Voie postale, numéros et courriel Engie (ex GDF) dans le 43000 : joindre service souscription pour une mise en marche compteur, la fermeture du compteur ou un problème avec le compteur.

Ouverture de compteur ENGIE LE PUY EN VELAY (43)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à LE PUY EN VELAY (43000)

Mise en service d’un compteur de gaz auprès d’Engie au PUY EN VELAY pour les particuliers

Vous allez bientôt déménager au PUY EN VELAY et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, vous la produirez de quelle manière ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela peut varier et c’est donc pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande il y a peu, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Concernant le coût de l’installation, il varie selon la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Offres et tarifs d’Engie relatifs au gaz et à l'électricité

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont inclus dans les contrats de gaz naturel fournis par Engie au PUY EN VELAY. Tarifs réglementés ou offres plus compétitives ? À vous de choisir !

Ouverture du compteur de gaz Happ-e au PUY EN VELAY

Happ-e, est-ce que ça vous rappelle quelque chose ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur leur site internet. Pas d'engagement, un tarif fixé sur deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Comparez et faites des économies sur votre facture !

Comparez les tarifs des différents fournisseurs d'énergie et faites jusqu'à 300€ d'économie par an.
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Engie souscription, souscrire mon contrat gaz GDF à Le-Puy-En-Velay

Si vous avez choisi d'utiliser le gaz pour le chauffage, l'eau chaude et/ou la cuisson, il faut souscrire un abonnement auprès d'un fournisseur de gaz (Engie n'importe lequel de ses concurrents). C'est cette étape qui fait que le logement sera alimenté en gaz. Pour bien choisir son fournisseur de gaz, il faut se pencher sur plusieurs points :

  1. les coûts de l'abonnement gaz et du kWh consommés. Ces deux éléments sont utiles pour faire le calcul une simulation mensuelle et identifier fournisseur vendant l'abonnement le plus intéressant ;
  2. la modification des prix : offre à prix bloqué ou à prix variable, ou même au Tarif Réglementé déterminé par les pouvoirs publics ;
  3. il est important de se renseigner sur la compétence du service client, qu'il est rapidement joignable et que les délais de traitement sont raisonnables, particulièrement lors d'une urgence ;

Je veux mettre fin à mon contrat Engie à Le-Puy-En-Velay, comment faire ?

Depuis 2007, tous les abonnements pour particuliers de gaz en France sont sans engagement, ils peuvent donc être résiliés gratuitement et à tout moment. Quelle que soit la raison de la résiliation, il faut s'adresser à Engie.

Si vous changez de fournisseur pour un même logement, ne faites pas les démarches de résiliation vous-même. Des frais vous seraient facturés par Enedis, le gestionnaire de réseau,, et vous vous risquez une coupure de gaz avant l'ouverture du contrat suivant. Il suffit dans ce cas-là de conclure un contrat de gaz de ville, le nouveau fournisseur s'occupe ensuite d'informer l'ancien fournisseur.

En cas de déménagement, le foyer doit mettre un terme à son contrat à l'ancienne adresse, pour cela, il faut donner :

  • la date de fin du contrat ;
  • le PCE attribué au compteur de gaz indiqué sur les factures ;
  • le numéro de l'abonnement ;
  • un relevé de compteur au plus près de la date de fin de contrat indispensable pour établir la facture de clôture.

S'abonner et faire ouvrir le compteur de gaz naturel

L'activation du gaz est réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF. C'est cependant à un fournisseur que le demandeur doit faire sa demande. De plus, ce dernier devra payer des frais pour l'opération facturés par le fournisseur mais reversés ensuite à GRDF.

Le tarif pour mettre le compteur de gaz à son nom avec GRDF

Les frais pour l'activation du gaz chez les particuliers peuvent varier d'un cas à l'autre. La somme à régler dépend du délai d'intervention demandé. Le particulier peut demander entre un délai standard (5 jours ouvrés), express (deux jours ouvrés) ou d'urgence (dans la journée). GRDF applique les mêmes délais à l'ensemble des fournisseurs de gaz naturel sans distinction.

Les montants facturés pour la mise en marche du compteur électrique sont fixés par le gestionnaire de réseau Enedis. Ils sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi, car ils ne peuvent ni facturer cette intervention plus cher, ni proposer un tarif préférentiel. Le seul critère faisant varier le prix est le délai d'attente avant le déplacement d'un technicien Enedis.

Tarifs d'ouverture deux énergies
Type de mise en service Délais de réalisation Prix pour un compteur (TTC)
Gaz
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Dans la journée 147,00 €
Electricité
Mise en service « Standard » 5 jours (sous 24 heures avec le compteur Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Entre 24 et 48h 56,40 €
Mise en service « en Urgence » Moins de 24h 131,22 €

De quelles données faut-il se munir pour faire ouvrir le compteur de gaz à Le-Puy-En-Velay ?

