Renseignements et démarches pour remettre le courant en route, poser une question et obtenir un dépannage ENGIE dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE LURE (70)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à LURE (70200)

Souscrire un contrat auprès d’Engie à LURE pour les particuliers

Votre prochain logement est situé à LURE et vous devez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé ne sera pas le même. On dénombre trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle choisirez-vous ? Le gaz naturel sera-t-il votre mode de chauffage ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de divers critères. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est encore actif. Quant au coût de l’installation, il dépend de la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre offre Engie

Selon vos requêtes, vous pourrez opter pour le contrat de fourniture de gaz naturel Engie qui saura parfaitement y répondre. Que vous ayez recours au gaz pour cuisiner, pour chauffer l'eau ou pour chauffer votre domicile, vous avez la possibilité d’opter soit pour un contrat au prix pratiqué sur le marché (plus bas), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Vous emménagez à LURE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le coût de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Saviez-vous que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Par ailleurs, en tant que nouveau client, vous pourrez sans doute bénéficier d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Renseignez-vous bien avant de vous prononcer !

Coût du gaz naturel : LURE se trouve en zone 4

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Il y en a 6. Ce qui diffère d'une zone à l'autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Le prix par zones ne porte que sur les logements pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par an. Pour arriver à cette consommation, il faut en réalité se chauffer au gaz.

Évolution du prix du kwh à LURE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quels documents est-il obligatoire de fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs documents à l’agence Engie de LURE, ou à l’agence territorialement compétente. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'informations pour identifier le compteur : son numéro ou le nom de l'ancien occupant. Il faudra leur remettre d'autres documents, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire, ainsi qu’un relevé d'identité bancaire. S'il s'agit d'une première mise en service, on vous demandera de produire le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

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Emménagement à Lure, ouverture du gaz

Pour les consommateurs ayant choisi d'utiliser le gaz pour chauffer le logement, avoir l'eau chaude et cuisiner, il convient de souscrire un abonnement avec un fournisseur de gaz de ville. C'est cette étape qui fait que le compteur sera alimenté en gaz. L'ouverture du compteur de gaz Engie se passe en quelques étapes simples :

  1. sélectionner l'offre la plus adaptée aux habitudes de consommation du foyer, notamment en utilisant le comparateur Jechange.fr ;
  2. joindre directement le fournisseur qui propose ce contrat ou souscrire sur le web ;
  3. s'assurer qu'un membre du foyer se trouvera dans le logement lors de la venue de GRDF.

Déménagement à Lure : interrompre mon abonnement abonnement Engie (ex-GDF-Suez)

Lors d'un emménagement avec Engie, les consommateurs doivent procéder à la résiliation du contrat de gaz de l'ancien domicile. Pour les particuliers, la fin de contrat Engie est obligatoirement sans frais. C'est le cas pour tous les fournisseurs d'énergie. Selon la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie (déménagement ou changement de fournisseur), l'intervention se fait suivant une procédure bien définie.

La démarche pour résilier un abonnement de gaz Engie est rapide, il convient de :

  • se rapprocher du fournisseur pour demander la fin du contrat ;
  • donner au fournisseur les renseignements nécessaires à la résiliation ;
  • recevoir la facture de clôture au nouveau logement et la régler.

Lors d'un déménagement, il faut demander la fin du contrat d'énergie du logement que vous quittez et d'en souscrire un nouveau. Pour ce faire, il faut indiquer au fournisseur :

  • la date de départ du logement ;
  • le PCE indiqué sur le contrat de gaz ;
  • le numéro client indiqué sur les courriers Engie ;
  • l'index de consommation de gaz.

Effectuer sa mise en route du gaz en 2020

l'activation du gaz est essentielle pour pouvoir disposer de cette énergie dans un logement. Elle revient à souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur choisi par le consommateur.

Les tarifs liés à la mise en marche du compteur de gaz Engie sont facturés par GRDF au fournisseur choisi, puis reportés sur la facture du foyer. Ces frais ne sont donc pas à payer directement à GRDF.

