Dans quelle situation et comment se mettre en contact avec votre fournisseur pour faire une réclamation, faire demander la mise en route du compteur ou mettre fin à l'abonnement ENGIE GDF à Pujaut 30131 : toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE PUJAUT (30)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à PUJAUT (30131)

Comment souscrire une offre de fourniture de gaz naturel auprès d’Engie à PUJAUT ?

Vous allez bientôt déménager à PUJAUT et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ?
La démarche est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Vous chauffez-vous au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie uniquement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera sera différent. Utiliserez-vous une chaudière à gaz pour produire de l’eau chaude ? Disposerez-vous d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Le coût de la mise en service du compteur est, lui aussi, susceptible de varier.

Les prix des contrats Engie

L’agence Engie de PUJAUT (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera apte à vous soumettre le contrat de distribution de gaz naturel qui vous correspondra le mieux. Vous pourrez choisir entre une proposition évaluée selon les tarifs réglementés, définis par les pouvoirs publics, et des offres respectant les prix du marché.

À l'intérieur de quelle zone tarifaire se situe PUJAUT ?

Vous l'ignorez peut-être, mais en France métropolitaine, le montant du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. Il y a six zones. Ce qui diffère d'une zone à une autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Il faut toutefois relativiser et souligner que ce mode de tarification par zone ne concerne que les logements qui utilisent au-delà de 6 000 kWh par année. De toute évidence, les ménages excédant ce seuil sont ceux qui utilisent le gaz naturel pour se chauffer. Les habitants de municipalité de PUJAUT se trouvent dans l'une des zones les moins chères de l'Hexagone.

L'installation d'un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera la différence sur le montant de votre facture. D’un fournisseur à l’autre, on note des différences de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Il est courant que des promotions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Regardez ce que l'on peut vous proposer ?

Documents à présenter pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Sachez que si vous souhaitez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de PUJAUT vous demandera différents documents. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Notez également la date de raccordement au réseau, car on vous le demandera.

Évolution du prix du kwh à PUJAUT et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Déménagement, ouvrir un contrat de gaz GDF-Suez (Engie)

Si vous allez déménager dans un nouveau logement, il y a des chances que le compteur de gaz ait été coupé. Il faut alors simplement sélectionner une offre de fourniture de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour que celui-ci se charge de contacter GRDF pour rétablir l'alimentation en gaz du domicile. Pour faire le bon choix en ce qui concerne le fournisseur d'énergie, il faut se pencher sur plusieurs facteurs :

  • le coût de l'abonnement et de chaque kWh consommé : comparaison avec les les fixés par les pouvoirs publics, modalité d'évolution des montants, … ;
  • les évolutions possibles des tarifs, ils peuvent être bloqués, variables ou déterminés librement par le fournisseur ;
  • il est recommandé de se renseigner sur le service client, que vous pouvez facilement le joindre et que les délais de traitement sont raisonnables ;

Résiliation Engie, coût et démarches

Aujourd'hui, tous les abonnements pour particuliers d'énergie en France n'ont pas de période d'engagement c'est-à-dire qu'ils peuvent être résiliés à tout moment, sans frais. Peu importe la raison, changement de fournisseur, déménagement, une demande de résiliation chez Engie est possible.

La procédure pour mettre un terme au abonnement de gaz Engie est rapide, il faut :

  • contacter le fournisseur ;
  • transmettre les informations nécessaires à la fin du contrat ;
  • relever le compteur le jour du départ et faire parvenir l'information au fournisseur ;
  • recevoir la dernière facture au nouveau logement et la payer.

Pour changer de fournisseur de gaz ou d'électricité, il ne faut pas résilier le contrat en cours. Le fournisseur choisi s'occupe lui-même de la résiliation auprès du fournisseur actuel.

Les contacts à utiliser pour mettre fin à l'abonnement de gaz ou d'électricité apparaissent sur le contrat et les factures envoyés par le fournisseur. Les moyens à utiliser pour ce faire sont le téléphone, internet ou un courrier.

Un formulaire de demande de résiliation est disponible pour tous les clients sur le site web d'Engie ou sur l'espace client Engie.

