GRDF. C’est le coût du kilowatt-heure qui va faire la différence sur le montant de la facture. Vous a-t-on déjà dit que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Remise exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un temps donné : la plupart des fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Il est important de bien vous renseigner avant d'arrêter votre choix !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CESSON SEVIGNE

L'agence GDF du département ILLE ET VILAINE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CESSON SEVIGNE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CESSON SEVIGNE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.