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Ouverture de compteur ENGIE EVIAN LES BAINS (74)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à EVIAN LES BAINS (74500)

Ouverture d’un compteur de gaz auprès d’Engie à EVIAN LES BAINS pour les particuliers

Vous allez bientôt habiter à EVIAN LES BAINS et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? La marche à suivre est d’une simplicité déconcertante, rassurez-vous ! Effectivement, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz pour chauffer votre eau ? Chauffer une habitation peut également se faire de plusieurs façons : avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des prestations proposées dans votre contrat. N’attendez pas pour demander la mise en service de votre compteur ! Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Le coût de l’ouverture du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Choisissez votre offre Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie des contrats de fourniture de gaz naturel proposés par Engie à EVIAN LES BAINS. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, évalués tous les ans par l'État français, ou alors opter pour une offre plus concurrentielle.

Éléments nécessaires pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

Le prix du gaz fluctue en fonction de la zone tarifaire

Vous l'ignorez peut-être, mais en France métropolitaine, le prix du gaz dépend de zones tarifaires. Elles sont classées de 1 à 6. Ce qui change d'une zone à l'autre, c’est le prix du kilowatt-heure. Cependant, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires visent exclusivement les logements excédant une limite de 6 000 kWh par an. Si on se tient à la logique, les logements qui vont au-delà de ce seuil restent ceux qui font usage du gaz naturel comme moyen de chauffage.

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Emménagement, mise en service du gaz

Lorsque l'on emménage à une nouvelle adresse, il faut demander la mise en route du compteur de gaz de ville. Cette étape consiste à prendre un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie, et ce même si on avait déjà un abonnement de gaz à l'ancienne adresse : le transfert du contrat énergie d'une adresse à l'autre ne peut pas se faire. Il est très simple de faire ouvrir le gaz, il suffit de :

  • choisir l'abonnement idéal par rapport aux habitudes de consommation du foyer, par exemple en utilisant un comparateur comme Jechange.fr ;
  • souscire le contrat sélectionné en contactant directement le fournisseur ;
  • attendre le déplacement d'un technicien GRDF qui ouvre à ce moment le gaz.

Il y a sur le marché de très nombreuses offres de fourniture de gaz différentes, avec des zones tarifaires qui changent d'une commune à l'autre, et parfois d'un fournisseur à l'autre. Il peut alors être difficile de comparer soi-même chacune des offres pour savoir laquelle propose le prix du gaz le moins élevé. C'est pour cela qu'il est conseillé de se servir du comparateur Jechange.fr afin de trouver rapidement l'offre la plus intéressante selon le profil de consommation et sa commune de résidence.

Changement de logement : fermer le gaz naturel Gaz de France (Engie)

Lors d'un déménagement, il ne faut pas oublier de résilier l'abonnement au gaz pour le logement que vous quittez afin que le compteur soit désactivé. La résiliation pour l'énergie est très simple : il n'y a qu'à contacter le prestataire par téléphone ou internet pour lui demander de mettre fin au contrat. Cela peut également se faire sous forme de lettre de résiliation qu'il faut envoyer au service client du fournisseur en recommandé avec accusé de réception afin de conserver une trace de la démarche. Les abonnement d'énergie pour particuliers en France sont tous sans engagement. Il est donc possible de les résilier à tout moment, de manière gratuite.

Comment ouvrir mon compteur Engie ?

La mise en marche d'un compteur Engie correspond à valider un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. Mais qu'importe le prestataire choisi, la mise en route de l'alimentation est essentielle pour l'accès au gaz de ville et est à la charge de GRDF.

Documents utiles pour l'ouverture compteur gaz

Les renseignements à donner lors de l'ouverture du compteur de gaz de ville sont :

  • vos informations personnelles (nom et prénom, téléphone, adresse mail) et l'adresse postale complète du nouveau logement ;
  • la surface en m2 ;
  • le nombre de personnes habitant dans le logement à temps complet ;
  • les dispositifs utilisant le gaz dans le logement (chaudière, chauffe-eau, plaques de cuisson, four, etc.)
  • le nom de l'ancien locataire si vous le connaissez. Cela aidera à identifier sans doute possible la ligne à activer ;
  • le numéro de Point de Comptage d'Estimation associé au compteur de gaz ;
  • une relève du compteur de gaz de ville ;
  • un moyen de paiement, de préférence un RIB ;

Compteur gaz hors service suite à un impayé

Votre fournisseur de gaz peut demander au gestionnaire à GRDF de suspendre la fourniture en cas de non paiement de la part de son client. Pour faire activer à nouveau le compteur Engie, il faut appeler le fournisseur pour régulariser la situation. Une fois que cela est fait, le particulier peut changer de prestataire pour en trouver un moins cher.