Prix et délais de mise en marche du compteur de gaz
Type d'intervention Délai d'attente Tarif pour un compteur
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Pour souscrire une offre de gaz, il faut transmettre certaines informations au fournisseur sélectionné :

  1. l'adresse de l'appartement, aussi précisément que possible (rue et numéro, étage, numéro ou lettre d'appartement, escalier, etc.) ;
  2. le numéro de Point de Comptage et d'Estimation associé au compteur ;
  3. si possible, le relevé du compteur de gaz ;
  4. pour les foyers souhaitant payer les factures par prélèvement bancaire, un Relevé d'Identité Bancaire.

Mise en service du compteur de gaz en maison neuve

Les foyers qui viennent de construire un nouveau logement doivent penser à activer le gaz dans la maison neuve. Voici ci-dessous comment se déroule cette procédure si le logement n'a pas encore été branché au réseau géré par GRDF.

La demande de raccordement auprès de GRDF

Voici la procédure pour obtenir le branchement au gaz de ville :

  1. s'adresser au gestionnaire du réseau de distribution du gaz (en général GRDF) pour lui demander un raccordement ;
  2. GRDF étudie la situation et fait parvenir une offre au demandeur ;
  3. pour accepter la proposition de connexion au gaz, le demandeur doit suivre les instructions précisées dans le devis.

Ouverture du gaz dans un logement neuf

Une nouvelle installation de gaz doit être contrôlée par une entreprise agréée par les pouvoirs publics. Le certificat de conformité Qualigaz délivré confirme la conformité aux normes de sécurité et de confort. C'est le document qu'il faut présenter lors de l'ouverture du gaz.

Si l'installation a été réalisée par une entreprise, celle-ci s'occupe normalement d'obtenir le Qualigaz et de le confier à son client. Les particuliers ayant décidé faire eux-mêmes les travaux ont la responsabilité de contacter Qualigaz pour fixer un rendez-vous de contrôle.

Appeler GDF (Engie) attention client : horaires et adresse

Que ce soit pour signer une offre de gaz, communiquer un changement d'adresse, résilier un abonnement ou tout simplement obtenir une réponse à une question, il est possible de contacter Engie par téléphone, en ligne et par La Poste.

Quelle est l'adresse de GDF (Engie) ?

L'adresse à utiliser est :

ENGIE service client Particuliers
TSA 92 104
76934 Rouen Cedex 09

Numéros GDF (Engie) à Lure gaz et électricité

Si vous souhaitez faire le point sur les factures, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 399 993 sert à contacter le service client Engie. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  • le 00 33 2 38 52 85 70 permet d'appeler le service client Engie depuis l'étranger. Cette ligne est joignable du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  • le 3292 est joignable 7j/7 et 24h/24 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de régler ses factures de gaz par carte sans sortir de chez soi et sans passer par internet ;
  • le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un rendez-vous prévu au siège ;
  • le 09 69 32 33 00 met en relation les professionnels avec le service client Engie Pro, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Depuis la fin des années 2000, il n'est plus obligatoire d'appeler le fournisseur historique Engie pour faire activer le compteur de gaz. Chacun a la liberté de choisir un autre fournisseur et l'appeler directement. Il est aussi possible d'utiliser un comparateur d'offres d'énergie pour demander des conseils.

Joindre GDF (Engie) grâce à l'espace client

Pour poser une question par écrit au fournisseur Engie, un formulaire de contact est disponible sur son site web pour particuliers. Il permet à ses clients d'écrire au prestataire et d'obtenir une réponse dans les plus brefs délais.

L'espace client Engie permet aux personne ayant un contrat en cours avec ce fournisseur de poser une question et de recevoir une réponse du fournisseur sous 48h grâce à un formulaire en ligne. En plus de cela, cet espace propose de plusieurs options :

  • obtenir une copie du contrat ;
  • consulter les anciennes factues ;
  • désactiver les services associés au contrat Engie ;
  • rectifier le numéro de téléphone ;

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à LURE

Happ-e, est-ce que ça vous dit quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Pas d'engagement, un tarif fixé sur deux ans, des factures moins importantes : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Engie fournit de l’électricité à LURE

Les fournisseurs de gaz qui desservent LURE sont :

Vous emménagez à LURE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le coût de cette opération ne dépend pas de votre fournisseur. La différence se situe exclusivement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Saviez-vous que le coût du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Par ailleurs, en tant que nouveau client, vous pourrez sans doute bénéficier d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Renseignez-vous bien avant de vous prononcer !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LURE

L'agence GDF du département HAUTE SAONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LURE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LURE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.