Ouverture de compteur ENGIE VIEILLE BRIOUDE (43)

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Engie à VIEILLE BRIOUDE (43100)

Mettre en service un compteur de gaz avec Engie à VIEILLE BRIOUDE

Vous déménagez bientôt à VIEILLE BRIOUDE et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et de votre mode de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle façon ? Chaufferez-vous votre logement à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant que vous puissiez bénéficier des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour demander la mise en service de votre compteur ! Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Il est évident que ces différentes situations impacteront le coût de la mise en service de votre compteur de gaz.

Les tarifs des offres Engie

« Gaz Ajust » et « Confort Connecté » font partie intégrante des contrats de distribution de gaz naturel proposés par Engie à VIEILLE BRIOUDE. Tarifs réglementés ou bien offres plus concurrentielles ? À vous de choisir !

Tarif du gaz naturel : VIEILLE BRIOUDE se situe en zone 5

Vous ne le savez peut-être pas, mais en France métropolitaine, le coût du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. On en comptabilise six. Le coût du kilowatt-heure reste moins onéreux dans la zone 1, puis il s'accroît petit à petit jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus cher. La tarification par zones porte exclusivement sur les logements qui ont une consommation qui dépasse 6 000 kWh par an. Dans le cas où votre résidence est grande et que celle-ci bénéficie d'un système de chauffage central alimenté par le gaz, vous avez en effet le risque de franchir cette limite.

Les éléments à fournir pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de VIEILLE BRIOUDE, ou à l’agence compétente sur la commune. S'il y a déjà un compteur dans le logement, vous devrez fournir une copie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Si le compteur est neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Notez également la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à VIEILLE BRIOUDE

Vous avez certainement déjà entendu parler de Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à VIEILLE BRIOUDE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Il est fréquent que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Renseignez-vous bien avant de vous prononcer !

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Engie souscrire : comment souscrire à un contrat gaz ?

Pour mettre en marche le compteur de gaz de ville, il est en premier lieu indispensable de signer un abonnement auprès d'un fournisseur d'énergie, Engie, EDF, ou un de leurs concurrents (ekWateur, Vattenfall ou Antargaz). C'est seulement lorsque cette démarche aura été faite que le gaz sera mis en route par en collaborateur GRDF (et non par le fournisseur choisi).

La souscription d'un abonnement d'énergie (que ce soit pour l'électricité ou le gaz) est très rapide à réaliser soit sur le site web du fournisseur choisi (Engie, EDF ou un fournisseur alternatif), soit en composant le numéro de son service commercial. Il faut en général compter entre 15 et 30 minutes pour cette démarche.

Pour signer un abonnement par téléphone, il est possible de joindre Jechange.fr en composant le 01 84 31 11 97 (non-surtaxé) pour être sûr d'opter pour la formule partenaire la plus adaptée à vos habitudes de consommation.

Comment interrompre un abonnement Engie à Vieille-Brioude ?

Les consommateurs s'apprêtant à quitter leur logement doivent bien penser à mettre un terme au contrat. En cas d'oubli, les factures continueront de vous être envoyées, et vous serez tenu de les régler. La résiliation d'un abonnement de gaz est très simple à effectuer : il n'y a qu'à appeler le service client du fournisseur qui vous envoie les factures. Le jour du déménagement, il faut penser à relever le compteur de gaz naturel et envoyer l'index de consommation affiché au fournisseur pour qu'il prépare une facture de résiliation. Lorsque cette dernière est réglé, l'abonnement est clôturé.

Déménagement gaz sur Vieille-Brioude : infos et prix

L'activation du gaz de ville est indispensable lors de l'emménagement à une nouvelle adresse. Elle se fait par la souscription d'une offre de fourniture de gaz. L'attente avant intervention est d'un à cinq jours et dépendent des besoins des clients et des disponibilités de GRDF.

