Joindre votre fournisseur pour poser une question, faire une activation du compteur ou résilier avec ENGIE à Luxeuil les bains (Haute saone) : les adresses et numéros de téléphone.

Ouverture de compteur ENGIE LUXEUIL LES BAINS (70)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à LUXEUIL LES BAINS (70300)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz auprès d’Engie à LUXEUIL LES BAINS ?

Vous déménagerez bientôt à LUXEUIL LES BAINS et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour préparer à manger ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas le même. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de plusieurs critères. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. La mise en service est beaucoup plus rapide si le compteur est encore actif. Comme vous pouvez le comprendre, ces différents éléments impacteront directement le montant de la facture inhérente à la mise en service de votre compteur de gaz.

Ce que vous propose Engie

L’agence Engie de LUXEUIL LES BAINS (ou celle qui couvre la commune) sera disposée à vous proposer le contrat de gaz naturel qui répondra au mieux à vos attentes. Vous pouvez choisir les prix réglementés, évalués chaque année par l'État, ou alors vous orienter vers une offre plus avantageuse.

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance réalisée par GRDF. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur le montant de vos factures. Cela vaut indéniablement le coup de s'intéresser aux tarifs des différents fournisseurs, de même que les différentes offres chez le même fournisseur.

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Vous êtes-vous renseigné sur ce que nous avons à vous offrir ?

Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à LUXEUIL LES BAINS

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est disponible tous les jours, 24h/24, sur internet. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

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Je déménage, quelles démarches gaz effectuer ?

Pour les les foyers ayant souscrit avec Engie (GDF Suez) et s'apprêtant à déménager, il est nécessaire de contacter le fournisseur pour mettre le nouveau compteur à leur nom et faire fermer l'ancien.

Ouverture du gaz Engie par le distributeur

Une fois l'offre Engie choisie et que la souscription a été effectuée auprès d'Engie, celui-ci contacte GRDF, le gestionnaire de réseau, pour que la mise en service de l'alimentation en gaz soit réalisée. Si le client signe un abonnement de gaz, Engie prévient GRDF et si c'est un contrat d'électricité, c'est Enedis (ex-ERDF) qui est chargé d'ouvrir le dispositif de comptage.

Déménagement Engie : rompre son ancien contrat

Il est important d'indiquer la date de fin de contrat gaz à son fournisseur avant l'emménagement. C'est grâce à cela qu'Engie peut faire venir un technicien GRDF afin qu'il interrompe l'alimentation en gaz du dispositif de comptage. Enfin, après avoir effectué votre état des lieux, il est nécessaire de transmettre le relevé de l'index de consommation de gaz à Engie afin que le fournisseur arrête de facturer l'abonnement ainsi que les consommations pour l'ancien logement.

Ouverture compteur gaz : démarche, délais et prix

Lors d'un déménagement, l'ouverture du compteur est incontournable pour que le client puisse utiliser le gaz. La démarche nécessite toujours de signer un abonnement auprès d'un fournisseur et de prendre rendez-vous avec GRDF.

Prix de l'ouverture d'un compteur de gaz

Les frais d'ouverture du gaz nature changent selon le délai que le particulier est prêt à attendre. Plus il fait cette démarche en avance, moins il paiera cher, l'ouverture compteur peut être prévue jusqu'à huit semaines avant l'emménagement.

Coût de mise en service du compteur gaz Engie (avec GRDF)
Prestation Délais de réalisation par GRDF Tarif TTC
Ouvreture compteur Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Ouvreture compteur Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouvreture compteur d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Qu'importe le fournisseur de gaz que vous choisirez, les délais d'activation du compteur de gaz domestique sont déterminés par le gestionnaire de réseau et sont les mêmes pour tous les consommateurs.