Il est possible d'envoyer une lettre de résiliation Engie en recommandé à l'adresse ci-dessous :

Engie Service Résiliation
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Pour rédiger une lettre de clôture, il faut penser à préciser le nom, prénom, et les coordonnées du titulaire du contrat, ainsi que le relevé du compteur et la date du déménagement.

Emménagement Engie GDF à Pujaut : comment transférer sa consommation de gaz vers une nouvelle adresse ?

Tous les foyers qui veulent utiliser le gaz dans leur domicile doivent demander l'ouverture de leur compteur et régler les frais de mise en route dus à GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution, pour le déplacement. Retrouvez ci-dessous les détails de cette procédure.

Prix à Pujaut de l'ouverture compteur de gaz Engie

Le gestionnaire de réseau propose 3 délais d'attente pour l'ouverture compteur du gaz. Pour chaque formule, les frais sont différents. Pour s'assurer de payer le montant minimal, nous conseillons d'entamer cette démarche environ deux semaines avant l'installation dans le logement.

Délais et frais de mise en route du gaz
Type d'opération Délai d'intervention Montant TTC
Première mise en service 5 jours 19,09 €
Mise en service Standard
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Moins de 24h 147,00 €

Chaque prestation est fixée avec un technicien mandaté par GRDF, le gestionnaire de réseau, et non par votre fournisseur. Cela explique que les délais et frais d'ouverture du compteur de gaz Engie soient égaux pour tous les prestataires.

De quelles informations dois-je me munir pour mettre en service un compteur de gaz à Pujaut ?

Pour proposer un abonnement, le fournisseur de gaz doit connaître :

  1. vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone portable, adresse mail, …) ;
  2. l'adresse postale exacte (rue et numéro, escalier, étage, numéro d'appartement, etc.) ;
  3. si vous en disposez, la relève de compteur réalisée par le locataire sortant ;
  4. la date souhaitée de début du contrat ;
  5. les coordonnées de l'ancien occupant du logement ;
  6. le numéro de PCE, un numéro à 14 chiffres ;
  7. un RIB pour les consommateurs voulant régler leurs factures par prélèvement automatique.

Une fois ces démarches réalisées, GRDF programme une intervention de mise en route du gaz. Il faut obligatoirement qu'une personne soit présent dans le logement lorsque le collaborateur GRDF fait le déplacement.

Quels sont les contacts ENGIE (ex GDF Suez) ?

Les consommateurs n'utilisent plus que rarement les courriers postaux, car la majorité des démarches administratives se sont dématérialisées. Les fournisseurs conservent toutefois des adresses auxquelles les consommateurs peuvent leur envoyer un document. Retrouvez ci-dessous les adresses Engie :

  • l'adresse postale du service client Engie pros est :
    Engie - Service clients entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • l'adresse du service client Engie particuliers est :
    Service Clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 Rouen Cedex 09

Les ménages qui souhaitent joindre Engie (ex GDF) sur internet ont à leur disposition plusieurs possibilités :

  • Engie GDF ne met pas à disposition des consommateurs d'adresse e-mail directe, il est cependant possible de joindre le fournisseur grâce à un formulaire en ligne qui se trouve sur son site internet ;
  • Engie (GDF) a développé pour ses clients une application pour smartphones qui permet d'accéder à l'espace client Engie sur un téléphone ou une tablette. Cette application est disponible sur Google Play et l'App Store d'Apple ;
  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux (notamment Facebook et Twitter) où il il apporte rapidement des réponses aux questions des consommateurs ;

Les principaux numéros de téléphone d'Engie sont :

  • Engie (ex GDF) service après-vente pour les particuliers est joignable au 09 69 39 99 93 ;
  • les consommateurs clients d'ENGIE peuvent payer leur facture par carte bleue sans se connecter à internet. Pour cela, il faut appeler au 3292 ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à contacter Engie Pro ;
  • le numéro du siège social de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;

Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à PUJAUT

Vous avez probablement déjà entendu parler de Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs très attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront alors de toutes les démarches indispensables avant l'activation de votre contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à PUJAUT

Les fournisseurs de gaz qui desservent PUJAUT sont :

L'installation d'un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera la différence sur le montant de votre facture. D’un fournisseur à l’autre, on note des différences de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Il est courant que des promotions exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Regardez ce que l'on peut vous proposer ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à PUJAUT

L'agence GDF du département GARD est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à PUJAUT, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend PUJAUT est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.