Montant à payer pour ouvrir le compteur de gaz naturel

Les prix d'activation du gaz sont identiques pour tous les fournisseurs et dépendent uniquement du délai d'attente pour le client.

Tarifs et délais d'ouverture du gaz
Type d'ouverture compteur Délai Coût (TTC)
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » De 24h à 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Service Client GDF (Engie), les coordonnées

Il y a plusieurs adresses pour transmettre un un justificatif à Engie, leur utilisation varie selon la situation :

  • les consommateurs peuvent écrire au siège Gaz de France (dorénavant Engie) à :
    Siège social ENGIE
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • pour envoyer une lettre au service client particuliers Engie (ex GDF-Suez)), l'adresse postale à indiquer est :
    ENGIE - Service clients particuliers
    TSA 42108
    76934 ROUEN CEDEX 09

Il y a plusieurs options pour contacter Engie en ligne :

  • le fournisseur historique de gaz Engie fait très attention à sa réputation sur internet et a donc une présence développée sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;
  • GDF (Engie) ne met pas à disposition des clients d'adresse email directe ; il est en revanche possible de joindre le fournisseur historique du gaz naturel par le biais d'un formulaire de contact en ligne qui se trouve sur son site internet ;
  • GDF (désormais Engie) propose aux consommateurs une interface de contact dédiée aux personnes sourdes ou malentendantes. Il est possible d'échanger avec un conseiller client par webcam en LSF (Langue de Signes Française) ou par chat (service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;

Les personnes qui le souhaitent disposent d'un grand nombre d'options pour joindre GDF (désormais Engie), dont des numéros de téléphone :

  • les consommateurs clients Engie peuvent s'acquitter de leur facture de gaz ou d'électricité en utilisant leur carte bleue sans se connecter à internet. Pour cela, il convient d'appeler le 32 92. Ce serveur vocal gratuit est accessible 24h/24 et 7j/7 ;
  • si votre logement n'est pas raccordé au gaz, il faut appeler le gestionnaire de réseau (GRDDF) pour qu'il puisse s'occuperde la réalisation des travaux. Vous pourrez ensuite contacter le service souscription Engie pour signer un abonnement ;
  • le fournisseur Engie peut être contacté au 09 69 399 993 pour les non-professionnels numéro non surtaxé. Ce standard est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi et de 10h à 21h le dimanche. Il permet par exemple de mettre fin à un abonnement de gaz ou d'électricité, ou encore de poser des questions auprès d'un conseiller téléphonique ;
  • le numéro du siège social de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;

Le compteur de gaz Happ-e enfin disponible à EVIAN LES BAINS

Vous avez probablement déjà entendu parler de Happ-e ? C'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire sur le net. Installer un compteur de gaz Happ-e est vraiment simple : optez pour la formule qui vous convient et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Vous allez habiter à EVIAN LES BAINS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le montant de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui varie, en fait, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Vous a-t-on déjà dit que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

De même, en tant que nouveau client, vous pourriez bénéficier d’une offre promotionnelle vraiment intéressante. Renseignez-vous bien avant de choisir !

Évolution du prix du kwh à EVIAN LES BAINS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à EVIAN LES BAINS

Les fournisseurs de gaz qui desservent EVIAN LES BAINS sont :

Vous allez habiter à EVIAN LES BAINS et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le montant de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. Ce qui varie, en fait, c’est le prix de l'abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. Vous a-t-on déjà dit que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

De même, en tant que nouveau client, vous pourriez bénéficier d’une offre promotionnelle vraiment intéressante. Renseignez-vous bien avant de choisir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à EVIAN LES BAINS

L'agence GDF du département HAUTE SAVOIE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à EVIAN LES BAINS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend EVIAN LES BAINS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.