Une fois votre offre de gaz de ville choisie, le fournisseur vous demandera certains éléments pour conclure le contrat :

  1. le numéro de Point de Comptage d'Estimation (ou PCE) associé au compteur du logement ;
  2. l'adresse détaillée du logement (rue, numéro, étage, escalier, numéro d'appartement, etc.) ;
  3. une relève de compteur ;
  4. si possible, le nom de l'occupant antérieur ;
  5. le nombre d'occupants ;

Compteur gaz hors service après un défaut de paiement

Il est possible que la fourniture d'énergie soit suspendue suite à un défaut de paiement. Cela est vrai toute l'année, sauf lors de la trêve hivernale (du 1er Novembre au 31 mars). Une fois que la situation est régularisée, le consommateur peut demander la mise en service du compteur de gaz.

Quels délais et quel tarif pour l'activation compteur gaz à Vieille-Brioude ?

Les frais de mise en service doivent être payés par le locataire (s'il y en a un), contrairement à l'installation d'un compteur que doit payer le propriétaire. Selon le délai avant la date d'emménagement, des frais d'intervention différents sont proposés par GRDF.

Tarifs et délais d'ouverture du gaz
Type de prestation Délai Prix (TTC)
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » De 24h à 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €

GDF (Engie) à Vieille-Brioude : contact, horaires, email service client

Pour contacter Engie, les options les plus utilisées sont sans conteste internet et le téléphone. Il est aussi possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les adresses de GDF (Engie) pour particuliers

Les réclamation sont faites en recommandé avec accusé de réception pour déterminer clairement la date de réception. L'adresse postale à utiliser est alors celle du service client :

Service clients particuliers Engie
TSA 87 494
76934 Rouen Cedex 9

Les particuliers bénéficiant du chèque énergie peuvent aussi l'envoyer cette adresse.

Numéros de téléphone Engie gaz et électricité

Il existe plusieurs numéros de téléphone GDF-Suez (dorénavant appelé Engie), et le numéro à composer diffère selon la demande :

  • le 09 69 39 99 93 sert à appeler le service client Engie, disponible de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  • le +33 238 52 85 70 permet de contacter un conseiller client Engie depuis un autre pays. Ce service est joignable ;
  • le 3292 permet de payer les factures en utilisant la carte bancaire sur un serveur vocal accessible 24h/24 et 7j/7 ;
  • le 01 44 220 000 sert à appeler le siège social du fournisseur, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un rendez-vous prévu au siège mais pas pour un problème concernant à son contrat ;
  • le 09 69 32 33 00 met en relation les entreprises avec le service client Engie Pro (GDF), ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Faire une demande à GDF (Engie) sur internet

Pour écrire à Engie, un formulaire est à disposition sur son site internet. Il permet aux clients et aux consommateurs n'ayant pas encore souscrit de contrat de contacter le fournisseur et de recevoir sur votre boîte mail une réponse, en général sous 48h.

Pour les consommateurs se sont déjà créé un espace client Engie, il est recommandé de s'y rendre pour se servir du formulaire qui y est mis à votre disposition. Cela simplifie la démarche pour le conseiller qui doit traiter la demande et raccourcira ainsi son délai d'attente.

Comme la plupart des grandes entreprises, Engie est aussi réactif sur Twitter et Facebook. Pour obtenir une réponse rapide à vos demandes ou questions, il est conseillé d'écrire sur l'une de ces pages. Particulièrement soucieux de leur réputation sur internet, les conseillers clients s'efforcent de répondre le plus rapidement et le plus efficacement possible à tous les messages.

Le fournisseur met à disposition de ses clients gratuitement une application mobile pour accéder à l'espace personnel Engie depuis un mobile. Cette application est disponible sur Apple et Android.

Engie fournit de l’électricité à VIEILLE BRIOUDE

Les fournisseurs de gaz qui desservent VIEILLE BRIOUDE sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Quel que soit votre choix, cela n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Il est fréquent que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Renseignez-vous bien avant de vous prononcer !

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Dépannage

Il faut joindre la permanence téléphonique de GRDF pour demander une intervention en urgence si votre installation nécessite un dépannage.

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à VIEILLE BRIOUDE

L'agence GDF du département HAUTE LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à VIEILLE BRIOUDE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend VIEILLE BRIOUDE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.