Les ménages voulant mettre en route l'électricité lors de la même démarche que pour le gaz devront choisir un abonnement pour les deux énergies, ou deux offres indépendantes. Ensuite, le ou les fournisseurs choisis feront passer la demande d'activation compteur aux gestionnaires de réseauxGRDF et Enedis. Ce sont deux collaborateurs différents qui interviendront, et chaque intervention est payante.

Frais de mise en service compteur électricité
Prestation Enedis Délais d'attente Tarif
Ouverture compteur Standard Sous 5 jours ouvrés 18,46 €
Ouverture compteur Express Sous 24 à 48h 56,40 €
Ouverture compteur d'Urgence Dans la journée (si demande transmise à Enedis avant 15h) 131,22 €

Mise en route du compteur de gaz : comment s'y prendre ?

Pour obtenir l'ouverture du compteur GDF, les renseignements à transmettre sont :

  1. l'adresse complète du logement ;
  2. la relève de compteur de gaz pour établir la facturation des consommations ;
  3. le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour les clients qui choisissent le paiement par prélèvement bancaire.

Contacts GDF (Engie) service client

Il y a plusieurs adresses pour joindre Engie, celle à utiliser varie selon la situation :

  • les consommateurs peuvent écrire au siège Gaz de France (Engie) à :
    Engie siège social
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • l'adresse postale du service client Engie particuliers est :
    Service clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

Le géant du gaz Engie a digitalisé ses services, et et met aujourd'hui à disposition des consommateurs plusieurs moyens de le contacter sur la toile :

  • chaque client Engie dispose d'un espace personnel Engie où il peut joindre son opérateur et obtenir une réponse dans les plus brefs délais ;
  • il existe une application pour téléphones Engie dédiés aux clients qui souhaitent accéder à leur espace sécurisé depuis un smartphone ;
  • Engie est présent sur les réseaux sociaux (notamment Facebook et Twitter) où il il apporte rapidement des réponses aux questions des consommateurs ;

Pour appeler Engie, il y a plusieurs options :

  • Il est possible de régler sa facture d'énergie Engie (ex GDF-Suez)) par carte bleue en composant le 3292 (appel non surtaxé) ;
  • si votre domicile n'est pas branché au gaz, il faut joindre le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF pour qu'il réalise les travaux ;
  • il est possible de contacter Engie depuis n'importe quel pays au 00 332 38 52 85 70. Le coût de cet appel varie en fonction du pays où se trouve l'utilisateur et de son opérateur ;
  • le numéro du siège social d'Engie (ex GDF Suez) est le 01 44 22 00 00 ;

Les éléments à rassembler pour mettre en service le gaz

Sachez que si vous souhaitez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de LUXEUIL LES BAINS vous demandera différentes pièces justificatives. Une photocopie du bail en cas de location et un RIB sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le matricule ou fournir le nom de l’occupant précédent. Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car on vous le demandera.

Évolution du prix du kwh à LUXEUIL LES BAINS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le prix du gaz varie en fonction de la zone tarifaire

L'existence de zones tarifaires engendre des différences dans le prix du gaz naturel. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. Ce qui change d'une zone à l'autre, c’est le coût du kilowatt-heure. Le prix par zones porte exclusivement sur les foyers dont la dépense énergétique est supérieure à 6 000 kWh par an. Pour parvenir à ce seuil de consommation, il faut en réalité utiliser un chauffage au gaz.

Engie fournit de l’électricité à LUXEUIL LES BAINS

Les fournisseurs de gaz qui desservent LUXEUIL LES BAINS sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance réalisée par GRDF. C’est le tarif du kilowatt-heure qui va faire toute la différence sur le montant de vos factures. Cela vaut indéniablement le coup de s'intéresser aux tarifs des différents fournisseurs, de même que les différentes offres chez le même fournisseur.

Il est d'usage que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Vous êtes-vous renseigné sur ce que nous avons à vous offrir ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LUXEUIL LES BAINS

L'agence GDF du département HAUTE SAONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LUXEUIL LES BAINS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LUXEUIL LES BAINS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.