Peu importe le fournisseur choisi, les pièces justificatives qui doivent être données au fournisseur pour souscrire un contrat sont :

  1. vos coordonnées : nom, prénom, téléphone portable, mail, … ;
  2. l'adresse complète de votre logement, dont le numéro ou la lettre d'escalier, l'étage, le numéro de porte le cas échéant ;
  3. les coordonnées de l'ancien occupant du logement ;
  4. le numéro de compteur, une suite de 14 chiffres appelée PCE permettant à GRDF d'identifier de manière précise le compteur ;
  5. les coordonnées bancaires nécessaires pour mettre en place un prélèvement bancaire mensuel.

Lorsque toutes les démarches ont été effectuées, GRDF donne une intervention de mise en route du compteur de gaz.

Contacter GDF (Engie) attention client gaz : adresse et contact à Le-Puy-En-Velay

Les contacts Engie les plus utilisés sont largement le téléphone et le web. Il est aussi possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer un recommandé avec accusé de réception pour garder une trace de la démarche.

L'adresse du service client GDF (Engie)

L'adresse postale à utiliser pour contacter le fournisseur historique de gaz est :

ENGIE service clients particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 9

Le siège social d'Engie (Gaz de France) est situé à Paris, plus précisément au :

Siège social Engie
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense

Téléphone Engie, les contacts utiles

Le fournisseur Engie est joignable à des numéros différents au prix d'un appel local en fonction du besoin de l'appelant :

  • le 09 69 39 99 93 pour communiquer avec le service client Engie. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  • le 00 332 38 52 85 70 permet d'appeler le service client Engie depuis un autre pays, ligne disponible du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  • le 3292 sert à payer les factures par carte sur le serveur vocal accessible en permanence ;
  • le 01 44 22 00 00 sert à contacter le siège social, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien au siège mais pas pour des questions liées au contrat ;
  • le 09 69 323 300 met en relation les entreprises avec le service client GDF Pro (dorénavant appelé Engie), ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Il n'est plus obligatoire de contacter le fournisseur historique de gaz de ville Engie pour faire activer le compteur de gaz. En effet, chacun peut passer par un de ses concurrents et réaliser cette formalité en direct. Il est aussi possible d'utiliser un comparateur d'offres de gaz pour recevoir des conseils sur le choix de l'abonnement.

Joindre GDF Suez (Engie) par mail

Pour écrire à Engie, un formulaire de contact est disponible sur son site internet pour particuliers. Il permet aux clients et aux ménages n'ayant pas encore signer d'offre d'écrire au fournisseur et d'obtenir une réponse rapide.

Pour ceux se sont déjà créé un espace client Engie, il est recommandé de s'y connecter pour se servir du formulaire qui y est mis à votre disposition. Cela simplifie la démarche pour le conseiller qui doit traiter la demande et raccourcira d'autant le délai de traitement.

Engie dépannage : quel numéro ?

Ce n'est pas le fournisseur d'énergie qui se charge des problème du réseau, mais le gestionnaire responsable du réseau de distribution sur la zone concernée. Le distributeur GRDF doit être prévenu sans délai en cas de suspicion de fuite. Il faut dans ce cas-là appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce service urgence sécurité gaz est ouvert toute l'année, jours et nuits.

Évolution du prix du kwh à LE PUY EN VELAY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera la différence sur la facture. Cela vaut vraiment le coup d'analyser les tarifs des différents fournisseurs, de même que les offres diverses chez un même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement offert pendant un certain temps : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui signent un contrat pour la première fois. Pensez à bien vous renseigner avant de choisir !

Le prix du gaz fluctue suivant votre zone tarifaire

Différentes zones tarifaires existent pour la fourniture de gaz naturel. On en distingue six. La zone 6 est celle au sein de laquelle le kilowatt-heure coûte le plus cher. Les foyers des communes situées au sein de la zone 1 sont plus avantagés que les autres car c'est, en effet, au sein de cette zone que le kilowatt-heure est le plus abordable. La dépense énergétique par ménage doit cependant franchir les 6 000 kWh annuels pour que cette tarification par zone soit appliquée. Dans le cas où votre résidence est de grande taille et que cette dernière comprend un système de chauffage central alimenté par le gaz, vous pouvez alors franchir ce plafond.

Quels documents est-il obligatoire de fournir pour mettre le gaz en service ?

Les documents à fournir dépendent de l’état de l’installation actuelle. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera en outre un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée nécessite une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez aussi remettre à votre fournisseur de gaz.

Engie fournit de l’électricité à LE PUY EN VELAY

Les fournisseurs de gaz qui desservent LE PUY EN VELAY sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. C’est le prix du kilowatt-heure qui fera la différence sur la facture. Cela vaut vraiment le coup d'analyser les tarifs des différents fournisseurs, de même que les offres diverses chez un même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement offert pendant un certain temps : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux qui signent un contrat pour la première fois. Pensez à bien vous renseigner avant de choisir !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LE PUY EN VELAY

L'agence GDF du département HAUTE LOIRE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LE PUY EN VELAY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LE PUY EN VELAY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.